高品质住宅空间的构筑，不仅需要颜值与品质兼备的家具建材，更需要有温度、有态度的专业服务来长久保障。

两个多月前，江苏宜兴的柳女士在与当地天格经销商的聊天过程中，提及到自己家装完不久的地板因为开窗通风被雨淋湿了。第一次装修的柳女士本以为表面看着没啥大问题就无须操心，但经验丰富的经销商在看完她拍摄的现场视频之后，立刻意识到地板已经完全处于泡水状态，当下便联系了天格专业的泡水救援服务，对客户家新铺的地板开展拯救行动。

地板泡水现场

柳女士是一位家装博主，对于生活品质有一定的追求。她的新家是上下两层的复式，整体家装档次比较注重质感与格调，风格上也是精心选择了浪漫雅致的法式轻奢风。为了能够完美打造出自己理想中的家，柳女士的装修前后历时2年，每一环节都有仔细把关。尤其在私密空间的地面上，她更是花足了心思，从网上接触到天格之后又做了相应的功课，觉得各方面都比较满足自己的需求，最终才去当地门店订购了100余平的天格地板莱特。

莱特是由整块实木制成的地暖实木地板，天然环保的性能不会对家居空间造成任何甲醛污染。人字拼的铺设方案也让地面在高贵精致之余，又多了几分灵动气息，温润的脚感更是于无形之中增添了家居的温暖感。入目时尚，踏足舒适，莱特的加入不仅响应了整个空间的高端格调，同时更会悉心呵护到居者的日常生活。

在所有硬装完成之后，柳女士便打开了门、窗进行通风，期待能够早日搬进新居。通风期间，恰巧遇到两个下雨天，但柳女士当时想着应该没有大问题，于是一个星期左右没去新居。而正是这一失误，不慎导致了一楼客房、二楼主卧以及书房的地板被泡水。

在接到救援任务之后，天格安装工程师苏师傅、贾师傅即刻带着工具出发，前往柳女士家中对泡水地板实施拆卸工作。由于天格地板采用了更稳定更科学的实木锁扣技术，加之安装工程师们都是经过专业培训的，所以现场的拆卸工作进行得非常快速顺利。待地板含水率恢复到正常值以后，两位师傅再次负责将地板重装了回去。

虽说是不幸遭遇了泡水，但重装回去的地板完全看不出任何问题，无论脚感还是颜值都如最初一般称心如意。亲历了整个救援现场的柳女士，也在救援结束后充分表达了对天格地板品质与安装服务的高度满意，甚至还热心转介绍了两位客户。

天格地暖实木地板用自然纯朴的方式，开启了无数用户的高端家居地面，同时行业内独树一帜的安装服务更是温馨守护着用户的日常生活，无论何时何地，只要用户需要，天格安装工程师都会即刻响应！

文章/图片来源：企业供稿