2017年7月15日，欧嘉璐尼“冰爽一夏，新品发布”活动在居然之家金源店举行，腾讯家居新闻中心主编纪海晨受邀参与论坛主持，美国进口奢华床具金斯当北京销售总监闫玉红、原创生活品牌简意生活北京销售总监胡勤娣接受采访，以下为谈话实录。

腾讯家居新闻中心主编纪海晨受邀参与论坛主持，美国进口奢华床具金斯当北京销售总监闫玉红、原创生活品牌简意生活北京销售总监胡勤娣（从左至右）

    腾讯家居：闫总好，胡总好，两位各自介绍一下自己的品牌吧。

    闫玉红：kingsdown是一个百年的企业，公司1904年成立，一直在做床垫这个行业。在国外，人们很重视睡眠这个行业，通过研究人体的曲线，在睡眠上怎么让人能够在睡的过程当中，让其骨骼得到放松，人在睡眠的过程当中，身体和大脑放松时是怎样的，kingsdown是一个传承的品牌，它有King一代、King二代、King三代，甚至King五代。

    腾讯家居：您觉得作为一个百年的品牌，它有什么优势，或者是一个独家的理念，让这个品牌一直在传承？

    闫玉红：质量过关是它能够传承下去至关重要的一个方面，也是企业发展的基石。

    腾讯家居：请胡总介绍下简意生活这个品牌。

    胡勤娣：大家对简意生活可能不太了解，但大家对有一个品牌会非常了解——欧嘉璐尼，其实我们简意生活这个品牌之所以在每个卖场呈现出来，最大的原因，是我们有一个庞大的生产体系，多年的市场沉淀，还有近两年我们专业的设计师，还有研发团队的采风：去意大利米兰，还有德国科隆展，这些展会我们都有去过，所以相对来说带回来的是国际上最新鲜的，最时尚的一手资料，把国外的生活理念带到中国来，所以简意生活就应运而生了。

    腾讯家居：今天是两个品牌在一起做活动，可能大家特别好奇，我们两个品牌到底是一个什么关系，请胡总说一下。

    胡勤娣：欧嘉璐尼旗下有两大品牌，一个是简意生活，一个是kingsdown，欧嘉璐尼本身有三大系列，经典系列、尊享系列和全屋定制，都是一家。

    腾讯家居：我们刚才了解到kingsdown是从去年9月份开始进入到中国市场，是出于什么目的开始在中国打造这个品牌，您对这个战略布局会有一个怎样的规划？

    闫玉红：欧嘉璐尼现在在做北京、天津，还有河北，京津冀这三个区域欧嘉璐尼都在做，欧嘉璐尼之所以选择做kingsdown，其理念就是kingsdown是一个百年企业，欧嘉璐尼未来也要做到一个百年企业，今天看到的欧嘉璐尼有23年的历史，传承是我们想要尊奉的理念。去年9月份，我们在北京开业之后，接了kingsdown这些店以后，我们的计划是在2017年底在北京开10家店，目前在上半年的5月底、6月初左右，已经超额完成了计划。

    腾讯家居：这个很意外，现在开店大家都已经慎重，您觉得有什么优势能够超额完成任务，而且销售额应该都是可观的？您觉得提前完成的优势在哪儿？

    闫玉红：这个就要感谢陈经理，感谢居然，感谢居然这些领导对我们品牌的支持。首先开业的店一定要有位置，我们必须要关注的，居然的领导也在今年的3月份亲自到访过我们的展厅，到我们展会的现场亲自去造访，大概有三四趟，很关注我们的品牌。他真正了解到我们品牌以后，知道我们这个品牌有多少的好处，可以给京城老百姓带来多少的益处，给我们引进，包括现在我们在的这个金源居然之家，在北京市场是相对拥有中高端的客户，基本高端客户占一半以上，这么一个市场，您对这方面比较了解。

    腾讯家居：居然金源这块地寸土寸金，对于每个进驻的品牌都会有一定的考核，比如你的品牌质量，或者你的口碑，所以相对给的位置都会很谨慎，所以我觉得我们不仅进来了，而且位置也很好，说明对我们品牌的一个认可。

