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【主编说】第11期:智能家居如何离我们更近?

优居视界 2021-06-10 17:45:52

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【主编说】最近,“6.18”购物节的广告铺天盖地而来,打开亚马逊购物平台的时候,直接推送了智能家居的相关产品。一套带有摄像头功能的智能家居设备不过34.99美金,消费者随时可以购买到。

其实想想,无论智能家居的产品和技术有多厉害,最后都离不开消费者的使用,如何让智能家居更接近消费者,本期主编说我们来聊聊智能家居购买渠道的话题。



01. 智能家居产品最早可以在家居传统卖场看到


2015年,我在美国居住过一段时间,特意走访了美国的传统家居卖场——Home Depot(家得宝),发现卖场内有不少智能家居的单品。比如智能马桶盖、智能马桶、智能热水器,通过wifi控制就能够实现连接,另外,还有各种各样的密码锁和指纹锁,以及车库门禁系统。一款智能马桶盖也就是59.95美元的售价,密码门锁当时的售价也就在98美金上下。

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美国的传统家居卖场——Home Depot(家得宝)

在家电卖场——Best Buy(百思买)中,我们看到有NEST产品的售卖,金额不到300美金。这是智能家居行业发展早期,我们可以在美国传统家居卖场和家电卖场看到的智能家居产品。



02. 智能硬件线下体验店最早出现在美国硅谷


除了传统的家居卖场和家电卖场有智能家居的相关产品外,以智能硬件为主的线下体验店B8ta于2016年在美国硅谷开业。

B8ta的第一家店开在了硅谷帕罗奥图市斯坦福大学大门的University Avenue旁。门店约有150平米,店内桌上放置着各种智能硬件,而每一款产品旁都有一台平板电脑,显示该智能硬件的基本信息、价格和库存数量。

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b8ta的第一家门店毗邻斯坦福大学

店内的产品基本覆盖了我们常说的智能硬件的各个门类——Pebble、Misfit等智能手表、手环到Stack智能灯泡和Anova Precision Cooker智能厨具等智能家居设备,从Lily、HEXO+等无人机到DoDoCase Cardboard VR头显,从Dash、Kamigami等机器人到Bluesmart智能拉杆箱,全都能在这里看到。

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150平米的店内摆放着各式智能硬件

不同于苹果体验店,B8ta店内可以看到不同智能硬件的产品和品牌,这也意味着以智能硬件和终端零售为主的智能硬件线下体验店诞生。



03. 国内智能家居的早期购买渠道是房地产商


不同于美国智能家居的发展,国内智能家居最早的购买方并不是终端消费者,而是房地产开发商。房地产商开发商使用智能家居的系统或者产品,更多是为房子的售卖赢得更多优势。尽管最终还是小业主或者消费者来使用智能家居,但是在智能家居的选购上,消费者却无法参与。

所以早期的智能家居企业更看重前置市场,也就是房地产商这个渠道。

随着智能家居不断深入人心,不少豪宅和大户型的业主开始对智能家居产生了需求,我问过一个装了智能家居系统的朋友,他的智能家居信息是来自于装修企业,因此设计师、装饰公司成为了智能家居产品或者系统的推荐者。

当然,从目前来看,这个渠道依然不是主要的,因为豪宅和大户型的业主在整个家装比例中并没有占据非常大的份额。



04. 线上渠道成为了智能硬件单品的主要售卖地


对于智能硬件的单品,终端消费者最重要的购买渠道就是线上平台,比如淘宝、京东等等,搜索智能产品,可以出来一大堆细分品类的产品,比如智能台灯、智能体重称、智能穿戴设备等等。

同时,线上渠道还是智能硬件单品众筹之地,笔者之前在网上众筹过一款智能体重秤,50天后拿到了产品。

另外,除了综合的购物平台外,还有专门的智能硬件购物网站和平台,比如华为和小米就有自己的线上购物平台,提供同品牌的智能硬件产品。



05. 传统家居卖场也在开辟智能家居产品售卖地


国内传统家居卖场也开始单独开辟智能家居产品的售卖场所了,比如五一期间,红星美凯龙全球首家“智能电器生活馆”在上海正式开业。

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“智能电器生活馆”展馆的体量为16000平方米,涉及暖通、净水、厨电、黑电、白电(包括纯进口的高端电器)等几大板块。同时对于每一个品类做了非常明确的划分,设立了严格的空间区隔。

在选品方面,精选整个电器行业适合在家居卖场经营的品牌进入到红星美凯龙的渠道,每个品类大概优选6到7个,最多10个品牌。

红星美凯龙为了帮助电器品牌塑造高端形象,从卖场动线、灯光、装修都是按照最高的购物环境标准来打造。利用大量前端品类,比如定制、卫浴、瓷砖、地板等产品进行引流。

同时通过精准的流量营销,让所有入驻的品牌实现最大价值化。



06. SHOPPING MALL也有智能家居线下体验店


笔者最近应邀到深圳DK-AI的体验店,看到了离消费者最近的智能家居购买渠道。这家店就在海上世界的汇港一期卖场内,OLE超市旁边,不仅有智能家居的各种新潮好玩的单品,同时还有智能家居系统产品。

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DK-AI体验店

尽管对于智能家居产品已经非常熟悉了,但是看到卖场内能够直接体验智能家居系统,笔者还是免不了有些惊喜。通过开关控制可以体验灯光暗下来,窗帘拉上,音乐响起,整个店面舒适、安静,过往的消费者也一并停驻体验。

与此同时,DK-AI还有线上购物APP,据悉上面结合了全球的智能家居产品,有专门的选品人员到全球各地找智能家居有意思的单品。

尽管近年来,商场里出现了不少以智能单品为主的体验店,但是能够引进智能家居系统的体验店真不多,这也是消费者能够最近体验到智能家居的方式了。

同时说明,智能家居离我们的生活是越来越近了。

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尽管我们在本文中阐述了智能家居很多购买渠道,但是从整体而言,想要大部分人都用上智能家居系统或者智能家居的产品,直接实现消费者的多渠道购买还是比较遥远的事情。

打通主流的购买渠道,实现购买智能家居就如同购买传统家居产品一样便捷,我想这不仅是智能家居品牌需要做的事情,也是整个家居行业需要思考的事情。


责任编辑:深圳站 来源:优居视界
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