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【疫情之下 逆势“布”局】特别策划|壁虎墙布销售总监陶陈松:所有“不确定性”都是企业重塑自我的一个机遇
【腾讯家居墙布窗帘频道 记者:竹生 编辑:春飞】前言:受新冠状病毒的影响,很多墙布企业陆续延迟开工时间,抑或转向在线办公模式,为了了解此次疫情对墙布行业的波及情况,以及各大墙布企业在接下来的走势,腾讯家居墙布窗帘频道发起了“疫情之下,逆势布局”的在线专访特别策划,实时了解企业的真实心声和动向。专访嘉宾:壁虎营销总监陶陈松【腾讯家居】:这次疫情之下,对壁虎是否有所影响?【陶陈松】:这次疫情对经济的影响,很多专家都给出了预判。从宏观的视角,需求和生产骤降,对投资、消费、出口都会带来明显的冲击,短期内会带来失业率上升和物价上涨;对于中观行业而言,餐饮、旅游、电影、交通运输、教育培训等受到冲击最大,医药医疗、在线游戏等行业受益;对于微观个体的影响,民企、小微企业、农民工等受损程度更大。对壁虎而言,疫情带来的影响一定是存在的,短期内企业和经销商的日子确实都很艰难。但是,市场需求依然存在,只是被疫情按了暂停键,等疫情结束后,消费需求都会爆发,我们有信心。【腾讯家居】:目前,壁虎品牌是否已经复工?以什么样的形式复工?【陶陈松】:暂时没有复工。一切按照当地政府的要求,逐步会进行复工,目前所有区域经理已经在线上与经销商进行交流和图文广告宣传。【腾讯家居】:受疫情的影响,北京展、深圳展两场重量级的展会都开始延迟或取消,这对于壁虎上半年的新品发布、新品预售和招商是否会受到很大的冲击?【陶陈松】:本次疫情对墙布行业会有一定的冲击,但是主要的冲击还是在货品的流动和资金回流这些方面。对于招商和新品预售这方面,我相信一些优秀的墙布企业早已有了应对之策。壁虎发展多年,产品、销售等都已进入成年期,现在拥有相对固定的渠道和经销商,展会早已不是壁虎发布新品的主要战场了。【腾讯家居】:面对这些影响和冲击,壁虎都有哪些具体的应对举措?【陶陈松】:在一个持续变化的环境里,没有人能够提前预测并做出判断和选择,在这种情况下,正确的做法,就是要朝着特定的方向,做好一次又一次调整,并努力在前进的过程中不断验证和改变,以适应不断变化的现实。在太多的不确定性市场中,持续而灵活的适应性,是企业必须要掌握的能力。在线下停顿期间,壁虎始终与经销商保持密切联系,同时专注于线上业务的开发,疫情期间,经销商不必出门,线上了解壁虎,只要一个电话,即可加盟。【腾讯家居】:终端门店受疫情影响,绝大部分都还处于关闭的状态,针对这种情况,我们品牌是如何去解决这些难题和恢复经销商信心的?【陶陈松】:在已经过去的2019年,对于很多经销商而言,已经有了自我调整发展模式,转型销售方式及增长方式改变的努力。但是,到了今天的疫情之下,我们还需要有更强的危机意识,缩减费用、剥离不良业务、杜绝亏损及没有质量的供应商,确保现金流,同时要确保竞争力,而做到这一点的关键是:优化门店数据,合理利用资源。在产品方面,我们的经销商一直很有信心:因为我们的专利产品贝壳粉墙布,是行业首创。其特点是具有良好的抗菌抑菌的作用,不添加任何抗菌抑菌助剂,天然抗菌,经国家权威机构检测抗菌率达到99%。在这种大环境下,我们的经销商还是很期待尽早能够复工。【腾讯家居】:这场疫情之下,您觉得对我们墙布行业会出现一个什么样的冲击?【陶陈松】:对于具有良好现金流的墙布企业而言,这只是一个自我重构的过程,因为应对不确定性对于一家优秀的墙布企业来讲,是一种常态能力。但是对于一些不成规模的墙布工坊来说,不确定因素就太多了,我不做任何的评价及解析。【腾讯家居】:就目前的情况而言,2020年下半年会不会加剧行业的低价竞争?【陶陈松】:墙布企业如果充分利用好这段特殊的工作时间,也许会带来不一样的能力。如果恶意的进行低价竞争,这些墙布工坊也只是在做最后的挣扎罢了。不然今年的世界首富也不可能是贝尔纳·阿尔诺。【腾讯家居】:面对这场疫情,您对行业有什么样的期盼和寄寓?【陶陈松】:这一次疫情的确让很多人感到不安,我们在面对这一切的同时,也要清醒地告诉自己,不确定的是环境,确定的是自己。其实,人生际遇并不是由环境决定,而是取决于思维的瞬间。“确定”在我们自己的手上,“不确定”在环境上。如果我们把“确定”与“不确定”两者组合起来,我相信,这个“不确定”是企业重塑自我的一个机遇。2020放手征程,深呼吸,相信自己:一切都会如你所愿!