    闫玉红：是的。

    腾讯家居：居然在今年干了一件大事，居然之家汪林朋董事长成功举办了北京国际家居展，这是北京第一次举办国际性的家居展，效果很好，吸引了很多厂家和消费者来关注，居然的领导也是几次探访简意生活的展位，表示简意生活的设计和风格很独特。作为企业来讲，需要有高于消费者的审美，才能进一步体现设计的重要性，简意生活在这方面在做哪些推动？

    胡勤娣：首先非常感谢居然之家，居然之家的各位领导能够给出这样一个平台，让我们在6月份有了一个很好的展位，给我们一次展示新品的机会。居然之家作为一个目前最大的流通市场，我们也希望未来能借助居然之家这个平台把简意生活推广到全中国，让全中国的老百姓都能够用到简意生活的产品，同样把他们的生活质量提高。关于未来的发展战略，我们在天津，还有山东、河南，这三家生产基地，在逐渐建立一些分厂，也在完善一些设备，所以我们公司未来的一些策略会更加多元化，现在的审美也在多元化发展，每个人想表现自己张扬的个性，以及对审美的这种热爱，如果我们的产品跟不上大众的审美，那么大众就会弃我们而去。但是我们用我们的产品和品牌去引领大众的审美，顾客就会追随我们而来，相对来说品牌发展会更有前景。

    腾讯家居：刚才了解到，简意生活做的是多品类，有全屋定制、沙发、床等等，你觉得是多品类好还是专注好？

    胡勤娣：其实多品类并不影响我们的专注，因为我们每个团队，包括您刚才说的全屋定制，我们有专业的全屋定制的团队，所以他们在各自的领域更为专注一些，我们是以专注为基础，然后打造多品类的一个多元化的一个家居类型。

    腾讯家居：再问一下闫总，Kingsdown床垫进驻中国以后，会发现它的市场可能跟别的不太一样，尤其是这几年家居市场经过二三十年的快速发展时期，最近是一个发展比较平缓的时期，也有人它可能到了一个分水岭，或者说我们到了一个洗牌的过程，可能更高端的会留下，这个跟产品一定是有关系的。你觉得我们的市场，或者我们在中国的布局，会跟其它国家有什么不一样吗？

    闫玉红：我觉得中国在家居建材行业这个市场，我个人来看，现在越来越走上这种品牌化，或者标准化，也可以说家居和建材市场正在做一次大洗牌，越来越走向品牌化。那走向品牌化的同时，人们越来越注重品牌，注重品牌就是注重产品的质量，质量包括环保等多个方面。首先就是以居然之家打造的现在这些商场的品牌来讲，它推行的第一条就是一定要环保。不管是简意生活还是kingsdown，我们都在开店，很多人都很奇怪，说现在这个市场的状况，你们还在开店，我说是的，而且我们在开的过程中，也在不断地盈利，提升，就像您刚才问胡勤娣那句话，你在运营品牌的时候，到底是一个团队在运营还是怎样，我们不管做哪个品牌，它都有专业人员去负责这个品牌整个的运营，不管市场如何变化，我们还是按照我们的步骤走，一步一步地往上走。这些好的市场，还是得有好的品牌，一个好的平台，像居然，能够吸引到更多的客户，更好的中高端的客户，才能让我们的品牌越来越让老百姓能够看得到。

    腾讯家居：我知道kingsdown这个床垫是很多好莱坞明星或者球星他们的御用，就是我一定要用这个品牌，因为它舒适，因为特别符合身体结构，你觉得进入中国以后，我们会买得起吗，或者我们能消费得起这个品牌吗，或者有几个档位可以进行选择？

