【亿  境】2018年红星美凯龙落子重庆茶园，至今已有四年。这四年间，红星美凯龙茶园商场延续其家居生活引领者风范，整合全球优秀品牌和产品，不断进行迭代升级，已成为茶园的高端流量聚集地，在家居业界的地位愈发凸显。

值此四周年之际，为更好地链接品牌与消费者，红星美凯龙茶园商场联合腾讯家居发起“亿境”四周年主题活动，探访最具盛名的家居大商与行业协会，以家居从业者视角，讲述大商深耕家居之路，与红星美凯龙互链共生、破圈破亿的故事。

他们是行业前沿的探索者、引路人，无惧挑战，直面困难，在风云变幻的家居市场环境之下，始终游刃有余。红星美凯龙茶园商场邀约一众重庆头部家居经销商，以他们身为企业掌舵者和品牌决策者的智慧为其他家居从业者提供可借鉴、可参考的「家居从业宝典」。

本次邀约到重庆怡美生活家居用品有限公司总经理刘传群共话家居，共探“亿境”。

——以下为采访精选——

【腾讯家居】：在消费主体迭代和疫情常态化的影响下，家居行业发展呈现新的变化和趋势，您对重庆地区趋势有怎样的看法？

【刘传群】：经济寒冬、疫情反复……企业经营环境的不确定性加剧，多重波折影响着宏观经济环境，“易变、不确定、复杂、模糊”已经成为时代的常态化特征。

但重庆的家居行业市场仍旧是充满活力的，全行业都处于转型升级中，但并不是所谓的高速增长，而是由速度转为高质，我们的企业正向优质个性化发展阶段迈进。

【腾讯家居】：面对市场变化，作为西南地区经销大户、品牌的决策者，如何应对变化？实现产业转型升级？

【刘传群】：M&D是较早进入中国市场的意大利品牌，在坚守意大利设计路线的同时密切贴合中国乃至重庆的客户需求，为重庆客户独家供应了多款独特产品。

作为怡美生活家居的掌舵者和决策者，面对当下复杂多变的市场环境，更要坚持品牌的企业精神，深研消费者喜好。未来高端家居行业势必向营销型、服务型公司转型，想要跟上浪潮，企业亟须升级。

我们怡美生活家居在2018年，与和英阿米巴合作，引进阿米巴经营管理模式，由销售型、管理型公司向经营型公司转变；2021年，针对企业现有人员结构和运营模式，再次进行强化。这一系列改革，让怡美生活家居门店的经营能力与盈利能力显著提升。

时局之中，企业不得不变，破立之后才有新生。

【腾讯家居】：在成为大商的进阶过程中，茶园商场或者说红星美凯龙作为卖场承担着什么样的角色？

【刘传群】：当前的市场环境下，商家更应该坚持以消费者为导向，发挥品牌文化内核，专注于产品品质，这样才能从容地应对每一次挑战。出于对消费者层面的深度思考，我们在2021年选择进驻红星美凯龙茶园商场，并开设意大利M&D红星美凯龙茶园商场旗舰店。

茶园商场从前期小区开发、社群营销、异业联盟，到落地执行、客户服务、人力资源体系建设等方面对品牌进行全面赋能，外部拓展，内部凝聚，帮助我们在茶园市场顺利地站稳脚跟。同时，红星美凯龙拥有优秀的运营管理能力，营销动作频次高，我们的品牌能够借助商场动作快速地进入消费者视野，成功打入大众的生活圈。