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重磅!红星美凯龙与平安产险战略合作 “先行赔付”将是下一场定心风暴

优居视界 2019-03-13 15:53:01

导语:3月13日下午,红星美凯龙与平安产险在上海达成战略合作。双方联手发布“业界首创 家装家居先行赔付”,将维护家装家居消费者权益的服务践诺于行,承诺将共同搭建设计家装商品全链路服务体系、构造一站式保障服务链、全方位提升用户口碑、打造家居行业全面服务生态。

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近两年,墙布企业频有传出“先行赔付”的消息,但仅在中小企业之间流传,并没有形成一个系统、可操作性的落地政策,因此在业内并没有引起过大的浪潮,仅仅停留在宣传“噱头”阶段。

如今随着红星美凯龙与平安产险的不断深入合作,平安产险不仅为红星集团全国180个城市的359家家居商场提供全面保障和风险管理服务,还计划把平安产险在人工智能、大数据、云计算、智慧城市服务的创新技术应用到双方的线上线下合作平台上,实现平安科技产险服务合作伙伴,服务终端消费者的最大效益。

红星美凯龙家居集团副总裁张贤

红星美凯龙家居集团副总裁张贤

红星美凯龙家居集团副总裁张贤讲到,公司自2000年推出先行赔付服务,商场设置专项费用用于消费者与商户纠纷的先行赔付,全国先行赔付准备金达到20亿,确保售出商品负全责承诺的达成。

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  红星美凯龙为设计装修用户提供从装修开工之日至竣工后90天的超长“保质期”,最高赔付2000万元。保障范围从设计过失导致的财产损失,施工过程的房屋损失、工程漏水、用电安全、意外伤害,到装修公司跑路导致的工程中断延误……与平安产险战略合作,理赔过程将更加简单高效。

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  以此次合作为契机,平安产险除了为359家家居商场提供全面保障和风险管理服务,还将在人工智能、大数据、云计算、智慧城市服务的创新技术应用到双方的线上线下合作平台上,依托双方各自行业优势资源,创建跨行业合作的全新模式,为中国消费者提供更好的服务体验。

随着此次家居巨头与保险巨头的强强联手,又将在也内引起一阵“先行赔付”的产险风暴。一直以来,尤其家居产品仅凭肉眼难以评估品质高低,尤其是墙布,具体的上墙效果如何?上墙后的品质如何?这一直让部分消费者心存疑虑,如今红星美凯龙高格调践行先行赔付机制,无疑为行业、为终端埋下了一颗定心丸。

责任编辑:墙布 来源:优居视界
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