    闫玉红：kingsdown虽然是一个国际品牌，也是全球十大品牌之一，但是它的性价比非常好，在床垫行业，可以这么说，在美国它敢说是NO.1。它在全世界有18个生产基地，包括中国，澳大利亚、美国等。刚才我在介绍为什么说它是一个纯正的美国血统，因为我们的总部基地一直还在美国，中国的基地是在1994年建设的，而我们kingsdown是2015年进入中国的，以前的产品一直都是在做出口的。所以说我们的市场定位，到今天来讲，比如我们家的员工都消费得起，它是处在中端或者更高端的，分好几个阶段，我们会根据不同的市场，根据客户的需求，给他推荐适合的。

    腾讯家居：再问下胡总，因为现在都说设计是无价的，可能对于一块板来说，它就是这么多钱，但是如果你要给它一个好的设计，那它们的价值会被无限放大的，简意生活在设计方面可能更简约，可能更适合年轻人现在的审美方式，我们在设计方面的投入现在大概是怎样的？

    胡勤娣：其实我们肖总在设计上的投入是不惜血本的，把重头戏全部压在设计上，如果说环保，现在品牌基本上都可以达到普通的环保级别，如果是设计的话，可能很多厂家还是一直在效仿，可以被超越的那种模式，但是简意生活所有的产品请的都是一些行业内的老牌设计师，比如我们本次9月份的展会，就会有请到清华设计学院的一个老师，他为我们精心研制了很多个系列的产品，到时候会进入到我们上海所有展会的来进行展示。我们也会和意大利的一些很多高端的设计师做一个联盟，他们会给我们很多手稿，让我们专业的研发团队把它研发出来，让我们中国的消费者能够消费得起意大利的设计。

    腾讯家居：这样就是双赢。我知道kingsdown是一个百年企业，成立于1904年，它可能有一个很不一样的方式，就是员工持股，可能一个员工，您刚才说King一代、King二代都在这里，您觉得这种模式是不是它延续这么久的一个秘籍？

    闫玉红：全员持股的好处，在这里给大家分享一下。首先每个员工自己本身是老板，他在打工的过程当中不是在打工，而是在给消费者打工，如果他把这个床垫的产品质量做得有问题，打一个比方，出现质量问题要退货的话，那他是要掏钱的，我觉得最简单的理解就是，他掏钱他心疼。所以全员持股最大的好处就是，每一款的产品质量是有保障的，所以kingsdown一直在说的，我们30年永不塌陷，我们的床垫，10年塌陷了，公司是免费给你更换的，这是第一个。第二个，kingsdown的品质不是一种噱头，已经是一个习惯了，它把它的品质保障当做一个习惯，这也是我们kingsdown全员持股的一大好处。

    未来欧嘉璐尼可能也要走这个路线，我们现在正在一步一步地走。现在是做员工跟老板之间的占盟，占盟就是我们员工也要持股，未来可能在中国叫承包形式，或者叫持股形式，但是未来的欧嘉璐尼是一定要走全员持股这个道路的，这也是我们肖总为什么旗下有这么多系列的产品。即使我们不代理kingsdown这个品牌，欧嘉璐尼在全中国现在有七八百家店，现在这样做很累，而且光建基地，今年一年光建设生产基地就有天津、山东，现在又在河南，这三个地方都在开工，完全够用。为什么肖总还要引进kingsdown？第一，希望它这个百年的传承能够在欧嘉璐尼延续，未来我们欧嘉璐尼也会百年传承，这是走的第一步；第二步，未来的欧嘉璐尼一定要走全员持股，这是公司的企业文化。

    腾讯家居：其实说白了，就是公司规模不大的时候，看的是老板的眼光，公司做大了，看企业的文化，这个绝对是有道理的。我们还是问一下闫总，像kingsdown有一个睡眠生活合作的一个机构，您介绍一下这个合作的初衷。

