贝洛特门窗“星途璀璨·贝+精彩”活动第一站：重庆垫江

采访对象：贝洛特重庆垫江旗舰店总经理易江

贝洛特门窗重庆旗舰店总经理易江

腾讯家居·门窗频道：请介绍一下目前您的店面情况和团队情况。

易江：这是我开的第三个店，第一个店是在建材市场的一个街边店。2019年的时候，居然之家来到了垫江，我就跟公司的领导沟通了一下，他们也支持我进驻居然之家，然后我就进来了。做了两年之后，我发现店面的面积有点小，展示不了更多的产品，所以今年我又开了这个店。目前这个店的面积有400平米，可以展示更多的产品给客户。

我们的团队基本都保持着20个人左右的规模，分工还是挺明确的。有一名店长，主要负责店面运营。有三名导购，主要负责店内销售。有两名业务，主要负责在外面拓展销售渠道。还有一名设计师和后勤。安装团队目前有8个人，规模还是比较大的，因为这边的门窗店一般只有三四个安装师傅。

腾讯家居·门窗频道：请问您当初是怎么加入贝洛特门窗的？

易江：加入贝洛特其实也是一个缘分吧。我做门窗已经有12年时间了，之前一直在做其它品牌，期间也了解过星际铝业。2018年的时候，因为之前做的品牌感觉发展空间不大，于是我萌发了换代理品牌的想法，所以我就到展会上看一下当下主流的门窗品牌。在展会上我看了一遍之后没有找到合适的品牌，于是我就到星际铝业看一下，中间一个巧合的机会认识了贝洛特这个品牌。

当时贝洛特给我的感觉就是他们的团队很年轻，朝气蓬勃。他们的产品种类很齐全，可以满足不同层次消费者的需求。颜色这块也很丰富，可以给消费者提供非常多的选择。经过慎重的考虑，最终我决定了加入贝洛特。

腾讯家居·门窗频道：在合作过程中，贝洛特让您感动的事情有哪些？

易江：去年公司开新品发布会的时候，我也去参加了。公司不仅特意安排专车到机场接我，到了公司之后，不管是主管、经理、还是老总，他们都没有那种官架子的感觉，都很平易近人，就像是把我当成自己的家人一样，给我的感觉就是回到了家一样。这些事情都让我很感动，我非常喜欢这样温暖融洽的企业氛围。

腾讯家居·门窗频道：这些年您在生意上遇到过什么困难？贝洛特给过您什么样的支持？

易江：我做了这么多年的门窗，也遇到过很多的事情，有些是我个人的问题，有些是以前代理品牌的厂家问题，比如售后处理不及时、货期跟不上导致我们被客户误解。后面加入了贝洛特之后我就很放心了，贝洛特有自己的型材厂，货源也很充足，所以货期是相当快的，在生意上给了我很大的保障和帮助。

疫情比较严重的时候，公司也给我们经销商提供了很多的帮扶，例如举行了一个全国的经销商联动会，在拿货方面给了我们很大的优惠力度，让我们做到了不错的单量和单值，也让我们赚到了一些钱。除此之外，公司在广告这块给我们的支持力度也是挺大的，还有新店装修和新品上样公司也大力支持。公司的一系列支持政策让我们经销商顺利地渡过了难关。

腾讯家居·门窗频道：您认为这些年贝洛特最大的变化是什么？公司带给您的变化又是什么？

易江：我应该是贝洛特的第一批经销商，贝洛特从最早的第一批经销商只有十几个人，到现在全国的专卖店已经有300多家，在短短的几年内发展这么迅速在行业中是很少见的，我做门窗这么多年从来没见到过一个品牌的发展速度有贝洛特这么快。现在贝洛特的产量也是在日益俱增，产品研发速度也是非常的快，产品的质量和细节处理都是很优秀的。

做了贝洛特这个品牌之后，我学会了怎么去打造一个品牌，而以前只是把产品卖出去就可以了，没想到过以品牌的形式去经营它。所以在建材这个行业，贝洛特给我指明了一条很好的路。

腾讯家居·门窗频道：能否分享一下您在经营方面的一些经验？

易江：其实我在店内的时间是比较少的，我主要是在外面和异业、装修公司和设计师打交道，以此来拓展我的销售渠道。我的店面主要获客来源就是跑小区，跑回来的业绩还是挺不错的。然后异业联盟给我们的带单也是挺多的。最后就是电销，我们的电销组每天都会打电话邀约客户。综合下来，我们的业绩也是一直在稳步上升。

腾讯家居·门窗频道：垫江的消费者最关注门窗的哪些方面？对此，你们是怎样做好销售的？

易江：现在的消费者主要关心的就三点：第一是产品的品质，第二是服务，第三就是价格。产品品质方面公司给了我们很好的保障，所以，我们最重要的是做好服务，让客户感受到我们的热情。我记得之前有一个客户，我们这边的所有门窗店他都看过了，也比较挑剔。在别家店那里，销售给他介绍产品的时候都是很简单地介绍一下。而在我们这里，我们的专业导购很仔细地为他介绍产品。一开始那个客户还是拒绝我们的，说我们价钱高，而且他的脾气也不太好。但是我们一直很耐心地跟他沟通，去谈论产品和装修方面的知识。最后那个客户还是选择了我们，后面还把他的邻居和朋友介绍给我们，所以我在他们的小区还是做得挺不错的。

腾讯家居·门窗频道：您接下来有哪些发展规划？

易江：下一步我打算再扩充一下我的导购团队这一块，让销售业绩再往上冲。现在我一年的业绩大概是六七百万，下一步要做的事情就是一定要突破一千万。既然公司给了我这么大的政策，让我装修了这个店，我也不会辜负公司对我的期望。我要给公司做出一些业绩，当然也是为我自己而做。更重要的是，我要把贝洛特优质的产品和服务送给垫江的广大消费者。

寄语：

祝贝洛特系统门窗“星途璀璨，贝+精彩”活动圆满成功。

--易江