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沃莱菲销售总监熊志军:智能微店——一种有别与传统门店的新模式

背景:第25届中国(北京)国际墙纸/墙布/窗帘暨家居软装饰展览会,于2018年3月15日——18日在北京国际展览中心隆重召开。此次展会是国内规模最大、参展企业最多的顶级墙纸专业展会,是企业及品牌的最佳展示平台。腾讯家居记者直击展会现场,对本次展会进行全程报道,并对品牌企业进行了采访。

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采访嘉宾:沃莱菲销售总监熊志军

【腾讯家居】:熊总,您好!听说沃莱菲最近有大动作,会推出一种新模式。能和我们简单介绍一下这种新模式吗?

【熊志军】:沃莱菲从08年到18年在我们这个行业差不多十个年头了。我们从壁纸做起,现在增加了一个新的品牌叫壁布。我们从传统的渠道,到专卖的升级,从11年开始走专卖之路,到现在差不多有七个年头了。我们从一代专卖店,到现在的三代专卖店。也就是我们18年推出的一个新的模式,叫“智能微店”。

【腾讯家居】:能给我们简单的介绍一下什么是“智能微店”吗?

【熊志军】:我们从两个角度,首先是产品。整个门店是双品类经营,有墙纸、墙布。这么做对门店的好处是,增加一个新的赢利点。对门店的客户来讲,支撑门店有了一个新的项目,包括窗帘这一块,也是我们后期需要考虑的。

【腾讯家居】:墙纸和墙布,沃莱菲都有涉及。对于这个行业,熊总有什么看法?

【熊志军】:产品这一块,我们一直在坚持原创。这个行业门槛比较低,墙纸和墙布这一块原创还是做的不够。沃莱菲主要是做品牌,所以我们一直坚持从原创开始,做自己的东西,做出特色。

【腾讯家居】:做自己的东西,做出特色,对于一个企业来说是一件很难得事情。2018年沃莱菲在新品开发这一块,有什么动作?

【熊志军】:新品这一块,我们还是比较丰富的。因为我们是墙纸和墙布双品类,目前墙纸和墙布差不多推出了十个版本。从工艺的角度来看,我们也是有突破,有创新的。比如提花、印花、刺绣,我们都会做得相对复杂一点。特别是刺绣,刺绣本身是我们的主打产品,所以这一块我们做得非常精致。

【腾讯家居】:请问沃莱菲对经销商的筛选是否有严格的机制?

【熊志军】:经销商这一块,讲的就是微店这一块。我们一直走品牌化路线,所以一直在筛选。我们在一线城市有很多样板店,样板店就是为了扶持下面四线、五线的客户。

【腾讯家居】:微店对消费者来说有什么样的吸引力?

【熊志军】:微店这个模式不论是对消费者,还是对客户,都是一个双重的亮点。对客户来讲,微店这个模式是小投入,减少了投入成本。投资二十万以内,就可以开一个店。微店虽然“小”,但是线上大容量,所有东西都在云端平台,沃莱菲所有的精品都会在上面进行展示。这是一个线上和线下的结合。对于消费者来讲,也是一个两全其美的事情,微店不是传统的门店,单一卖产品。我们重设计,所有在云端上的东西不是单一的东西,而是很多软装方案。这就大大提高了消费者的选择性。如果觉得不满意,你还可以自己进行DIY。

【腾讯家居】:微店相较于实体店,还有其他优势吗?

【熊志军】:微店还解决了客流问题,传统门店担心客户流失。但我们的微店没有这个困扰,微店选择开在商业圈里,因为这里人流量最大。年轻人去购物和吃饭,都会注意到。微店开在这里,很好地解决了客流量的问题。这对门店来讲,是一个很大的突破。【腾讯家居】:感谢熊总接受我们腾讯家居的采访。

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采访记者:腾讯家居记者吕春芳


责任编辑:墙布 来源:优居视界
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