    闫玉红：Sleep  to  live这个是kingsdown的一大宝，Sleep to live 是kingsdown的一个睡眠研究机构，它是全球唯一一家被官方认可的这么一个机构，它下面所做的，都是为睡眠做分析的一些单位。比如美国的睡眠研究中心的董事，美国的睡眠精神研究，美国把睡眠叫精神这么一个机构，全部都是跟Sleep to live合作。同时我们也跟杜克大学和康奈尔大学合作，这两所大学专门是在研究人体神经学和睡眠学，这两所非常权威的大学，在美国是非常出名的。Sleep to live这个机构已经采集了人体960万组数据，针对每一款床垫，他的睡眠，比如说像我们冯总这样的身材应该睡什么样的床垫，像您这些的身材应该睡什么样的床垫，一个80斤的美女和一个180斤的帅哥，他俩同时躺在这个床上可不可以，那种睡感是一样的，这些所有的都是从Sleep to live这些睡眠的研究机构里出来的。这个也奠定了这个品牌的4大专利，18大技术，都是从Sleep to live这里出来的。kingsdown有今天100年的历史，那它一定要有尊严，一定要有科技，美国是世界上科技最发达的国家，它的科技含量是非常棒的，我们最神奇的一个床垫，躺在上面，不会超过10分钟，即使拿着玩手机，你都想把它扔掉睡觉，这就是Sleep to live存在的价值和它起到的作用。

    腾讯家居：确实，因为现在人的压力很大，他们需要一个好的睡眠，他们可能会失眠，可能会睡得很浅，如果有了这种很精确的研究和这种智能的技术，大家就会很受益。再问胡总一个问题，刚才也在说市场竞争很激烈，大家都在做全屋定制，你觉得如果我们简意生活怎么做出差异化的产品？

    胡勤娣：目前这个市场，类似于简意生活这种产品的其实有很多，包括原创、同品牌，以前原有的一些大品牌也在做这些产品，相对来说我们这个市场竞争力还是比较大的。但是市场竞争力越大，也预示着我们这个市场需求量会越大，任何的市场需求，任何的产品出来，其实奠基的就是产品本身的质量，就是刚才闫总说的这个产品质量，产品质量永远是贯穿在我们欧嘉璐尼每个人的心目中的一个不能动摇的石头。我们也会提倡我们的工匠精神，欧嘉璐尼目前也在公司设立工匠奖，所以我们所有的这些行动，包括我们的一些方针政策，都会围绕着简意生活，包括欧嘉璐尼的一些产品质量去做。

    还有就是我们的一个推广，我们未来会在网络平台，微信公众号，还有跟设计师合作，更重要的是，我们要结合我们的居然之家，在各大卖场，包括全国，把我们的产品推广起来，这样我相信简意生活，在未来我们产品的市场占比上，一定能够领先。

    腾讯家居：最后给我们介绍一下我们作为一个比较知名的品牌，我们今后未来的发展，比如我定个三年计划，或者定个五年目标，小目标可以先讲一下。

    胡勤娣：其实可以先跟大家透露一个比较小的计划，我们已经建立了三大基地，包括北京已经有四大基地了，像山东、河南、天津，包括北京，这是目前有的，所以我们未来不仅仅是两个单独的品牌，可能未来还会有更多的品牌，不仅仅是现在有的布艺沙发、皮沙发，或者现在板木结合的，未来可能有实木这一块，相对来说，我们一定要开拓的是，战略上紧跟大平台，产品上一定要多元化，这样的发展才能引领市场。

    腾讯家居：就是说消费者到了您家就不用出去了？

    胡勤娣：说得没错，走进欧嘉璐尼，或者走进简意生活，你基本上什么东西不用再去做别的考虑，一站式购齐，全屋定制。

    腾讯家居：闫总，您介绍一下之后的战略布局。

    闫玉红：今年我把我的布局已经提前完成任务了，2017年的战略布局目前是开10个店，我们在上半年已经完成了。未来的战略布局，可能会在京津冀三个地方，现在已经有10家店，可能还要再开10家店。kingsdown这个品牌，因为我们只代理了京津冀这三个地方，而且在河北只代理了香河，还有天津，可能还要再开10家店。

    腾讯家居：虽然地方不是很多，胃口挺大。

    闫玉红：是的，有这方面的战略想法，但是现在也要看，要有好的位置，居然之家就是很好的选择。