中策故事NO.6丨“粉丝”对“爱豆”最大的支持,呼朋唤友来装修
“爱豆”是什么?
就是用服务、品质、态度、工艺等优势全方位俘获客户的心。
今天要讲述的,是一位中策“粉丝”的故事
在他的眼中,
中策就是他心中的“爱豆”,
同时也是他家装修最好的选择。
"坚定”—6套房子情定中策
一位家住云安尚品的业主李先生,在多年的接触过程中,算的上是中策装饰的忠实粉丝。
从2004年开始他就已经在中策装修了两套房,自己装修不说,还拉着朋友、同事一起选择了中策,前前后后共装修了六套房。
别人问他,为什么这么喜欢中策,他说他是被中策“先做人,后做事,再赚钱”的企业理念深深折服。
没有一个业务员在外拉顾客,但却门庭若市。“这说明了什么?这表示这是一个诚信优秀的企业呀。”李先生说。可能这就是“爱豆”之于“粉丝”的魅力所在,一旦被吸引,便再也移不开眼。
“优秀”—来自粉丝的赞誉
作为一个资深“粉丝”,李先生对中策那是满满的赞许。业务精湛的设计师、心思缜密的工长、认真负责的监理,敬业细致的施工人员,整个团队用两个字来形容,那就是“优秀”。这些赞誉并非口头说说,而是将曾经那些看在眼里的感动,牢牢记在了心里。
在李先生的印象里,自己的设计师每次都是非常有耐心,设身处地为自己着想,在推荐材料的时候,不选最贵,而是为他推荐性价比最高的材料,“就像是装修自己的房子一样用心”,李先生对设计师一百个满意。
在一次一次的对接磨合中,也没有消磨设计师任劳任怨、随叫随到的工作热情,一个好的设计师也配得上业主这样的诚心表扬。
“完美”—来自施工队长的坚守
一个好的设计方案要落地,同样也离不开施工团队的倾力打造。负责施工管理的任工长用他的火眼金睛扫描着每一个施工细节,凭借着丰富的施工经验一次一次的修改,直到工地达到合格的验收标准。
一个细微的问题处理不当,或将在日后造成不可挽回的后果,为业主的家居生活埋下隐患。这是作为工长绝不能容忍的事情,以挑剔的眼光发现业主觉得不重要的问题,为工程质量负责就是为业主的安全负责。
还记得有一次,在施工过程中,卫生间的门套有一边略微短了一点,不影响使用,任工发现了这一问题,立马安排工人重做,这种对施工细节“完美苛求”、不推诿的态度,李先生也是看在眼里。也让他对这个团队的细致有了进一步的认识。
工程交付,李先生特意写了满满2页的感谢信,他说,“我的房子就要交工验收了,这一切离不开相关工作人员的辛勤劳动,特请替我转达对他们的衷心谢意!”
结语
感情的培养并非一朝一夕,
需要在点滴相处中看到双方的闪光点。
“爱豆”和粉丝是互相成就的,
作为“爱豆”,
中策装饰一直保持良好的状态,
接受“粉丝”的检验。
作为粉丝,
业主也在一次一次的期待中,
希望中策装饰能够越来越好,
朝着优质“偶像”的目标不断奋进!
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