在云南家居建材界，有这样一个人，他是叱咤昆滇商界的宝马良驹，是云南家居建材界名声赫赫的“地板王”。

他所创立的“金财模式”，成为行业内外竞相学习的经营典范。

他就是省政协委员、云南地板商会会长、云南金财集团董事长赵金才。

他的故事充满了传奇。

2013年8月1日赵金才代表省工商联作为云南代表团团长、代团29名代表参加中国光彩事业西藏行大型活动。

2013年8月1日赵金才代表省工商联作为云南代表团团长、代团29名代表参加中国光彩事业西藏行大型活动

行业拓荒者

赵金才是一个来自大理的白族汉子。当改革开放的春风吹遍神州大地的时候，敢想敢干的赵金才怀揣600元钱，踏上了南下淘金的列车，也踏上了通往自己商业帝国的阳关大道。　　

他搞过推销、摆过地摊，成为上世纪80年代中后期云南的首批地摊“练摊者”。凭着此前做服装生意的经验，赵金才严格把控挑货、进货、铺货的每一个环节，从最初求人代卖，到成为全昆明做得最好最大的童装店。

接下来，赵金才的店面不断扩大和发展，并拥有了多家分店。老人头、鳄鱼、阿迪达斯、宾路等知名服装品牌，被赵金才陆续引进云南。

赵金才参加中国光彩事业西藏行活动

赵金才参加中国光彩事业西藏行活动上世纪90年代初，为了突破自我，在更为广阔的环境里实现自我价值，赵金才又经历了多次华丽转身：从服装转行做赛车、做娱乐、做工艺品……跟一般人做事情是做不下去了才改行不一样，赵金才的每次转型，都是在做到行业领先水平的时候进行的。

经过多次华丽转型的赵金才，最终与地板联系在了一起。他引进强化地板，做起了地板生意。刚开始，他创立的金财集团七个月没有开张，许多亲友都认为这不是赚钱的东西劝他放弃，然而赵金才始终坚持着自己的信念。　　

当坚持到第八个月，卖出了第一单30平方米的地板，从此销售渠道打开了，就这样迈出了地板行业的第一步。对此，赵金才有了一个新的想法，改变营销模式，走别人不敢走的路，那就是将传统模式与现代营销结合，提出了“先安装后付款”的模式。　　

这样的做法受到了消费者的普遍青睐。到目前，金财集团吉象地板以全省近200家专卖店的庞大规模，连续多年销量占全省一半以上的销售业绩。十年零投诉，十年销量第一的“行业神话”，成了云南地板行业当之无愧的领头羊，而赵金才本人，也成为了名符其实的“云南地板王”。

制胜之玄机

2012年年底，吉象地板全国经销商会议在昆明召开。会上，云南金财集团吉象地板总裁赵金才获颁“最佳贡献奖”殊荣。

而本次经销商会议的另一个主题，是吉象地板全国经销商，集中学习和借鉴赵金才和金财集团所创立的“金财模式”。

那么，“金财模式”到底蕴含了什么样的玄机呢？对此，赵金才总结了三点：一是与经销商实现共赢目标，既然选择成为吉象地板的经销商，那么一定要保障每一位经销商最基本的盈利。二是营销模式要不断创新，任何一种品牌产品的代理经营，都要在吸收其固有先进经营模式之后，再结合当地消费者实际情况和地域特点，制定出适合当地的经营销售模式。三是产品要不断更新，要根据消费者的实际需求，不断更新和升级产品，才能一直保持较高的市场占有率。　　

有人说，看一个人是否成功，不是看他站在高峰上，而是看他跌落在山谷时的反弹力。同样，看一个品牌的影响力，不是在市场好的形势下看他的销售突破了多少，而是在逆势中能否实现新的增长。近几年家居行业随着楼市政策的调整，进入了“寒冬”。　　

2013年，金财集团的销售额与2012年相比，创下了翻一番的业绩；2014年，公司的业绩又在2013年的基础上再次实现了跨越式发展，各州市的销售额超过了2013年的70%，昆明则超过了30%；2015年，在2014年的基础上，公司的销售额总体实现了30%的超额业绩。2016年上半年销量超额完成10%。

对此，赵金才认为，这与产品有很大的关系，正是因为吉象源源不断新产品的输送，才给市场注入了新的活力，加上吉象地板的深度服务、庞大的终端销售渠道，使得吉象地板的销量一路遥遥领先。

世界木地板大会上的惊喜

2017年11月1日，在浙江湖州召开了主题为“创新·绿色·共享”的世界木地板大会暨第四届南太湖论坛。这是针对行业创新理念、新技术分享的国际合作与交流的最佳平台，这里汇聚了国内外和行业内外的领军人物和先锋观点、创新理念、前沿技术和业务资源，以思想交流和智慧分享的方式推动中国地板产业的创新驱动实践。

