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惠达卫浴再度荣登315行业服务榜样,喜获五星服务大奖!
优质服务 加速线上线下互联互通 疫情期间,惠达加速线上线下互联互通,借助微信拼团、直播卖货和线上商城等多种方式,携手经销商,将订单从线下转移到线上,为疫情期间客户装修提供专业咨询和活动福利。
2020-03-16 -
《科技与生活的碗碟交响乐》天猫超级品类日-洗碗机专场的“赢销”之道
特别是面对突如其来的社会创伤,其一方面消减了品类及其功能的“说教”,弱化了大促和优惠的“喧嚣”,转而以健康作为切入点,将品牌态度折射出的生活理念转化为更接地气的传播物料,借助微博话题阵地、KOL解读、短视频场景再现等方式引发全民讨论
2020-03-03 -
腾讯广告携手多行业合作伙伴齐心战“疫”,这一关我们能赢!
在了解到这一情况后,阿芙精油在春节期间,借助微信小程序商城和微信在线支付,紧急启动赠送洗手液的活动。此举极大提升线上消费者好感度,ROI更提升20%以上。
2020-02-21 -
KFC新零售握手吉人乐妆 让建材家居更疯狂
按照吉人乐妆路径规划,KFC新零售以共享店面、免费推荐、口碑分享、信用至上的快乐思想为支点,撬动家装、居家、生活三大场景,借助微信、头条、快手、抖音、拼团等形式,打造属于用户自己的快乐家园和网红店。
2019-11-22 -
华帝或成双十一赢家,携手林更新收割电竞流量
同时,华帝借助微信朋友圈投放、搜狗输入法关键词跳转等精准营销手段,利用互联网大数据,精准锁定目标人群,实现了流量的去粗取精。
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聆听思考 华丽蜕变 | 万嘉集团2019年终端精英特训营圆满结束!
2019年8月27日-29日,万嘉集团2019年终端精英特训营在武义天逸·皇冠大酒店正式开营。本次特训营为期三天两夜,万嘉集团多位资深讲师和重磅嘉宾倾囊授课,为来自全国各地的200余名学员们毫无保留地分享了一系列量身打造的实操性干货,从多维度讲解了产品、营销等方面的知识。8月27日,夏日的炎热还未消散,求学心切的学员们热情如火,早早就来到会场签到入场,以饱满的精神迎接课程的开始。滴水汇成汪洋,学员全数就坐后,偌大的会场瞬间变成一片独具万嘉特色的橙色海洋。在行业资深专家陈杰讲师的带领下,列队、分组有条不紊,大家精神满满,热情高涨,迅速投入学习状态。课程一开始,德诺特事业部总监葛子同上台发表致辞,希望大家在特训营期间专心学习,学有所获,学以致用,决胜终端。本次特训营,集结了万嘉集团多位内部讲师,市场部部长王翎、综合运营部部长戴新辉、维阿科技总经理吴家刚分别上台为大家授课,授课内容涵盖了双节营销、产品知识、终端系统使用讲解等多个方面,内容丰富干货满满。节日购物狂潮已成为营销中极为重要的节点,在节日来临前做好计划,将营销贯穿节日不同阶段,是终端销售不容错过的时机。课程伊始,市场部部长王翎以即将到来的中秋、国庆双节为切入点,为学员们分享了节日营销造势方案。随后,维阿科技总经理吴家刚上台为学员们讲解了终端导购专用APP的使用细则。集超级画册、秒出效果图等强大功能于一体的APP让学员们兴奋不已。紧接着,一场生动形象的“老戴讲产品”产品课将学习气氛推到最高潮!