2018年4月3日-7日，心呐喊助力山东济南青岛一木氛围营销，本次驻店辅导是济南青岛一木第二次邀请心呐喊做氛围营销项目，5天时间，签单数超半个月签单数，签单量直接翻了3倍；门店业绩实现217%的增长。

服务区域：山东济南

服务品牌：青岛一木

门店存在的问题：

1. 活动频繁，员工状态呈现疲累差；

2. 早会流程不完善，员工状态调整效果差；

3. 门店进店客户数少；

4. 留电话率低，话术和动作有欠缺；

5. 员工对进店客户的服务不及时；

6. 员工异议处理能力较弱和思路不清晰；

7. 卖场对店面的管理要求很严格，店面氛围布置受到影响。

导入的内容：

心呐喊王宝德老师导入了完整的早会流程，注重调整员工状态和目标。王老师对员工进行性格测试，了解员工的擅长点和性格特点，这对老板合理安排员工工作、调整员工状态，激励政策制定等有重要意义。王老师导入电话营销、逼单技巧、二次邀约、卖场拦截、门迎拦截等销售技巧。其中异议处理的话术训练和标准化梳理；培训产品话术针对门店签单问题。

导入的结果：

1. 早会的导入让员工的目标感清晰，责任感也得到加强；

2. 对员工进行性格测试，了解员工的优势和性格特点，这对老板合理安排员工工作、调整员工状态，激励政策制定等有重要意义；

3. 签单量明显增加，员工的目标完成率明显提高，工作效率提高，导购的主动性提高；

4. 异议处理技巧的导入，通过培训演练，导购对客户的异议处理思路更清晰，也更有信心；

5. 通过拦截和电话邀约，陌电开发，进店的进店客流增加明显，卖场拦截和门店拦截的客户意向度很高，容易签单。

总结：

员工的目标感和责任感是完成业绩的保证。导购的目标任务完成率低，终端业绩就会不理想。 员工激励最好还是每天早中会调整，其他时间发现其状态不好也要及时调整过来。门店还要注重数字化管理，数字化管理容易找出问题所在，并解决问题。

用心呐喊，签单不难。