3月11日，福庆&华与华品牌战略发布会暨2023年全国经销商大会于中国南京圆满举办。值此活动之际，腾讯家居特对福庆家居品牌中心总监戴云先生进行专访，深度了解福庆品牌建设成果以及未来发展创新规划，以下为采访内容：

| 戴云先生 |

福庆家居品牌中心总监

TALKING

对话 · 时刻

Dialogue Moment

-戴总专访-

1、戴总您好，面对大定制时代及多元消费场景趋势，您是怎么看待福庆品牌发展？

戴总：大定制时代，实际是社会结构的变革带来了市场变化，也就是说中国正从原来的人口红利时代进入负增长时代，在人口老龄化的结构以及中国经济不断变革的进程当中，我们也从城市化道路逐渐进入到目前这种结构性调整，客户的消费需求也因此出现由量到质的变化。那么随着消费者在追求价值的过程中，福庆品牌也应当顺应时代发展。如果说以前的风口是红利时代，那么今天这个时代的风口就是趋势时代，只有站在趋势的延长线上，才能接收到新的风口来临。

所以，福庆在品牌的建设上将会围绕客户价值展开，以客户为中心不断强化福庆品牌的价值，督促企业从产品到服务、从品牌到消费者情感共鸣，都能产生更加强大的粘性价值，从赚钱观念走向值钱道路，这就是福庆品牌未来发展的核心道路。

目前，福庆品牌建设有取得哪些成果？未来，福庆品牌又将如何发力，来迎合消费者及新时代用户心智的变化？

戴总：目前，福庆家居已与国内知名品牌咨询公司华与华进行深度合作。此外，我们还在整个江苏市场及其它区域进行大规模品牌广告投放。在产品上，福庆则一直都以高敏感人群实际需求出发，在环保材料、饰面花色、生产工艺等方面不断深耕，并把“孕婴安全 福庆守护”这一口号凝结为品质出众的孕婴板产品。通过对高端环保产品的追求，以及品牌价值情感认知塑造等方面，完成福庆家居品牌一体化的推进方案。

我们都知道，用户需求是不断在变化中的，但无论如何改变，都脱离不了永远在追求高性价比产品的规律。所以福庆家居未来将会不断控制成本，做质优价廉的产品，让消费者在追求高性价比产品的过程中也能享受美好生活。目前，福庆家居已由板材完成到全屋定制产品的迭代，并在行业首创 “由板到柜 前店后厂〞 的全屋定制新模式，为消费者提供“省钱、省时、省心”的一站式家居解决方案。做好产品只是我们的起步，最终愿景是每一个城市都有福庆的全屋定制工厂，每一个全屋定制工厂前都有1到10家全屋定制体验店面，让工厂门直接对应加盟，让店面直接面向客户，打通场景体验服务，从而完成“前店后厂 全屋到家”商业模式打造。

在您看来，未来福庆品牌的发展有哪些是需要继续保持的？又有哪些是需要不断创新的呢？

戴总：福庆家居一直秉承着企业“实实在在做人 踏踏实实做事”的价值观，凭创新发展，靠创优生存，这是我们时刻都在践行的事，但同时，我们也会在新的时代背景下去创新自身与社会趋势的吻合，就是不断塑造品牌价值，在趋势的延长线上，我们要找到客户的需求点，以客户为中心，不断创造服务价值。

从前是卖方市场，现在则要转换身份做买方市场的事，听起来好像变化不大，但实际上是企业思维的转变，就是以客户为中心，不断创新产品以及环保性，并完善客户生活场景应用解决方案，通过这些事来完成福庆家居未来发展，最终成为百年福庆。

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