9月23日，中国，上海，虹桥火车站，欧路莎冠名中国高铁——“欧路莎卫浴号”发车仪式在此盛大举办，欧路莎总部领导和部分优秀经销商一同见证这一品牌飞驰时刻。腾讯家居作为受邀媒体，对欧路莎柳州经销商李文义进行了独家专访。

李文义介绍，他是2002年加入欧路莎的，算是欧路莎的第一批经销商。18年过去，他见证了欧路莎成长和崛起，自己也进入了不惑之年，从一个一无所有的创业者，到当地小有名气的卫浴老板。“一路走来，可以说是欧路莎成就了我。”他这样说。

寻找代理品牌，要产品质量优、售后服务完善

李文义认为，作为一个区域的经销商，在产品销售过程中常常会遇到很多与产品有关的问题，需要厂家大力协助与及时解决，这是经销商的生存法宝，也是他选择品牌的考核标准之一，当初选择代理欧路莎，就是看中欧路莎时尚的产品款式、优质的产品质量、完善的售后服务和及时的产品供货。

事实证明，他当初的选择是正确的。“代理欧路莎这么多年，厂家对我们代理商一直很支持，为我们解决了不少后顾之忧。”凭借优质的产品质量和周到的售后服务，欧路莎很快就在柳州市场形成口碑宣传的良好效应，奠定了欧路莎品牌在柳州地区的信誉度和美誉度，进而拥有了稳定的客户群。

疫情下迎难而上，做好服务是关键

今年以来，整个家装行业都受到疫情的剧烈冲击，但柳州欧路莎却迎难而上，年初在以往200平米专卖店的基础上，又开一家专卖店，提升欧路莎品牌在当地的知名度。

柳州欧路莎今年的销售业绩基本还算平稳，他表示这主要得益于销售渠道的优化，近两年零售、家装、工程都有在布局，而且还做的不错。

零售方面，欧路莎因为产品质量好，而且在服务上做到尽量让客户满意，所以走的是中高端市场，老客户比较多。比如年中启动的老客户免费上门保养清洗服务，配合以旧换新活动，大大提升了销售业绩。

另外，在家装渠道上他们也一直在深挖，包括小区和设计师等渠道，通过在这些渠道的主动营销，起到一定作用。

对欧路莎的未来充满信心

今年欧路莎卫浴动作频频，从年初产品的丰富创新，到6月开始的明星签售活动、7月全国同步启动的欧路莎智能卫浴节，再到现冠名高铁进行品牌战略升级……欧路莎的努力让李文义看在眼里，也让他对欧路莎的未来充满信心。

他表示，高铁作为近年来消费者首选的交通工具，拥有覆盖面积广、人流大的优势，欧路莎冠名中国高铁，必定会使品牌知名度和美誉度有所提升，这对终端门店来说是一个巨大支持，能帮助他们取得更好的发展。“感谢总部给我们这么大的支持！”在采访中，李文义一再强调。