为期五个多小时的产品课中,综合运营部部长戴新辉从产品的结构、工艺出发,详尽细致地剖析了各个系列产品的特点及优势。这是一场专业知识的传递,完善了学员们日常的产品知识空白,所学即可直接应用到终端的服务之中。培训期间,学员们积极发言,笔记不停,生怕错过重要的知识点,以往的困惑在讲师生动有趣的讲解下,都变得简单起来。为了让学员们学以致用,加深学习印象,讲师们还特地安排了“一站到底”知识闯关。以小组为单位,每组派3名组员进行抽题、答题,紧张激烈的答题PK,让人热血沸腾的比分追逐,戴部长专业详尽的分析点评,惹得现场掌声和欢呼声不断。知识就是力量,知识就是财富。一站到底现场,还为获胜的前三甲颁发了丰厚的奖金。本次特训营,还有幸邀请到行业重量级讲师——张家祥老师,张老师无论是理论知识还是实践经验都非常丰富。由张老师主讲的课程,从现场解析门店营销难题,剖析消费者心理,深入浅出地为学员们开展了一场实战培训。张老师风趣幽默的授课方式,激情有力的声调,实战性与可操作性完美结合,不断抛出的实用性干货,更是让人拍手叫绝!学习过程中,学员们积极学习,不懂的问题及时与老师沟通。有的学员在中场休息的间隙仍然跟老师在咨询,力求尽快掌握操作技巧,一幕幕都呈现着万嘉人的学习渴望和提升诉求。最后的知识大考验环节,张老师结合课堂知识点给学员们出了一道实战演练题。学员们活学活用,充分开动脑筋,发散思维。笔与纸的摩擦,思想与思想的碰撞,现场学习氛围十分热烈。实践出真知。本次特训营,还组织学员们亲临一线生产区域,体验产品生产过程,在参观中进一步巩固产品生产知识。经过三天两夜激烈紧张的小组PK,最终第四组、第五组、第二组获得了最终的前三甲!三天两夜,学员们完成了一次“化茧成蝶”华丽的蜕变。从最开始的一知半解,到不断的探索新知,深入了解、解决实践过程中的难点、痛点,让一切难题变得迎刃而解。结束只是新的开始,知识是制胜的尖刀,学以致用是学习的必经之路,是雄鹰就该翱翔天空!
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喜报 | 万嘉集团中标招商蛇口战略集采,工程市场再迎突破!
近日,万嘉集团顺利中标招商局蛇口工业区控股股份有限公司,成为招商蛇口2019-2020年入户门(钢木门、铸铝门)全国战略采购合作伙伴。捷报传来,不仅让万嘉人倍感振奋,同时,也意识到本次与招商蛇口的战略合作,是双方互信互利的携手同行!万嘉集团将秉持着合作共赢的精神,以品质优异的产品与细致完善的服务,与招商蛇口共筑美好人居!招商蛇口:城市升级引领者招商蛇口创立于1979年,是百年央企招商局集团旗下城市综合开发运营板块的旗舰企业。以“中国领先的城市和园区综合开发运营服务商”为战略定位,致力于成为“人民美好生活的承载者”。目前,招商蛇口已布局全国60城,开发精品项目超400个,铸就城市生长的力量,赋能人民美好生活。万嘉集团:以用户为中心一直以来,万嘉集团致力于为用户提供高效的服务行动和高标准的产品质量,并凭借实力和口碑获得了众多知名地产商的认可和信赖。目前为止,万嘉集团已与众多中国知名大型地产开发商达成了合作关系,包括万科、绿地、鲁能、华润、仁恒、正商等均选择了万嘉集团的产品与服务。此次与招商蛇口牵手,也是对万嘉集团实力的肯定和见证!我们将依托既有的项目积淀,战略集采供货和项目落地经验,充分发挥自身产品解决方案和服务优势,为合作伙伴提供更多的项目增值服务!
