2019年对小树熊来说，是极为不平凡的一年。在整体厨卫市场下滑，竞争加剧的不利环境下。小树熊迈出了坚实的步伐。经营业绩相比去年翻了三翻，新客户增加了一倍，小树熊品牌在行业的知名度也越来越高。我们看到了它的成长。

同时未来的厨卫市场会更加多元、行业竞争也会更加激烈。厨卫市场已经从一个增量市场转向存量市场争夺，科技的创新、5G时代的来临，智能化、数字化的普及，万物互联即将来到，90后年轻消费群体也正在崛起。

小树熊作为一个时尚的新生品牌，迎合了这个时代，未来充满了无限的可能。为了实现小树熊更远大的目标、每一个步伐走得更踏实、坚定。小树熊于2020年1月14日召开了主题为“立得更直，走得更远”的2019年度总结会议。

会议从一杯奶茶开始。会议桌上每个人的边上都放了一杯鹿角巷奶茶。同样的新生品牌，短短几年，全国的专卖店遍地开花，深受年轻人的喜欢。在小树熊岑总的引导下，大家纷纷发表对这个品牌的看法。

有的说这个品牌的包装很时尚，广告语能捉住人心。有的说这个品牌定位很精准，针对文青。有的说这个品牌的产品有卖点，用的是健康黑糖。有的说，这个品牌的定价很合理。

一个新生的品牌、一个消费群体十分年年轻化的产品，能引起大家的共鸣，有共同的话题。这就是小树熊团队，一个年轻的团队。虽然年龄不算年轻，但是心态是年轻的。有清晰的目标、有年轻的思维、有团队的精神、有奋斗的决心和意志。未来的竞争归根结底还是人才的竞争。相信，有这样一个团队，精诚合作，小树熊的未来可期。

接着，岑总总结了小树熊2019年的经营状况，在这么恶劣的市场环境下，能取得翻几翻的业绩，实属不易，这和团队的努力分不开。当然，其中也有一定的不足，需要改进。面对未来，小树熊需要做更多的改变。

销售前端上，小树熊各个区域都有一定的亮点，树立了标杆市场，建立了一些优质的终端，也做了一些地方性的广告和推广活动，产品和服务得到市场的肯定。当然，作为一个新生的品牌，小树熊还需要有更多的推广活动，让品牌深入人心。

销售后勤方面，小树熊在备货管控方面有了很大的提升，售后服务的衔接也更加完善。当然，服务无止境，小树熊还需要在成品和物料库存管理不断完善，为市场提供更充足的弹药。接着，小树熊的销售和内务也围绕如何更好地服务客户，进行了深度探讨，达成共识，形成标准化流程。

展望2020年，小树熊将2020年定位为服务和推广年，在服务和品牌推广方面加大力度。

一、澳州品牌，中澳合资企业全方位打造。从品牌文化、VI整体形象、终端形象、物料、包装全面升级，打造成进口品牌。
二、延续小树熊明星推荐。赞助《爱幼星球》，牵手四位明星辣妈小树熊品牌推荐。全年品牌推广。
三、上中央电视台广告，入选央视展播品牌。全网展播。
四、与腾讯家居战略合作，入选腾讯家居最具影响力热水器品牌。腾讯家居软文全年报道。
五、全网推广：百度、360关键字搜索，百度贴吧、百度知道、百度文库、爱奇艺、腾讯视频、新浪家居等全网媒体品牌传播。
六、抖音、今日头条、微信朋友圈精准引流。
七、直播团队组建。直播体系建立。
八、推广团队、售后团队加强。

总结过往，是为了认清自己，让自己不断进步。相信2020年，在公司清晰的战略部署，详尽的落地执行方案下，坚定、扎实地走好每一步，小树熊一定可以走得更远。