莫干山家居，在经过28载的市场沉淀与考验，早已在品牌推广、运营方面积累了丰富经验，并在行业内树立了卓越的品牌形象。有了良好的知名度和品牌美誉度托底，莫干山家居在全国区域内建立起完善的门店布局，涌现出了一批优秀的经销商代表。本期《莫干山先“峰”访谈》特邀莫干山家居张家港经销商张科军，分享他与莫干山结缘的故事。

源于对莫干山家居品质、差异化优势、门墙柜一系列优势的认可，张科军毅然选择莫干山。专业出身，造就了他卓越的门店运营能力，以及敏锐的市场洞察能力。坚持公司化运作模式，他组建了50-60人的专业团队，深耕于张家港市场的开拓，实现了地板、衣柜、智能家居总销售额超6000万的行业奇迹。张科军，是莫干山家居的标杆经销商，更是行业当之无愧的佼佼者。

以下是采访实录：

【记者】：张总您好！请问当初选择莫干山的理由是什么？

【张科军】：当初选择莫干山家居，也是一个机缘巧合。我做莫干山家居已经整整十年时间了，最开始是做莫干山地板，在两年的合作中，首先品牌与经销商之间的合作特别融洽，第二个是产品的质量特别过硬，第三个是莫干山家居专注差异化市场，综合这几点，我毅然决然选择莫干山家居这个品牌在张家港经营。

【记者】：在多年的合作中，莫干山家居如何为经销商赋能？

【张科军】：品牌给我们的帮助特别大，不是三言两语可以表达清楚的。总结几点，第一点：在12、13年我们刚起步做建材的时候，在毫无经验的情况下，公司带领我们组建团队，参加异业联盟这种大型的活动，一步步带领我们，直到我们后来可以带着团队自己操盘一千多人的大型活动，在这期间，如果没有总部的大力支持，我们绝对是做不到的；第二点：在14、15年的时候，莫干山家居董事长唐董在张家港给我们请了第三方咨询公司，为我们提从公司化战略到我们终端的运营的落地服务。通过这样一个落地咨询，我们确定了必须公司化运营的道路，也明确了目标制定、团队招聘、薪酬制度等相关机制；第三点：近几年，随着消费者群体的年轻化，公司积极帮助我们组建包括抖音、快手、美团等平台的新媒体运营团队，从组织团队到陪跑、培训，再到指导运营，公司帮我们建立了完善的体系，让我们在新零售板块取得了一定的成绩。除了以上三点，其实公司还给到我们很多的帮助，总而言之，我们今天取得的成绩一定是离不开公司的大力支持的。

【记者】：随着消费者群体的年轻化，个性化定制模式成为消费主流，针对这样的局面，您是如何为消费者提供精准的解决方案的？

【张科军】：其实对于这个问题，我们经历了一个痛苦的改变。对我们定制行业来说，过去装修一个店基本可以用四年到五年，甚至是六年，但随着年轻的Z世代的涌现，他们都是受到高等教育并且眼光独到，希望满足基本的需求之外，还要满足个性化和颜值的需求，全新的市场环境倒逼我们改变。首先我们从展厅和样品做出改变，现在这个店，四年里装修了三次，可能有人不理解，你是不是没装好？其实不是的，近几年产品更新迭代特别快，每次的新品都能让人眼前一亮，为了把最好的产品呈现出来，我们每次装修都会请到专业的设计师。当然，我们的服务团队也要与时俱进，我们大力招聘90后、00后这些年轻的员工入职，力求与年轻客户群体思想同频。同时，我们在组织构架上也做了调整，迎合年轻群体流行的“懒人经济”，我们将原本细分的地板、衣柜、木门团队融合，形成一个全面的服务团队，保证客户一进门就能享受到所有的产品和服务，为客户提供从前端的销售、设计到后期的安装、验收一条龙服务，让客户真正一站式搞定。

【记者】：在中国经济迎来全面复苏的大环境下，接下来咱们张家港莫干山门店将如何实现与品牌之间的互利联动？

【张科军】：从短期的策略来说，今年的经济大环境之下，我觉得最重要的是一步一个脚印，做好当下的每一天，服务好每一位客户，确保自身能永远留在这个牌桌上。从长远角度来说，我肯定是希望越做越好，选择了莫干山，就会坚定不移的走下去，跟着公司的角度、节奏和战略，慢慢调整自身的步伐，紧跟市场，与公司携手共进。在这个过程中，我首先要把自己当下的盘子做好，不断提升团队能力，更好服务当地的客户，让更多的消费者认识莫干山这个优秀的品牌。在这个基础上，我也希望向外突围，去开拓张家港以外更广阔的市场。

因为热爱和专业，张科军与他的团队坚定聚集在莫干山家居，得益于莫干山顽强的生命力和强劲的产品实力，他在这个行业里聚力前行，取得了丰硕的成果。相信凭借他的自信、睿智和果敢，一定可以为消费者提供更优质的服务，赋予莫干山家居这个响当当的品牌更多的价值。

28年前，莫干山从一块板起步，在全国范围不断开拓市场，到如今形成以“板材、地板、科技木、全屋定制”四个板块为核心主业，是集设计、研发、生产、加工和销售于一体的国内领先的装饰材料和定制家居综合服务商。一路走来，莫干山始终将消费者放在第一位，致力于产品创新，携手遍布全国的经销商伙伴，让优质的产品走进千家万户，收获了市场和消费者的一致信任。未来，莫干山家居将继续与经销商紧密携手、相互赋能、稳步前进，共同为实现国人高品质居住愿景而持续努力！