1月22日，云南省家政诚信平台建设签约仪式在昆举行，作为试点的昆明市家政诚信平台率先上线推广，同时，现场还颁发了家政行业中的“十佳家政企业”“风云人物”“优秀员工”等奖项。

据悉，该平台是由政府相关部门引导，云南省公共保洁与家政行业协会与喵神科技集团共同推动，上海喵神科技集团负责平台的技术研发，云南喵神科技有限公司负责平台的运营及维护，并联动每年评选的“示范性家政服务企业”、“星级家政员”参与提供服务，并由社会各部门和广大市民监督，建立“责任清晰、监督有力、效果可评价、奖惩有保障”的全市家政服务诚信体系。

从2009年至今，云南省家政协会已走过十年历程，建立之初，协会将散、小、乱的家政公司聚拢发展，从找问题、找出路，到订立标准、组织培训、开展评优等，让家政企业逐渐走向规范化，并实现家政行业年平均百分之十的增幅。发展中，家政行业仍存在不少问题，如:对价不对标、私下接单、管理缺失等问题时有发生，为此昆明市家政诚信平台开发上线，进一步解决发展中的瓶颈。

开展家政行业诚信体系建设，有利于解决家政服务供需信息不对称、缺乏服务质量评价标准和监督机制不完善等问题，既是上级有关部门的工作要求和市民期盼，又是促进行业规范发展的必然选择。搭建家政服务诚信网络平台，能通过对从业人员的健康状况、从业经历、技能水平、用户评价等信息登记公示，持诚信卡上门服务，实行客户满意度评价，开展服务质量星级评定等手段，引导家政服务企业实施从业人员档案资料联网动态管理，实现上门服务全过程监控，建立家政企业、从业人员、雇主三方互评互查机制。优化家政服务发展模式，做到岗前培训、约定合同、服务标准、信息公开、风险防范、维权有渠道、权益有保障、失信有惩戒，进一步构建权责一致、分工明确、运行高效的行业监督管理机制和诚信体系。

而此次颁发的“十佳家政企业”“风云人物”“优秀员工”等奖项名单也将录入该平台内，为客户提供更优、更全的选择。

据悉，昆明市家政诚信平台将与每位家政人的诚信卡相绑定，客户在平台上下单，即可看到该家政人的相关信息、价格、标准等，同时客户还可在该平台进行监督、评价，一旦发现家政人有违规现象，将纳入黑名单，取消家政从业资格。

前期，昆明市家政诚信平台将率先上线推广，后期，云南省家政诚信平台将以此为标准在我省其他城市建立推广。