家的模样

决定了我们生活的模样

于爱家者而言

家的每一处空间都值得细细打磨

天格安装工程师深谙居者需求

运用高端技艺与极致匠心

以动人心弦的精巧细节

打造家居生活的惬意质感

装修是给家第二次生命，精致、浪漫、和谐的家居空间是美好生活的开端。而天格安装工程师的工作，便是将地暖实木地板的温暖尽数呈现在家居地面上，以此为用户的个性生活绘制温馨底色。从事地板安装工程师已经10年左右的宿正敏，不久之前收到了一面特殊的锦旗，“专治强迫症，得劲”七个醒目的大字，将一个关于“匠心”的故事徐徐展开。

客户刘先生是一位非常注重生活品质感的人，所以在装修阶段对于每一处选材都是仔细甄选。尤其是在地面上，他和妻子前前后后看了许多品牌，在反复比较之后，一致认为还是选择“天格”比较好。“地暖实木地板专家”+门店满墙的锦旗，让刘先生在第一眼便对天格极具好感。

一个品牌能够得到那么多的好评，品质和服务一定是具备过硬的实力。当时在确定了订购天格产品之后，刘先生便在内心暗自做出了一个决定：“只要地板装好了，我一定也要送一面锦旗。”

地板正式安装前，负责安装事宜的宿正敏提前去勘测现场，发现刘先生家的地平存在一些问题，及时告知进行了处理。也正因如此，后续的地板安装得以顺利进行，50余平的面积，一天便已安装完毕。

安装现场，刘先生亲眼见证了天格安装工程师的专业与细致。从地板安装前期的试铺开始，宿正敏便积极配合刘先生的诉求去不断调整一些细节问题，尽力用自己的专业让地面呈现出那份理想中的模样。

实际安装过程中，他更是站在客户角度充分考虑，在地板用料上计算非常精准，尽可能做到不浪费。像衣柜这类地方，他都是用一些剩余的板头去装，而不是破开一整块地板，有效为刘先生节省了成本。在最终地板安装工作全部结束之后，基本上都没有什么剩料。

除此之外，现场的卫生工作也是做得十分到位，地板安装区域始终保持一个干净整洁的状态，所有的垃圾都会装在一个袋子里，甚至在最终收尾时，地板切割留下的锯末也会收拾得干干净净，不给客户家里留下一点垃圾。

为了能够更好更顺畅地完成客户家的地板安装工作，宿正敏在中午的时候一般都不去吃饭，全程喝水也不多。刘先生曾好奇地询问其原因，他说道：“因为安装地板时，身体一直都是处于蹲着的状态，吃了饭窝着会很难受，这样工作状态会不好，所以自己一般一天都只吃早、晚两顿饭。”

刘先生坦言，自己本身是个非常抠细节的人，典型的完美主义者，之前也选择过其他的品牌，但从来没有感受到过如此贴心完美的服务。从前期的反复沟通到安装时的贴心省料，乃至到现场的卫生工作，宿师傅都充分展现了良好的职业素养，让他感觉到了极致的省心和满意，从每一个细微的动作中，都能真切感受到天格安装服务的严谨与缜密。总体用东北话来说，就是非常得劲儿。

在宿正敏为刘先生家安装完地板不到一周后，刘先生与妻子再去来到了天格专卖店。这一次，他们带着真诚的谢意而来，“专治强迫症，得劲”的锦旗既是对宿正敏专业技术的肯定，也是对天格安装服务发自内心的满意。

家的温情，来自于居者的用心经营，也来自于家居建材所带来的美好感受。而为家居建材注入灵魂的正是像天格安装工程师宿正敏这样精益求精的工匠，他们用自己娴熟的工艺为用户铺就理想、治愈，让家在漫长的时间里沉淀出持久的温暖底蕴。

文章/图片来源：企业供稿