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好莱客林丽妮:深挖渠道潜力,要做好三件事

优居视界 2021-12-22 14:31:56 阅读量7623

12月15日,2021中国家居品牌建设者峰会暨“星品牌·新未来”颁奖典礼,在佛山岭南天地马哥孛罗酒店盛大举行,5大行业协会、40家房地产公司、40个家装企业,以及13大产区的优秀企业家、品牌建设者相聚佛山,共同探讨行业发展之路,助力中国家居品牌崛起。好莱客创意家居首席品牌运营官林丽妮应邀出席并接受广东电视台、腾讯家居、新浪家居、搜狐家居的联合专访。

在采访中,林总重点谈到了如何深挖渠道潜力。她认为,要深挖渠道潜力,得做好三件事。第一件事,是厂家要做的事,就是要拿出一个可以满足目标消费者生活方式,为他们解决痛点的产品解决方案。

第二件事,是要改变经销商在终端触达用户的习惯,让经销商用运营替代简单的销售。如今消费者入口有所改变,很多业主喜欢在抖音、小红书之类的平台上寻找装修方案,经销商需要在意识层面做出改变,对新的入口进行承接。

第一件事,是关于从业人员。定制家居最重要的三公里,最前端的一公里是出具设计方案,从业者要有全案设计的理念,从简单的卖产品到卖空间,卖生活方式;中间的一公里是交付,要在交付的时间段和品质上让客户满意;最后一公里是安装完之后,要让消费者对产品的满意度与之前对设计方案的满意度匹配,获得一个好口碑。这三公里,都要求从业人员具备相应的技能和素质。

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她说,中国家居卫浴品牌建设者峰会已经连续举办多年,自己从第一年就开始参加,这个活动能连续做三届以上,已经形成一个IP,继续办下去会成为卫浴乃至泛家居行业品牌建设的一个标签,希望未来能越办越好。

同时她也希望,好莱客会继续在“潮”牌的道路上高歌凯进,得到更多年轻消费者的喜欢。因为在90后、00后成为市场绝对消费主流的情况下,谁拥有他们,谁就拥有未来。

责任编辑:卫浴频道 来源:优居视界
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