论坛上，各个地板优秀企业和国外嘉宾代表都进行了一系列的主题演讲，每位演讲者都对一些地板行业中的问题进行了深入分析并提出自己的建议性解决方式，现场掌声不断，引起与会者的共鸣。

吉象地板当众举行承重耐压试验

在此次世界地板大会上，大会组委会对金财集团吉象地板多年来坚持环保创新的努力进行了嘉奖，赋予了金财集团吉象地板2017年“中国无醛芯地板领军品牌”的荣誉称号！

金财集团吉象地板作为地板行业中的领先品牌，始终坚持“诚信是金，创新是财”的品牌经营理念，并且时刻兢兢业业，锐意进取，不断突破地板行业环保极限，为各地板企业树立了良好形象并起到带头作用。此外，金财集团吉象地板一直坚持走以产品为核心的品牌战略，倡导“醉美有氧生活”的品质，注重人与社会、自然和谐共生，为地板行业的发展作出了积极贡献并创造了一定的社会效益。

本次大会的召开，对中国地板行业发展具有重要意义。通过国内外专家、学者的报告，增进交流和分享，促进双方贸易合作，助力中国地板走向全世界。

金财集团吉象地板在此次大会中能够荣获嘉奖，为无醛芯地板代言，是消费者给予金财集团的信任与厚爱，金财集团会再接再厉，为广大消费者构筑绿色家居环境；为行业、为社会的和谐发展贡献自己的力量！

值得一提的是，就在前几天，金财吉象地板荣获了中国十大消费者喜爱地板品牌。而在刚刚过去的2017年，金财吉象地板在2017年度云南家居影响力评选中，获得了年度推动力品牌。

企业家胸襟

赵金才在谈到自己的做人做事准则时，多次说过内容一致的两句话：先做人、后做事，做人做事要统一；栽花不栽刺，尊重对手，共同发展。　　他说，第一句话是针对消费者和经营者之间的关系说的。先做人、后做事，就是一个人的品质很重要，要苦练内功、经常自我反省，先做一个好人。作为一个企业的领导者，他自己必须先要讲诚信、讲品质、讲爱心，当这些都做到了、做好了，再去做事，就一定能够以诚待人、取信于人。对于第二句话：栽花不栽刺，尊重对手，共同发展。赵金才说，这主要是自己和同行业以及业界人士多年和谐相处的一点心得。其核心内容就是，对于同行业者乃至竞争对手，一定不要去攻击和打击，要以一种大行业的心态去和平共处、共同发展。赵金才认为真正的大品牌并不是来自于一味鼓吹，而是来自于行业和消费者的认可。

致富亦思源

评判一个人、一个企业的价值，并非是看他拥有多少财富，而是看他为社会、为人民作了多少贡献。

“金财创立于云南这片热土，成长于这片热土，企业的发展离不开百姓的支持，所以一定要有致富思源、回馈社会的思想，这样才能致力于企业的长足发展。”赵金才是这样说的，也是这样做的。

赵金才捐物

赵金才捐物1996年丽江地震，捐赠物资；2003年“非典”时期，捐赠药品；云南彝良地震，捐款20万元……多年来先后为地震灾区和社会公益项目捐资200万元、捐物300万元。于赵金才而言，这份爱心和责任都是发自内心，他也因此被称为“云南建材行业捐款第一人”。

予人玫瑰，手留余香。云南金财集团三十多年的历史，不仅是一部云南民营企业铸就辉煌的历史，也是一部云南民营企业勇于承担社会责任的公益篇章。多年来，赵金才坚持不懈地从事着社会公益事业，当之无愧地成为了行业的“精神领头羊”。

赵金才认为，同一个行业中的企业家，要以一种大行业的心态去友好相处，共同发展，一起把整个市场和行业做大，然后共享胜利果实。 

商会创佳绩

2006年，云南省地板商会成立，赵金才当选为会长。赵金才和321家会员企业共同努力，加强行业发展规划，探索建立行业综合评价体系，引导会员企业诚信守法，严格自律。

为打造核心竞争力，强化云南省地板商会的服务性、专业性，赵金才还不断组织对外交流、考察、学习等活动，为会员单位搭建广阔平台，促进商会企业、会员提升自身素质，提升产品质量，规范行业发展，促进会员企业转型升级。

在强化行业规范方面，他带领商会每年都联合云南省质量监督检验研究院、昆明市工商局，对省地板商会会员单位的地板产品进行抽样检查，其中2013年的抽样检查合格率达到百分之百。

在行业标准制定上，地板商会同省质检中心共同起草了“木地板销售及铺装服务规范”的云南省地板行业标准，成为国内首家行业标准，并且在西南三省地板行业施行。

在创新行业自律方面，云南省地板商会于2011年7月28日成立“昆明仲裁委员会地板业仲裁调解中心”，同省、市3·15形成联动机制，已成功发起和举办了四届云南地板节。商会还定期举行“地板高峰论坛”，邀请全国各大地板企业、业界精英参与论坛，对行业的发展趋势、走势进行探讨和交流。

