70年砥砺奋进，我们的国家发生了天翻地覆的变化，时代催生的智马产业更是业界的闪耀之星！智马综合体联合卫浴新闻特推出“致敬70周年 智能创新未来”专题报道。

近几年，智能马桶市场虽然潜力很大，发展速度很快，但开发难度也随之增大，在经过前期的野蛮生长后，很可能会遇到瓶颈。对此，怡和卫浴副总经理陈方琳认为，要将智能马桶的市场空间开发出来，需由产业链上下联动，形成合力。

存量市场很大，开发难度也大

智能马桶在国内的兴起，一方面依托于经济发展和生活水平的提高，另一方面有赖于供给侧改革带来的消费升级。

目前，中国智能马桶的家庭普及率不足2%，与日本、韩国的高普及率相比，仍有很大的市场空间，随着经济持续发展和供给侧改革的深入，这部分空间将逐步释放，给企业带来巨大机遇。

但是，智能马桶普及仍面临三个方面难题：一是接受度处于低位，一二线城市占有率都很低，三四五线城市存在很多空白；二是技术需要突破，并进行整合，包括新技术的开发、核心技术授权等；三是行业内的人才还不是很充足，需要大力培养及从相关行业引进。

副总经理陈方琳介绍到，不管是提高接受度，还是进行技术突破，以及培养和引进人才，都不是只靠几家龙头企业就能做成，而是需要建立一个完整的产业链，包括培育出一批优秀的供应商，为整个产业链提供支撑和保障等。

从电子到智能到互联网，人人都是产品经理

怡和卫浴是上市公司麦格米特（股票代码：002851）旗下控股子公司，致力于成为全球一流的智能马桶制造商和供应商，为合作方提供OEM、ODM、SKD等服务和解决方案，并为80、90后中产阶层提供极致的产品与服务。

副总经理陈方琳介绍到，怡和信奉人人都是产品经理的理念，极其重视用户体验，鼓励员工及用户通过体验找出问题，然后解决问题，做出更好的产品。他认为，品牌力的体现，不是靠销售拉动，而是用产品拉动，以产品为载体，实现产品力和品牌力的相辅相成。

比如，怡和的脚踢感应技术，踢一下翻盖，再踢一下翻圈，再踢一下冲水，用户不需要弯腰，也不需要找按键在哪。还有紫外线杀菌技术、抗菌座圈、过滤器、即热式辅助、7秒内冲水等技术，这些技术涉及到十多项专利，都是围绕用户体验而研发。

在发展方向上，副总经理陈方琳清晰地指出从电子马桶到未来的智能马桶，再到互联网马桶这三个阶段，并借助总部的研发优势、株洲基地的模块化部件优势、台州基地的整机联动验证和技术应用优势，不断推出优秀的产品。

他表示，怡和卫浴要用互联网思维做产品，即产品所搭载的功能，需围绕用户体验及需求，其目的是让用户享受高科技，而不是使用高科技，因为智能马桶是生活的改善品，而不是简单的必需品，只有用友好的体验，才能让用户产生黏性，对智能马桶感兴趣。

未来，怡和专注于智能马桶领域，以技术为核心驱动品牌发展，通过打通上下游产业链，并强化整机还有部件方面的优势，为客户提供整个智能卫浴的解决方案。此外，怡和还将紧跟科技趋势，引入5G、物联网、数据化等元素，使其服务于产品，服务于客户。