他们这么看平凹国际家居!
12月19日,平凹国际家居迎来了三周年庆,三年间,平凹在众人的瞩目下,一步步的成长,以做奢侈品的理念打造家具品牌,为消费者带来了耳目一新的产品体验。在庆典现场,腾讯家居采访到了平凹国际家居的使用者们,听听他们对于平凹国际家居的感受。
平凹的产品哪些地方吸引了你?
室内设计师黄麦一:平凹的家具代表了东方文化之美,这次在业主全总家的设计中用的比较多一些。业主想要一个新中式风格的家,而平凹的产品在目前的西安来说,品质还是不错的,跟全总一起考察的时候,一拍即合。
业主全先生:之前跟黄麦一老师也有其他项目的合作,对于黄老师作品的表现力也是很认可的。黄老师作为专业人士,针对我们的需求做的推荐,省去了我们很多不必要的麻烦,跟黄老师一起来看时,也觉得确实靠谱。所以这次家里的家具,也选择的平凹的,不光是因为喜欢他们的设计,更是因为他们的服务认真、细心。
业主杨姐接受媒体采访
业主杨女士:在之前装修的时候,我爱人在网上查哪家的楼梯好,我们也考察了排名前10的品牌,在实际的考察中,一下子就被名杉(平凹国家家居旗下的代理品牌)的产品吸引了。在之后,名杉的服务人员带给我们很舒服的感受:服务人员特别敬业,下着雪也上门服务,很快就拿出了他们的方案,方案也特别符合我们的想法。后来在后面的服务中,我们跟杨总和刘工的交流,就像家人一样。房子怎样装修,不是他们的工作,但是他们敬业的精神,让我们感受到了这个企业的品质和文化,我们一下子就认准了这家。
业主宇先生:应该是平凹的品质,还有眼缘,一下子对上了,就选定了平凹的家具。
室内设计师杨艳宜:作为一个设计师,我们对材料做工研究的更多一些,需要不断的去发现新型材料和新工艺,也是在无意识的转店面的时候,发现了平凹国际家居,我觉得他的产品和工艺能做到这种品质的话,可以满足我的要求了,才跟他们深入的接触的。
会把平凹介绍给你周围的朋友吗?
业主全先生:肯定会推荐给周围的朋友,也有不少的朋友在用平凹的产品。工作人员的认真负责,定时定点维护保养,有问题绝对是第一时间解决,给我们带来了很大的便利。这次之所以定下平凹的产品,也是因为在一次上门售后服务的时候,遇到了我们正在进行的这个设计,平凹的服务人员很认真上心的做了方案。细心程度能感受到,也就没有多说,就直接定下来了。
业主全总(左三)和室内设计师黄麦一(左二)接受媒体采访
室内设计师黄麦一:跟全总之前有过2次合作,之前都是小型会所,当时流行中式的轻奢风格。当时在选家具的时候,全总就看上了平凹的家具,所以在设计的时候,我们也将风格和产品很好的结合在了一起。后来在平凹的一次上门服务中,遇到了全总正在进行的这个案子,一沟通之后,就定下了平凹的很多产品。现在都在讲差异化,但是平凹最大的特点就是诚信的服务,之所以会推荐平凹,是因为他们的服务,让他们成为了最好的合作伙伴。
业主杨女士:名杉(平凹国际家居旗下代理品牌)的品质也没话说,我们目前用了四五年,也没有出现任何质量问题。服务特别到位,包括有些不是他们的问题,他们能解决的,也上门帮忙解决了,这种贴心的服务,让我们觉得很舒服。就像家人之间的帮助,感觉特别亲切,无论买不买东西,就像回家了一样。
平凹设计师副总监刘歌:平凹刚开始做的时候,整个行业对它的印象特别深。基于产品的环保性和产品的设计,设计师在使用的时候,可以放心大胆的使用,从设计规划方面也能够带来很多的方法,我们也可以放心大胆的向客户推荐使用。
业主宇先生:总觉得家只是自己的一个小小的天地。现在来西安30多年,我觉得我家装修完了,朋友来了感觉很舒服,我也觉得很自豪。平凹的家具入场,也在一定程度上提高了我的生活理念,现在家里已经成为了好友聚会的好地方。三十多年的老朋友,每个月都会有一两场聚会,喝茶吃碗臊子面,又让我们一下子回到了相遇的时候,就像开party那样。
设计师杨女士与业主宇先生接受媒体专访
室内设计师杨艳宜:我们做设计的,都比较“自私”一点,想让我们的作品落地性更强一些。平凹的服务人员对我们设计方案的理解,以及他们对工艺的细节追求,让我们的作品很容易能够落地,另外他们对品质的坚持,也让我们能给客户带来更好的体验,只要心思对了,坚持去做这件事儿,绝对能做好。
对于平凹的建议?
室内设计师黄麦一:如果要改进的话,可以在产品风格上更丰富一些,给设计师带来更大的发展空间。
客户全先生:如果可以,可以再优化一些材质,将产品的小细节做到更加完善,样子更多样一些。
业主杨女士:平凹的产品特别低调,不张扬,就像很多高档产品一样。更多的是从细节上考究,跟国际潮流接轨。
平凹设计师副总监刘歌接受媒体专访
平凹设计师副总监刘歌:未来可以对服务进行升级,这可能是未来除过产品因素之外,平凹最大的亮点。
业主宇先生:如果非要提建议的话,我提两个字——“坚持”。一辈子做一件小事很容易,但是一直做这件小事,并且把这件小事儿做到精致,不是那么容易的。平凹如果能坚持下来,做成百年老店,未来我们的儿孙辈用到我们用过的家具的时候,这是一个延续与传承的过程。平凹的每一件产品都是一件艺术品,我们家有一个平凹的Ⅰ代的床,我把它叫做巢,这就是一个家的概念,如果我们能把这个理念传递下去,是很不错的。
对平凹未来的期望?
客户全先生:希望平凹未来越做越好,越做越大。
室内设计师黄麦一:为设计师提供更多更好的产品,为大家做一个很好的服务榜样。
业主杨女士:明年装修的时候,肯定还用平凹的产品,价格合理品质又国际范儿。
设计师刘歌:放宽企业的思维,跟更多的企业进行合作。
平凹三周年庆现场
平凹设计师副总监刘歌:中国的家具里面,没有百年的品牌,平凹的产品有这么好的品质,每一件家具都像个艺术品一样,如果作为艺术品,是有资格作为百年的传承的。所以希望平凹能够坚持下去,做成一个百年品牌。
室内设计师杨艳宜:希望他们新年不要太辛苦了,我们不仅仅是生意上的伙伴,更是好朋友,也希望他们在新年能坚持做自己做的事情,但是还是要多多注意自己的身体。
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