对于大多数中国家庭来说，新房交付后的装修工作是非常重要的阶段。且随着大家装修知识日益丰富，人们越来越深刻地认识到选择高品质的家居建材对于后续的居住体验有着至关重要的作用，因此大部分装修人在选择地板这样的大宗耐用消费品上都提出了更高的要求，来自杭州的田女士就是其中一员。

“我对环保的要求很高，我们家都是原木”

田女士购买的是精装房，家人在交房后测量甲醛浓度时身体出现了非常不适的情况，因此田女士下定决心换掉家中的地板。由于田女士自身也是敏感体质，且家中有地暖，所以田女士希望找到一款能用于地暖的高环保地板。通过在知乎上收集资料，田女士了解到了天格这一品牌，并在一次偶然的机会下来到了湖州练市生产基地参观。“参观完之后，天格的整个设备、工艺我都很满意，是我真正可以放心购买的地板”。

田女士十分重视家中各种材料的环保度，她表示家中所有的材料只有原木和铝合金两种，没有任何一块密度板、复合板等板材。因此在她深入了解了天格的产品后，她觉得天格地暖实木地板就是最符合她期待的地面材料。经过风格、材种等各方面的考量，田女士最终选择了有着“万木之王”的柚木地板，为家居生活带来兼顾质感与温暖的地面体验。

不仅如此，田女士还在邻居群里向大家推荐天格地板，由于邻居都知道田女士在装修上的认真与细心，所以十分愿意相信她的推荐。不少邻居在装完天格后都跟田女士反馈道，“把地板换成天格是最明智的选择，在冬天开地暖也没有一点问题。”

“天格对辅料配件也这么用心，所以你们是真正的行业第一”

进入地板安装环节后，田女士对天格的一整套安装服务流程也十分满意。她提到，无论是在安装前地面含水率的勘测还是试铺环节精心校色对比，都可以看出天格对安装工程师的培养非常专业。不仅如此，田女士反复强调，天格不仅地板本身产品品质高，地板伴侣的品质也让她感到很惊喜。

其实在安装之前，田女士对地板伴侣了解不算特别多，所以第一次看到天格的压条时觉得有点宽。于是去了解了市面上其他品牌的压条，通过对比与学习，田女士深刻认识到压条作为隔断的功能性辅料，不能只关注宽窄、颜色等外在特点，更应该关注它的品质以及对于整个地板铺装的作用。

“天格这个压条的厚度、重量以及底座采用的安装方式都让我很满意，有些只是简单的扣上去，这样其实多用几年就会越来越松。天格这个有底座支撑，这样的话用十年二十年还是完好如初。在实木地板领域，天格这种精益求精的精神、对辅料配件的用心程度，所以你们真的是当之无愧的行业第一。”田女士在言谈中表达了对天格的高度认可，目前地板已经安装完大半年，田女士越来越坚信自己当初的选择是正确的。

正是天格表里如一的品质和面面俱到的服务，才让越来越多像田女士一样的用户发自内心认可天格并进行转介绍。秉承“以用户为中心”的理念，天格始终努力将用户体验做到极致，把高端舒适的地面体验送入千家万户。

文章/图片来源：企业供稿