SK瓷砖 x 腾讯家居 | 消费新升级,解密高颜值品牌SK的流量密码
Market Insights
市场洞察
95/00后年的这些消费群体,他们占据了我们中国总人口的15%,撑起了40000亿的消费市场,那面对这样一群理性又狂热的这种Z时代,陶瓷品牌应该如何去击中他们?
腾讯家居《大咖论道》栏目
走进SK瓷砖,专访SK品牌创始人何总
展开深度对话,以不同维度、视角
解密在消费新升级SK品牌的流量密码
Interview Coversation
大咖论道 / 专访直击
01.作为行业垂直深耕十余年的品牌操盘手,您是如何看待新时代的年轻消费群体?以及当下的消费趋势的?
当下年轻消费群体他们的特性与消费跟以前是不太一样的,因为大家现在接受资讯太容易了,加上经济的发展,大家对美好事物的追求,对审美的要求是越来越高,理性又狂热,所谓的理性是他们更加了解自己想要的与对美的追求和需求。
02.在企业发展过程中,你觉得哪一个阶段是对企业来讲是比较重要的,或是说您自己觉得比较深刻?
我觉得比较重要的就是在不同的阶段,面对不同的环境的时候,我们应该做出不同的调整,因为这个它不是一成不变的,那在调整过程中,有一个主线是不变的,那就是品牌定位,SK在品牌的定位上,我们一直以“高颜值”作为品牌基调,这个最直接的就体现在我们的产品上,我们做很多营销、品牌包装、推广等,最根本还是在于产品上,所以我们主要还是在将产品,在变化的市场中,去符合市场的需求做相应的开发。
03.我们了解到SK品牌的定位是“高值”,那其实高值是包含哪些含义的?
“高值”,指的是高颜值、高品质、高附加值,最核心的是高颜值,高颜值是另外两个的基础,在市场需求、消费趋势也好,消费者最直观的就是目光所及的颜值,有了对颜值的肯定与认可,才会对产品内在的品质再进行了解。高附加值是在颜值、品质上,它们都有对应的价值,所以SK高值的品牌定位,是非常符合当下的消费群体的。
·SK高颜值·奢石系列新品
04.我们经常会讲公域流量、私域流量,那现在大家讨论的最多的一个词呢,就是“心域流量”,SK是如何在这个版块上经营的呢?
当下的消费者整体来讲,他们对审美的要求是很高的,无论是新生代,还是设计师代表也好,当他们想要去找产品的时候,他们在自媒体平台获取的设计案例,或是去SK终端店面,或者拿到SK图册、样板,这是他们想要的产品调性、设计效果,大家是同频的,这个其实就是在心智上大家首先有了信任的关系,所以最根本还是在于高值产品上。
SK产品实景案例
·SK瓷砖高颜值·实景案例
05.何总提及到SK的产品是高颜值的,那么SK产品体系是怎么样的?
在中国市场这么大,面临着各种不同的客户群体和各种不同阶层的群体,他们的需求的是不一样,所以我们面对在不同市场,会做不同的产品组合,产品体系整体来讲,我们做的是设计师的选材库,我们在分析在空间设计中的搭配,素材,去逆向思考我们要做什么样的产品。设计师的选材库,它可能要各种各样的规格,素材、工艺等,所以我们在产品的研发上面还是一于既往的从设计师的这种视角去开发我们的产品。
06.作为设计师的品牌,SK在设计师渠道上的运营是有哪些措施的?
设计师渠道归根到底是在于产品上,无论什么样的措施、战略,其实首先还是要回到产品上,这是你跟设计师对话的基础,当设计师能够看上你,选得上你,有了这个基础,我们再付之于设计师的一些赋能措施,如我们今年跟金堂奖的合作、设计师沙龙活动等,跟设计师更深度进行对话、赋能。所以我觉得在设计师渠道的运营板块上,首先把自己内功做好,把产品做好,然后我们再去做一些渠道上面的一些推广。
07.我们也了解到,在2021年你们已经推出“超级终端”这个IP,其实它是一个什么样的概念?
“超级终端”,大家从这种字面上理解,就是一个“超级卖场”,这也是我们跟博思道蔡老师共同打造的新的终端模式。超级终端回到商业目的,它必须是一个能卖货的店,它是能产生效益的,而不是单纯店面很高的调性,很漂亮而已。超级终端的打造,也是产品作为基础,我们更多是让客户有一种场景式的体验,产品结合空间,再加上终端团队,终端模式的整体运营,打造的终端商业模式。
超级终端是灵活性与定制性的,面对不同客户群体、不同的市场,我们都是深度分析市场,消费群体,进行量身定制,因为我们产品体系足够丰富,结合经销商的消费市场,还有他自身的经营能力,为他量身定制超级终端。
08.当下行业也受疫情影响冲击,行业的内卷,价格战等,面对寒冬的市场环境,您可以分享一下您的看法?
我觉得面对当下寒冬,对外是要开拓创新,进取,因为毕竟中国市场足够大,经济发展起来,人们对美好事物的追求只会是越来越高,这个是一个很大的市场,这也是我们品牌在高颜值的这个定位上。而对内,我觉得要有一种如临深渊的感觉,面对这个各种复杂的市场环境,要时刻保有危机意识。
从品牌、产品、终端运营战略、设计师渠道等
多维度挖掘高颜值SK的流量密码
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