2019-07-26 -
德诺特经销商|熊益群:真诚以待 让世上没有难做的生意
近年来,家装行业变革一直在持续,但德诺特品牌却能精准定位、立足中高端安全门,逆势上扬,实现了全国经销商的共创共赢。德诺特始终坚持走“品质、品牌、定制”的发展路线,用严谨的工艺制造与设计美感,创造了独一无二的高端安全门,更是在大环境不佳的2018年荣获“年度消费者喜爱品牌”,在行业变革中实现了品牌崛起。这背后的故事可待挖掘。因此腾讯家居采访到德诺特湖南澧县的优秀经销商熊益群。熊益群作为德诺特的全国经销商之一,在去年和今年创造了令人歆羡的佳绩。熊益群非常爱笑,话语间非常具有亲和力。她始终觉得,客户选择自家的产品,也就是选择德诺特的品质,选择自己的服务。只有把品质做好,紧跟公司的步伐,作为经销商把服务做好,两者相结合起来,把该做的事情做好,客户终能认可你的产品,世上就没有难做的生意。湖南澧县德诺特经销商熊总腾讯家居:您从什么时候开始了解德诺特?当时您选择加入德诺特的原因是什么?熊益群:我从2017开始接触德诺特,可以说跟德诺特还是非常有缘分的。当时我正好去参加广州建博会,在展馆我一眼就看中了德诺特的安全门,简单了解之后,当场就签约成为合作经销商。选择德诺特原因,一方面因为朋友的介绍,另一方面第一眼看到德诺特的产品确实惊艳到了我。在安全门产品同质化比较严重的今天,德诺特的高颜值、人性化、自主专利技术等等,都给我留下很深的印象。所以几乎没怎么犹豫,就加入了德诺特。腾讯家居:多年经营下来,您觉得德诺特又哪些方面的闪光点最吸引人?在消费者选择中哪些方面具有较强竞争力?熊益群:首先,德诺特安全门的性能比市面上普通安全门要好很多。因为德诺特有非常多自主研发的专利技术。这些功能设计非常人性化,比如关门自动反锁技术、顶部隐藏式防爆栓等等;门一侧的“旋转式中控插销”技术,只需要用指尖轻轻一按,就能开启子母门的上下两个插头,方便家中老人、小孩和孕妇不方便上够或下蹲的时候使用,非常人性化;“三维可调铰链”是德诺特的独家专利技术,单个承重力达200公斤以上,整门可承重600公斤,即可全方位调节,又解决门下坠的问题,延长使用寿命长。除此之外,德诺特还有上百项各类专利技术。其次,德诺特的外观设计也独树一帜,沿袭欧洲简约风设计理念,大气时尚。消费者购买家装产品时,首先看外观设计,我觉得无论做什么产品,第一感觉非常重要。再高端的客户,或再低端的客户,如果第一眼外观不喜欢,他不会进一步了解你的性能。还有,我觉得德诺特一直在实实在在做品质,精工生产,不做虚假的营销噱头,埋头实干。这也是我非常欣赏这个品牌的地方。腾讯家居:近两年家装行业发生了深刻的变革,有人甚至说“家装行业的寒冬已经来临”。而德诺特却积极应对挑战和机遇,在大势趋下的情况下实现了快速增长,您对这种“逆势生长”的能力是怎样看待的?熊益群:提到德诺特,大家都知道,德诺特精准定位中高端安全门。我觉得这个定位非常好。其实相对于价格来说,现在消费者买安全门更在乎的是舒适度和性价比。德诺特产品在舒适度和性价比上是非常具有优势的。我觉得几年前的德诺特如同处在品牌的“青年期”,虽然品牌还在建设,但有蓬勃的生命力。这两年经历了迅猛地发展。今年我去参加德诺特年会,参观工厂和新产品,感觉德诺特已经俨然成长为壮年德诺特。产品更加成熟,设计更加美观,品牌影响力愈加强大。参观过之后,我发现德诺特比我想象中的还要好很多,产品愈加吸引人,就连我这个外貌协会的人都忍不住想买。虽然目前确实是家装行业的寒冬,但这个品牌,还有让你想往前发展的冲动,这就是做好的。