随着新时代消费习惯的改变，建材产品的消费场景正在发生着越来越多的变化，以前人头攒动的场景已经离我们远去，宽敞明亮的百方甚至上千方的建材展厅，往来者寥寥。

　　进店的客户不再是对材料、风格一无所知的小白，他们目标明确，爱憎分明，对自己理想中的装修风格说起来头头是道，他们眼光挑剔，问题刁钻，有时比门店的导购更专业。

　　门店资深导购工作年限长，经验丰富但是不求变化，依旧靠着10年前的经验接待新生代消费者；年轻导购资历尚浅，对品牌、产品讲不清道不明，开单难。

　　厂家产品线越来越全，规格、纹理、工艺、材质五花八门，傻傻分不清。导购不明所以，传达似是而非，品牌价值、产品价值在门店没有很好还原。

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　　终端零售百相丛生，销量不稳，运营维艰，都说门店生意难做，背后的真相是什么？

　　01提振终端   势在必得

　　终端门店作为产品的最终出海口，作为实现销售的临门一脚，始终是我们的重要战场和必争之地，提振终端零售销量势在必行。

　　当下的主流消费者究竟喜欢什么颜色、什么纹理、什么规格、什么风格、什么搭配？如何将品牌价值、产品价值、服务价值转化为消费者购买的理由？如何塑造出个人的专业性，适时地给出客服恰到好处的建议？

　　02强强联手BODE×智程

　　2021年，志在打造极具竞争力的终端，博德启动了涵盖店面建设，渠道推广，品牌传播，人员素质提升等各方面的春雨计划，而成交制胜就是其中首先开启的一环，为终端培养能卖货，敢做大单的销售，并提升全员的销售能力。

　　为此博德通过不懈努力，聘请了行业顶尖的机构、广州智程公司的井越为博德量身打造一套新的终端门店成交系统。

　　井越，广州智程企业管理咨询有限公司创始人、首席咨询顾问、消费心理学专家、零售咨询顾问、广东省企业管理咨询协会副会长。曾担任华为、OPPO、东鹏等多家手机、家电、建材企业零售顾问。

　　03成交制胜  春雨计划

　　历时2个月，从工厂生产线，到营销中心的产品、设计、策划、销售、售后等各模块，再到由北向南跨越大半个中国的实地暗访调研、真实考察了博德重点门店销售实况后，『成交制胜』博德终端销售能效提升系统课程正式推出。其中，针对性的系统课程包括：《博德销售流程构建》、《博德门店销售动线与话术构建》、《博德高端产品卖点与话术提炼》、《博德品牌价值塑造话术》、《博德终端体验演示标准化》。从博德品牌、产品销售逻辑、话术通关等各个方面展开，在终端一线销售上发力，提升博德终端零售综合竞争力，提升成交率和客单值，让博德人活下去，比别人活得好一点。

　　6月15日-7月24日，『成交制胜』博德终端销售能效提升全国巡回培训将在9大城市陆续开展。此次培训报名现已全面开启，对象针对全国范围内所有与销售直接相关的的博德终端经销商、操盘手、业务经理、导购、家装业务、工程业务等人员。

　　（博德市场策划部）