淡季，家居卖场“历劫”不忘练兵

家居市场有一定的季节性，销售淡季与旺季的界线比较明显，每年春节后至4月中旬，是家居业历来的传统淡季，这对家居人来说似乎显得司空见惯，而2017年的广州家居卖场也仍然没有逃出这个“劫”。有人说，这也是家居业每年的一场“历劫”。用门可罗雀、人烟稀少这些词汇来形容淡季的家居卖场，似乎并不过分。就算在马会家居、维家思这些位于珠江新城中心地带的家居卖场，在旺季到来前，“销售人员比客人多”的场景也屡见不鲜。据记者了解，在今年3、4月份，不少五六百平方米的家具品牌店月均销售额才几万元，这点利润连交铺租都不够，更别说销售人员的人工了。有家居品牌老板对记者表示，做家具这一行要有足够的抗压能力，这就像股市连着3个月阴跌，一般人都承受不了。“我们从今年春节以来到这个4月，一直都没签下多少单，可以说已经亏了3个月。”记者近期在吉盛伟邦国际馆走访时，某家进口家纺布艺店销售负责人直言相告，他说，家居业淡季，不少家居经销商都有一定的心理准备，并不会太恐慌。首先要解决心态问题，淡季并不是没有事做。即使暂时生意量上不去，也要为旺季的销售做一些有益的基本功，比如淡季组织员工去做客户回访，免费做一些服务工作，顺便在给客户的邻居介绍产品等等。而记者也发现，不少家居经销商则抓紧时机，趁淡季“练兵”。比如将员工培训、内务管理(补充或更换卖场的饰品、样品等)、建立自己的顾客档案库等都放在淡季进行，为旺季来临做好准备，不失为好好利用淡季的一种有效方式；而有的经销商则趁淡季发放员工福利，诸如将年度出游安排在3、4月份，用这种轻松的方式激发斗志，提振情绪，“我们团队4月中旬刚刚从泰国旅游回来，大家玩得都挺嗨的，回来后大家都干劲十足，为迎接旺季做好准备。”吉盛伟邦大风范家居的销售负责人对记者表示。