2017上海厨卫展于5月31日正式拉开帷幕，在令人眼花缭乱的各大品牌展位中乐家显得低调而奢华。展会中，乐家(中国）有限公司全国销售总监金鹏接受了腾讯家居记者专访。

【腾讯家居】：首先感谢您接受腾讯家居的采访，请问乐家是第几次来参加厨卫展，今年参展的目的是什么？

【金鹏】：我们是第7次参加卫浴展，乐家参展的目的是能够让大家看到乐家产品的制造水平和我们每年推出的新产品，能让我们的终端客户和同行了解乐家的动向。这次我们的展位全部是欧洲的设计，体现出购物中心Shop marter的概念，可以轻松的看到每个部分。

【腾讯家居】：今年厨卫展上乐家带来了哪些主打产品？今年的智能产品的比例是多少？

【金鹏】：乐家今年继续从欧洲引入了新的产品系列，目前乐家的智能产品占全部比重为30%，智能产品主要有传统的智能一体机的座厕和more  tree   clear  x（音）智能的盖板。为了纪念乐家100周年，推出了复古风的卡门系列卫浴产品。还有一个全球的新品叫beyond，设计风格既简约大气。此外还有一个奢侈品系列--armani  up，也会在卫浴展上给大家进行展示。

【腾讯家居】：在目前消费升级的大环境下，您认为接下来厨卫产品的消费趋势是什么？消费者会更偏怎样的厨卫产品？

【金鹏】：一二线城市主要消费群体会越来越多倾向于智能化，例如座厕的智能化，他们为提升整个的生活品质，对产品的设计、空间感有更多要求，而不是像以前那样更加注重功能性。我认为未来智能化、有设计感的产品会越来越受到市场的追捧。

【腾讯家居】：在渠道方面，乐家目前的线下销售渠道已经深入到多少个城市，今年是否有扩张计划？

【金鹏】：乐家目前在全国超过100个城市设有门店，今年计划零售店面再增加100家。乐家目前以一二线城市为主，逐步在进入三线城市。

【腾讯家居】：那么线上渠道方面，乐家是如何布局的呢？

【金鹏】：在线上方面乐家采用稳扎稳打的方式，设立了自己的电商部门，在天猫上开设有旗舰店，包括京东、亚马逊等渠道乐家也都在参与。我们在电商渠道所提供的产品是适合线上购物人群的，性价比非常高。

【腾讯家居】：新零售时代的来临，乐家如何更好地联动线上跟线下的渠道呢？

【金鹏】：在我们看来，线上线下一定会是结合到一起的，不可能完全分开。我们既有专门做线上的经销商，同时也在鼓励线下有实力的经销商在厂家的指导下线上开设网店。产品方面，线上产品在线下同时提供相应的服务，线下也有针对线上的推广活动，我们始终都是认为线上和线下本身是互动的。

【腾讯家居】：最后请您谈一下贵公司接下来在国内市场的品牌战略会是怎样？

【金鹏】：从这两年来看，卫浴市场发展还是比较快的。总体体现了几个特点：第一是一些国产品牌在积极提升自己的品牌影响力；第二是国际品牌在准备做下沉的努力，很多高高在上的品牌在慢慢下沉，接触到原先国产品牌垄断的市场。

我们的品牌战略是这样：第一，乐家是国际化大品牌，我们会逐步引入一些进口产品和一些设计感非常强的产品。例如高端设计的armani系列，就是乐家和时尚大师armani联袂推出的双品牌；第二，我们会将一些新的形象产品引入市场。我们在品牌的定位逐步往上提升的同时进行渠道和产品的下沉。所谓渠道下沉就是把渠道逐步布进三四线城市，产品也随着市场的变化而下沉。所以未来一段时间内乐家的主要政策就是高举低打，实际上从去年已经开始在做这些准备工作了，在今明年会走得更快一些。