在2013年，地板商会同《壹家居》杂志一起，组织举办了“云南好家居·巅峰排行榜暨云南家居行业2013年度颁奖盛典—云南家居奥斯卡奖”。2014年，地板商会同《壹家居》杂志联合举办了2014“云南家居·阳光品牌”评选活动。通过这些多种形式的行业活动开展，云南省地板商会在塑造商会与企业品牌文化、打造企业形象和铸造诚信口碑、营造市场氛围方面，均取得了不小的业绩和成果。

2014年，赵金才个人出资2000万元，解决会员企业资金周转难问题，少到10万元，多到200万元，帮助很多地板经销商渡过难关，当年行业销售额达20多亿元，98%的会员销售额增加了80%以上。

云南省工商联领导向地板商会会长赵金才先生授牌

云南省工商联领导向地板商会会长赵金才先生授牌作为商会会长，赵金才还积极主动协调联系，与民生银行合作成立基金合作社，采用联保、互保等形式，解决企业融资难问题。先后为4家会员企业争取到每家贷款1000万元，为20余家会员单位每家争取到百万元的贷款。商会陆续荣获“全国工商联仲裁调解试点单位”“云南省最佳商会”“全省非公有制人士理想信念教育实践活动先进集体”等。

尤其值得一提的是，2015年3月，云南省委统战部、省工业和信息化委员会、省人力资源和社会保障厅、省工商行政管理局和省工商联对40名优秀中国特色社会主义事业建设者给予表彰。其中，赵金才榜上有名，这是云南家居行业唯一获此殊荣的企业家。

云南省地板商会是云南省成立的第一家行业商会，在赵金才的带领下，整个行业销售20多亿元，而赵金才引领的吉象地板一直位列全国销售前列。

由于云南不是木地板生产大省，市场96%老板都是经销商，为了规范行业发展，赵金才同会员单位共同制定了《木地板销售及铺装服务规范》，成为国内地板销售、铺设标杆，80%的省市区纷纷效仿，“云南品牌”走上了全国舞台。

“先行赔付”保质量

近日，在家居建材装饰行业有一件很轰动的大事，那就是云南金财集团与中国家居建材装饰协会签署先行赔付协议，由金财集团交付一定的保证金，中国家居建材装饰协会进行管理，对金财吉象地板的服务和品质进行监督。如果金财家居集团未能履行承诺或消费者对金财集团吉象地板的品质不满意，中国家居建材装饰协会将按照国家相关法规以及企业承诺直接向消费者“先行赔付”。

这是云南地板行业首次引进“先行赔付”机制，金财集团此举，开了云南地板行业的先河，同时也拉开了行业服务升级的新序幕，为地板行业的良性发展起到了推动作用。

消费者踊跃参加公司举办的活动

消费者踊跃参加公司举办的活动赵金才表示，此举将进一步增强消费者的权益保障系数，同时对金财集团吉象地板本身也将是更大的鞭策和压力。

有的企业承诺“史无前例的低价格”却只限几平方米；有的承诺“绝无仅有的高科技”，却只是推广噱头；有的宣传包安装，却只免费安装几平方米；有的打着“零甲醛”，环保却并不达标；有的承诺保修20年，结果企业却跑路了……这些都成为投诉的重点，多少年来，这也成为消费者一个重要的心结。

解铃还须系铃人。成为众矢之的的家居业为何不能为消费者解开这个心结？很多业内人士表示，如今家居业也面临着利润越来越透明的状况，没有更多的资金投入售后网络的建设。同时，售后和服务也具有很多不确定性和复杂性，因此，消费者的这个心结也成为家居业心照不宣的潜规则。

金财集团吉象地板入滇24年来，一直将深度服务视为企业发展的生命，早在2003年，就在业内率先提出“买地板包安装”的服务承诺，受到广大消费者的欢迎，并引发了其他同行的跟进，从而整体提升了云南地板行业的水平。

一流品牌做标准，二流品牌做服务，三流品牌做营销。早在2006年，金财集团吉象地板联合其他地板品牌共同发布“云南地板行业安装规范”，成为西南三省至今沿用的标准。2008年，在包安装的基础上，金财集团吉象地板再次服务升级，打出全包价，除了包安装，还送出高分子踢脚线，一度成为地板行业的引领者。

当前，家居市场随着国际国内大环境的影响，仍然处在低位状态，只有质量和服务才能保证企业发展的可持续性。

先行赔付既是企业服务的承诺，更是企业对产品质量的保证。业内专家分析称，当服务成为重中之重，家居企业应该以金财集团吉象为标杆，抓住消费者不断变化的需求点，适应不同的市场环境特点来调整企业营销策略，以在顺应消费者需求基础上打造完善而公平的服务链，让服务营销理念成为企业的核心竞争力，成为企业送给消费者最好的定心丸。