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腾讯专访 | 瑝玛卫浴董事长魏启超:重塑自我,为经销商提供更多支持

优居视界 2021-05-28 23:05:03 阅读量7995

5月26日至29日,有中国卫浴行业风向标和晴雨表之称的2021中国国际厨房、卫浴设施展览会,在上海新国际博览中心隆重举办,瑝玛卫浴以超大的展位、时尚的产品设计吸引大量观众。为此,腾讯家居采访到瑝玛卫浴董事长魏启超。

瑝玛卫浴董事长魏启超接受腾讯家居专访


市场变化很快,瑝玛正对自身进行重塑

魏董介绍,今年上海展瑝玛卫浴的参展主题是重塑。因为这几年市场变化很快,一是消费者年龄层变化,85后、90后已经是消费主力;二是销售渠道变化,由于精装房比例加大,零售渠道的比例在减少,但改善型住房比例有大范围提高,所以根据这两个变化,瑝玛对自身进行了重塑。

瑝玛的重塑,首先是产品线,其次是产品定位,再次是品牌定位,最后是生产制造系统,也就是交付能力。他说,现在改善性住房的装修时间要求是短平快,瑝玛要在交付能力上有一个快速提升。

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此次展会,瑝玛带来的新品有很多,初步估计在45款以上。对此,魏董详细分享道,瑝玛的新产品开发每年分三个波段,第一个波段是春季,要求赶在3·15之前上市,第二个波段就是上海展,也是全年最重要的波段,第三个波段是年底,一般赶在元旦前上市。

他介绍,今年瑝玛的产品研发重点围绕两个方向,一个是全卫定制,还有一个是年轻化。在全卫定制方面,瑝玛将定制的范围从产品,也就是功能性,放大到卫生间布局,并且适当朝阳台延伸,推出阳台定制。

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浴室柜是卫浴空间主角,有两条路可以走

谈到行业发展,魏董认为,浴室柜行业是一个市场需求非常大、消费者关注度比较高的行业。

他说,早期的卫浴主要是陶瓷件、五金件,很难形成个性化特点,后来有了可以定制的淋浴房和浴室柜。淋浴房由玻璃、五金组合而成,在空间运用上不错,但在色彩等外观表现上没有浴室柜强。所以,浴室柜是卫浴空间中可以唱主角的产品。就这一点来说,浴室柜前景广阔。

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但同时,浴室柜企业却面临很多痛点,首先是风格分得比较多,其次是材料运用比较广泛,再次是各大卫浴品牌都可以穿插做这个品类,导致纯浴室柜企业竞争很激烈,想形成自己的核心又比较难。

魏董认为,在这种情况下,浴室柜企业有两条路可以走。一条是走适当的规模化,因为不走规模化,很难与综合性品牌竞争,也很难把价格降下来。而规模化路线有一个特点,就是产品定位不能太复杂,生产流程要简单,服务反应要快。另一条路,是做成真正的艺术品,也就是高端定制。国外品牌做不到这一点,所以发展空间很大。瑝玛是最早做实木柜的品牌,并且一直处于第一梯队,在这方面有很好的基础。因此,瑝玛选择了高端定制,目标是打造成高定第一品牌。

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厂商一家,重塑是为了给经销商更多支持

对于招商合作,魏董也有精彩表述。他说,以前有一句老话,叫厂商是一家,因为工厂生产出来的产品,不是直接面对消费者,而是必须通过经销商,如果厂家与经销商之间只是一个纯粹的商务关系,这种合作很难长久。真正可行的做法,是把工厂和经销商打造成一家人,想办法让经销商把货卖出去。

为此,瑝玛打造了win8系统,通过为客户提供完善的培训与管理服务,将他们“扶上马,送一程”。如今,随着销售渠道发生变化,传统经销商面临的压力越来越大。在这种情况下,瑝玛一方面鼓励他们开展多渠道经营,并通过各种方式提高他们的经营能力,另一方面从自身着手,通过重塑为经销商带去更多支持。

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他说,瑝玛要重塑的主要有三点,第一点是交付能力,以前定制产品要45天、50天才能交货,现在通过数字化管理、数字设备运用,争取把时间调整到20天到25天,以后再继续缩短,变相降低经销商的运营成本。

第二点是销售能力,通过数字化运营和数字化软件,包括瑝玛已经在使用的一套所见即所得的设计系统,减少经销商在面对消费者时的沟通成本,增加消费者信任度。

第三点是产品开发能力。魏董表示,企业对经销商的支持,最重要的还是开发出好卖的产品。此次上海展,瑝玛推出这么多好产品,目的就在于此。

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责任编辑:卫浴频道 来源:优居视界
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