2月22日，2022-2023中国家居品牌建设者峰会在佛山盛大开启。千余业界精英、行业翘楚汇聚一堂，共同探讨中国家居品牌在高质量发展时代的创新与变革。鲁班到家联合创始人、副总裁杨华受邀出席，并接受卫浴新闻专访。对于行业未来的发展，以及企业的发展方向，杨华分享了他的看法。

行业发展向好，要掌握好企业发展的节奏

2023年，防疫政策全面放开，国内消费持续回暖，整体经济也在慢慢复苏。对此，杨华认为，“经济对于行业的发展肯定是利好的，但是家居属于低关注度、高单值的市场，消费者的购买力需要一个恢复的过程。我们要积极响应国家政策，同时也要找准市场的温度，不能操之过急，也不能因循守旧，一定要掌握好企业发展的节奏。”

作为大家居领域蓝领服务数字化领导品牌，鲁班到家通过数字化零工经济模式，聚合了全国200多万专业蓝领师傅，解决了150多万大家居企业“最后一公里”的售后安装维修等用工服务需求，为家居企业直接降低40%综合运营成本，真正意义上实现降本增效、赋能升级。当前，鲁班到家平台服务已覆盖全国32个省、600多个城市、2800多个区县、40000多个街道、综合覆盖率高达98%，各县域村级服务也可实现120秒极速响应，48小时上门率,综合满意度达到了99.9%。凭借着强大的售后服务供给能力和完善的数字化服务技术优势，鲁班到家成为淘宝、天猫、京东、拼多多、顺丰、德邦、跨越速运等平台的官方指定全国售后服务平台。杨华着眼于国内大市场，对市场发展形势的预判，具有较强的方向引领性。

构建蓝领生态网，用服务链接5亿中国家庭

针对2023年新的市场形势，杨华说：“鲁班到家将延续年初制定规划，继续走出来、沉下去，深入到三四线市场，让更多消费者、更多品牌企业了解到我们，我们认为做市场和做渠道，都是在口碑，因为我们是做服务的。”

未来，鲁班到家将持续提升行业服务质量和履约效率，成为行业“新就业形态”和“新服务业态”的主导参与者，构建覆盖960万平方千米的蓝领生态网，用服务链接5亿中国家庭。

高质量发展不单指产品，需要考虑整个链路的效益

进入2023年，高质量发展成为热议的话题。杨华认为，高质量发展涉及多领域多方面，需要从消费者群体、行业受众、社会经济三方面共同或者综合来阐述高质量发展的概念。首先，企业实现高质量发展，应该先聚焦消费者需求，提供更高品质的产品和服务，才能更好满足家庭生活需要。其次，高质量发展需要考虑整个行业链路的效益，综合考虑整个产业的融合发展，引导资源要素合作共赢、互利互惠，才能创造更加良好发展空间。最后，高质量发展应符合社会经济发展大趋势，才能赢取更好经济效益，比如抓住产业数字化转型升级突破口，可以为企业发展注入新动能。

同时，他认为，高质量发展是推动实现可持续发展的必然要求。企业想要实现可持续发展，必须先有规划，从前端研发、设计、生产，再到末端推广、销售、服务各方面的创新，要都不断适应时代发展趋势和人们日益增长的生活需要，不能仅停留在口号上，要真正落实到位，才能为企业更加可持续发展。

△峰会精彩花絮