圣都装饰 | 什么是健康家装？——健康家装之监测篇

优居视界 2020-05-14 10:18:11 阅读量86283

装修过程的监督和装修结果的检测是装修中最容易被忽视，其实也是最重要的环节，因为对装修过程的监督和结果监测不仅可以约装修公司，督促装修人员，更能保证全装修过程的标准执行、保证装修过程的顺利和装修交付的满意度。

在2020年圣都18周年来临之际，圣都再次升级革新，从健康产品、健康材料、健康工艺、健康管理、健康服务和健康监测六个方向全面推进健康理念，这是一次对健康家装的升级，也是对客户于家装健康需求的满足。

而健康监测这道为客户健康保驾护航的最后防线，圣都装饰更是从未懈怠，不仅向客户承诺甲醛超标砸掉重做，确立全程检测管理机制，圣都装饰董事长老颜更亲自开通直达号，有问题直达董事长，为客户建立客户投诉通道，对装修全过程监督。

甲醛超标砸掉重做

甲醛作为装修污染对人体健康危害的头号大敌，近年来也一直备受大众关注，超标的甲醛含量不仅会造成健康威胁，其工程本身的质量也让人不安。

圣都一直高度重视对甲醛的防治，而其中的甲醛超标砸掉重做的制度，已经成为圣都工地自身审查的标准，也是圣都装饰健康监测的重要一环。对于任何甲醛超标问题，圣都承诺：若甲醛超标，就砸掉重做，造成的时间和材料成本，也完全由圣都承担，保证每一户交付的家中甲醛都不超标。正是如此掷地有声的健康承诺，才成为了万千家庭满意交付的理由。

全程检测管理机制

圣都装饰深知健康家装的意义是为了让客户能够住的安心，住的健康，除了有甲醛超标砸无赦制度的保证，圣都更是对甲醛污染的源头严格控制。

为此，圣都推出了全程检测管理机制，在使用了云间第五代生物聚合酶技术下，可使除醛率达到97.7%。这种全新一代生物催化工艺不仅是纯生物制剂，无毒无害，无二次污染，更可以达到一次根除、质保终生的效果。全球DU创核心生物催化技术的保证，让无醛质控真正实现健康装，马上住！

并且，对比很多品牌都是在完成硬装部分或则部分完工进行检测，待客户全屋配套产品进场后，污染物叠加后又会超标的行为，圣都却做到了对业主的居室进行全屋治理交付，真正保证交付后达到国家国定的空气使用标准。值得一提的是，5月16日正逢圣都装饰18周年庆，活动中不仅有大量优惠和赠礼，还可免费赠送全屋环保治理一次，让您可以放心把家交给圣都。

圣都老颜直达号，问题直达董事长

圣都除了对质量和环保进行严格监测外，在客户关系和自我督查上也同样健康而有活力。

为积极的探索新形式，突破客户对传统家装行业的信任屏障。董事长颜伟阳特别开通“圣都老颜直达号”，同客户、员工、民众之间真诚对话，有任何问题可直达董事长，为客户提供了投诉、建议的通道；自开通直达号以来，圣都董事长颜伟阳已经与千余客户、同行、员工，万次直接对话，切切实实的达成直接沟通。自开通圣都老颜直达号以来，客户投诉率上升了55%，但客户满意度却提升了45%，让问题得到解决，投诉客户自然就变成了满意客户，这也是圣都真正的初心所在。