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西顿照明:智能互联 因需而变

优居视界 2021-03-23 17:34:46

西顿照明在第36届深圳家具展上,带来了以”智能互联 因需而变“为主题的全屋智能解决方案。

“根据生活本身的便利性习惯而带来的以人为中心,以人为本的自动场景式切换。同时通过感应、重力、温度、手势传感器方便人们在生活的过程当中,体验智能带来的便捷性”,西顿照明总经理陈实告诉腾讯家居|贝壳 深圳站记者,这是西顿照明希望在本届展会上进行传达的品牌理念。

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西顿照明:因需而变 智能互联

问:能否详细介绍一下西顿照明的全屋智能解决方案?

答:西顿是第一次大规模参加本次展会,我们带来的解决方案主题是“智能互联,因需而变”。今天整个照明进入一个场景时代,每个人有很多场景变化的需要。随着住房从刚需向改善性到享受性的市场变化,每个人都有了很多生活场景。无论是灯光、安防,还是家电,都需要互联互通,同时每个人家里面所有的家电、灯光或者安防都需要根据人的变化而变化,因此我们带来了全屋智能解决方案亮相深圳国际家具展,这个我们本次展会的主题。关于全屋智能解决方案的解读是:它会根据我们生活的便利性习惯,带来以人为中心,以人为本的自动场景切换。同时通过感应、重力、温度、手势传感器方便人们在生活的过程当中,体验智能带来的便捷性。这个便捷性是因需而变,是根据需要经过仔细的推敲或设计,让我们的生活更加便捷,我们不仅仅带来几款产品,而是整个全屋解决方案。

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渠道建设:设计师渠道能够更好地引导消费者

问:我们在本届展会上如何更好地建设设计师渠道?

答:设计师是品牌厂家和消费者之间的一个桥梁,可以很好地引导和教育消费者,为品牌厂家做推广和普及。设计师最先消化或者理解产品,他们在设计作品上也希望创新,同时他们对未来生活本身的理解是比较超前的,因为设计本身是以人为本,因此,更有便利性或者领先性在产品推广和普及上因此,我们一直以来很重视设计师桥梁,希望通过他们对新的科技,对未来生活的趋势把握。我们很注重设计师群体合作,一起来帮我们对技术的理解,和他们艺术的创作相结合,能够推广更多高科技和未来生活趋势的产品解决方案,到每一个家庭中。我们也通过设计师施工过程中不断与消费者之间进行落地,解决这些方案,得到关于产品的反馈,这种反馈,可以我们优化和迭代产品、系统。

设计师引导了消费者之后,方案需要推送给经销商进行落地和服务,经销商的价值主要体现在方案的落地和可执行的产品以及软件系统同时,这个过程不是一次性完成的,需要根据业主本身生活设计很多场景,需要有人上门,和业主深度沟通,根据不同业主之间生活场景不断地变化,来设计恰当的场景。每个业主生活方式是不一样的,场景的理念也是不一样的,所以同样的系统是需要为每个终端消费者,每一个业主做深度的交流,做个性化的设计,才能让智能实现以人为本。因此,经销商承担了大量的后期上门沟通和落地服务等工作。

智能产品比较领先性,也比较复杂。它可能会带来很多后期服务,比如消费者用乱了怎么办,生活环境变了怎么办,后期的服务商要和业主不断互动,可能未来家里面场景变了,小孩长大了,生活环境变了,老年人生活环境变了。一人一场景,或者一人多场景,这是一个不断互动的过程,需要我们的经销商或者服务商保持一个长久的互动关系,才能让智能产品或智能的系统更好地为消费者服务,我觉得服务商在这三方面的价值是必不可少的。

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展会期待:与家居、建材相关的行业都在往智能化方向发展

问:请问对于展会有哪些期待?

答:这届展会给我的感觉,第一,人很多,第二,在消费升级的环境下,无论是家居,还是建材配套的行业,都在朝智能化方向转化。不论是党基本的国策或努力的方向,都体现消费升级以及人民对美好生活的向往,也是我们企业的初衷家居行业是以消费者的消费升级为核心来不断地洞察消费者需求变化,而推出相关的产品迭代系统,以智能为基础、技术为基础来迭代我们的产品或解决方案,这样才能更好的为消费者服务。所以展会的价值引导性特别明显,无论是做床垫,还是做开关电器、沙发、家具、照明或者其它材料,都是在朝这个方向发展,同时还需要不同的材料之间的智能互联互通。这些材料之间生活是联动的,比如照明和音箱、安防,以及和其它家电、家具。对这种单品的升级,同时又在朝更加系统集成这个方向进行互联互通,这是一个很明显的趋势。无论业主还是设计师,以及服务商都在朝这个方向共同努力。物联网使得这个时代大步前进,离我们生活越来越近,本质就是消费者对需求不断提升以及对未来生活舒适度或方便感的提升,这是背后消费驱动行业变化所在

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行业看法:人民对美好生活向往将促进消费需求的变化

问:去年贵公司整体的情况如何?您对家居行业未来有哪些看法?

答:受疫情影响下,工程项目本身存在延期,西顿去年保持17.33%的增长。同时我们也观察到带来的机会。消费逻辑没有变,人们对美好生活向往没有变,这些项目不论是家用还是商用,需求本身没有发生根本变化,只是时间推迟而已。人民对美好生活向往带来的,刚需向改善向享受这种消费的逻辑变化。谁套住这根曲线,谁就会得到更好地发展。所以从疫情这个角度来看,消费者对消费的观念反而是一个提升,大家觉得可能有很多的风险和不确定性,我们应该在努力工作的同时,更好的享受生活,所以消费升级机会是显而易见的。按我的理解,人民对美好生活向往,这句话每个行业都会把它重做三遍。因为从真正生活的本质来说,人类需求是永无止境的,不断地在迭代,是一个螺旋式上升的。唯一需要我们不断地洞察消费需求变化的趋势从科技向善、科技向上、科技以生活、以客户为中心,不断地迭代我们的产品或服务,不断地去解决消费者在生活中的痛点,我想只要认真做事情,回到产品或服务上面来,满足消费者的需求上面来,这样的品牌总会得到更好的发展。

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责任编辑:深圳站 来源:优居视界
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