自2017年9月起，云南苏宁全面启动“总经理服务日”活动。公司总经理走出办公室，从门店、物流再到售后、客服多维度服务消费者。通过活动了解消费者的需求，倾听消费者对苏宁的珍贵建议，同时将服务为本的经营理念传递给每一位员工，从根本上提升销售的品质。

农历新年越来越临近，由云南苏宁总经理赵芬牵头，带领云南苏宁各分公司老总分别在昆明、普洱、曲靖、攀枝花开展本月的服务日，总经理或是到门店担任V购，或是到会员家中进行家电清洗，用一种特殊的方式到顾客家中开展“除旧迎新大扫除”，同时送上我们的祝福，有情，有爱，有苏宁!

总经理V购 享受尊贵服务

1月26日，普洱苏宁振兴路店，普洱公司总经理鄢永彦化身V购，为消费者提供专业的产品解说及演示。鄢总入职苏宁14年，对各类家电使用及保养技巧有着很丰富的经验，更最重要的是，总经理V购，能享受到销售员、店长给不了的总经理优惠价。

总经理上门家访 家电免费清洗

辞旧迎新，春节前各家各户都避免不了大扫除，家中的家电也工作一年，定期清洗能延长家电的使用寿命，降低耗电量。1月27日-28日期间，云南苏宁总经理赵芬、总经理助理金媛媛、曲靖公司分总汤世葵、攀枝花公司分总高峰带领门店团队以及售后团队走进客户家中，携精美礼品、萌萌哒小狮子和见面礼拜访苏宁会员，并免费提供家电清洗等服务。

新年来临之际，云南苏宁除了在服务上有温度，在优惠上更有力度。据悉，2月2日起的好年货·快到家活动，消费者在云南苏宁各门店还能够享受到趣味体验以及各类优惠让利。2018元新年红包组合套券全城大派送；购物满额即享年货礼金券，最高4000元；使用苏宁金融APP支付，随机免单最高4999元；返程车票当钱花，旧手机抵现金等。此外，还有除旧迎新、全城保价、买贵就赔、大件商品送装到家等暖心服务，让你放心去喜欢。