12月25日，中国家居品牌建设者峰会暨星品牌·新未来2020卫浴行业跨年盛典在佛山岭南大道希尔顿酒店正式举行，大咖云集，高朋满座，汇聚了上千家卫浴品牌企业。作为淋浴房行业标杆企业代表，瑞莎淋浴房总经理余铁辉受邀出席，并接受了记者的独家采访。

瑞莎淋浴房深耕行业20多年，始终专注于淋浴房单品类。秉持着“品质是灵魂，服务是根本”为品牌理念，瑞莎淋浴房不断精益求精，完善产品，坚持以卓越品质，优质服务来倡导都市人群的雅致生活。

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瑞莎淋浴房主要经营3大渠道，国内自主品牌、国外OEM，以及工程渠道。目前在国内有300多个专卖店，海外销售遍布40多个国家，工程方面与恒大、万科等地产公司都有合作。

6大特色打造差异化优势

2020年在疫情笼罩下，瑞莎整体发展稳中上升。这得益于瑞莎淋浴房自身的市场差异化竞争优势，主要体现在瑞莎淋浴房独有的技术工艺、设计、功能、服务等6大特色。

技术优势方面，瑞莎淋浴房发展以来累计申请了100多项技术专利。2020年，面向国外市场，瑞莎淋浴房凭借研发的专利产品，成功打入了欧洲市场，不仅获得了100万套订单，还成功申请了中国和欧盟专利；

面向国内市场，瑞莎淋浴房行业研发并推出了“隐藏式快装结构系统”，极大地提高了淋浴房产品的安装效率，同时也提高了产品的使用期限，便于安装，使用寿命更长。并且，瑞莎淋浴房将在国内公开分享这套快装专利，属于行业首创。

设计优势方面，瑞莎淋浴房产品风格齐全，款式新颖，从法式、意系、日系、美式，到北欧、新中式、美式、现代全覆盖。无论哪一位客户进入门店，均可以找到合适自己的产品，更加有利于助推终端门店销售。

除此之外，瑞莎淋浴房采用安全抗菌防爆膜，能够有效的抑制细菌滋生，保障家居安全；3D云设计；行业首创金保姆服务，免费上门为客户维持清洁；专业培训体系，每年耗费巨大的人力物力，前往全国各地针对经销商和门店进行系统培训；

邀请影视巨星甄子丹代言，“甄功夫，好品质”的代言词，也是瑞莎淋浴房的追求；工艺多样化，无包框设计、无拉手设计、 隐藏式滑轮设计、下导轨15"斜面设计、内外开设计等多项技术专利，极大的丰富了淋浴房的功能性和美观性。

双轮驱动品牌突围2020

2020年面对激烈的市场竞争，瑞莎淋浴房采取了通过内部和外部同时发力，驱动品牌发展。首先，是加强终端赋能。通过产品展示、细节展示、导购销售、安装售后服务、广告宣传、为终端客户量身定制具有特色的店面形象，增强经营能力，贯彻“好产品、好工艺、好服务”的经营理念，打造瑞莎独有的终端形象店面，再进行全国复制，使自身品牌、形象上升到一个高度，领先行业，走在行业的前端。

其次，加强团队建设。加强员工的培训，提高专业服务能力；关怀员工，定期举办生日会、下午茶，准备年节礼；组织团建活动，采用激励分红的制度。通过内部的企业文化，让整个品牌横向发展的战略更加广阔长远。再者，塑造品牌形象。通过和影视巨星甄子丹先生的合作，为瑞莎代言，提升品牌的知名度和高度。同时，拓展销售渠道的建设。一方面，瑞莎作为全球优质供应商，获得欧盟CE认证，国外出口的单量占了公司全年生产总值的很大一部分。另一方面，国内依靠自主品牌建设，明星合作，占据国内市场。而工程渠道的开发和拓展，通过和房地产公司合作，瑞莎获得大量工程订单。

此外，通过常年的促销、激励活动，为终端客户引流，打造品牌效应；而2020年6月5日，助力湖北武汉带货直播，为武汉经济复苏提供一份帮助，积极助力公益活动；以及线上组织招商直播、产品培训、活动直播讲解，线下举办大型促销、放利活动，都在无形中打响了品牌知名度，提升了品牌效应和品牌高度。

谈及瑞莎淋浴房在未来的三五年内的品牌计划，余铁辉认为，主要聚焦于团队建设，用产品说话以及终端营销多元化3大方面。

2020年，瑞莎淋浴房第3次参加中国家居品牌建设者峰会。余铁辉表示，每次参与都受益匪浅，通过前辈创业经历和经验，以及大咖的精彩发言，特别是在当下处于弯道超车境遇之中，对思考企业自身的发展非常有帮助。