腾讯家居:在这场“逆势增长”的过程中,作为德诺特的优秀经销商,您是怎样做的?有什么经验向大家分享?熊益群:其实我觉得是我“运气好”。可能是由于我的性格,很多人都愿意帮助我,包括我的团队、朋友和客户。我是一个比较直爽的人。不管客户还是身边朋友接触后,都觉得我的性格挺“直”的,不会弄虚作假,也可以说是真诚,可能因为这样他们就都愿意和我打交道。做生意也是在做人。人做好了,生意才能做好。我这么多年的生意历程,就是在做人,做自己本人。你要说是否有太多生意技巧,现在做生意都没有技巧,认认真真对待每一个人、每一件事情。比如曾有一次因为自己的失误,给客户下错了尺寸,我觉得是自己犯的错误,就要主动承担这个责任。于是立即冒着雨主动找客户商议解决方案。客户人也非常好,也许是客户感受到了你的真诚,事情很快就迎刃而解了。客户感受到了你的真诚,才会回对你真诚。可能也是因为的性格比较“直”,我从来不会斤斤计较。有个客户安全门的漆被家中的宠物狗经常扒,抓花了,需要让油漆师傅上门做门美容。客户给我打电话,问我有没有解决方法。我觉得给客户做这次门美容,成本也不会花费太多。虽然这种情况原本已不属于我们的维修范围内,但我想都是老客户,就免费帮客户做了。最后客户很感激,后来又帮我们推荐了其它客户。也算是树立了我们德诺特的好口碑。腾讯家居:未来您对德诺特品牌以及您自己的经销门店有怎样的期待和计划?熊益群:我经常跟店里的员工说,“你的目标在哪里,你的结果就在那里”。我觉得做生意,“利”是一方面,“名”也是一方面。名就是口碑。对于我们经销商来说,服务是最重要的。比如你一年服务了300位客户,但这300个客户每个人都觉得你的产品和服务非常好。那样品牌的口碑立马就会上去。如果300客户中有150个说你不好,虽然还有150个说你好,那也没用。品质是公司的,服务是我们的。德诺特给我们这样一个快速生长的平台,作为经销商,我们一定会尽自己所能做好销售和服务。这就是我们需要做的东西。对自己来说,要跟着公司的步伐好好做。我的目标是一年比一年更好,绝对不会让自己掉下去。保持学习,保持进步。我觉得,虽然大环境是“逆势”。但只要跟好品牌,自己再做好服务,就没有难做的生意。这就是我在德诺特的感悟。
2019-07-15 -
万嘉集团:幸福暖万家 服务万里行
2019年3月起,万嘉集团“服务中国万里行”活动全面启动。活动覆盖万嘉集团旗下万嘉、德诺特、美勒、永和嘉泰四大品牌,旨在为万嘉集团旗下所有的经销商伙伴提供产品服务支持,保障用户使用无忧,以全心的服务标准,带给全国经销商全新的产品服务知识,为全国用户提供全新的服务体验。过去的三个多月,万嘉集团服务团队兵分南、北两路,从集团总部出发,奔赴全国,把品质服务作为核心竞争力,以用户体验为中心,脚踏实地,把对用户的承诺和保障一一落到实处,尽最大范围为全国各地的用户排忧解难,并带去更多先进的服务体验。截止目前,万嘉集团服务团队的足迹遍布全国近30个省市。每到一处,服务团队成员们都尽心竭力地为用户解决使用过程中的问题,做好安全门的定期保养和维护,将全面、实用的安全门使用注意事项和保养知识传递给用户。每到一处,服务团队成员们过硬的专业素质和周到细致的服务态度,总能收到用户们满满的好评和认可。未来,万嘉集团服务团队还会继续深入了解用户需求,认真记录客户体验,整理成档案统一管理,不断优化服务质量,后期进行定期回访,让用户真正安心、放心。路行万里终有尽,服务点滴无止境。万嘉集团“服务中国万里行”活动仍在继续,一大批技术过硬、经验丰富的服务人员正奔赴在路上,身体力行,为用户创造更好的使用体验!