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建装理想家,服务新格局|广州建博会江山欧派专访
以强大生产力淬炼高品价比的好产品,以优质服务力提供超越期望的好服务。3、疫情反复让不少家居企业开始「慢下来」,溯源经营本质,回归品牌初心。新常态下,江山欧派的发力点是什么呢?
2022-07-11 -
欧神诺开创军团作战新蓝海,打造“全网点全渠道”运营新模式!
2022已经过半,低迷的市场环境下,欧神诺依然坚持稳扎稳打,用好产品、好服务,铸就好口碑,携手经销商共同应对挑战,抢占市场。
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德西曼集成灶海量帮扶政策助力新商轻松开店,快速赚钱!
投资加盟,选对品牌很重要!德西曼集成灶海量帮扶政策助力新商轻松开店,快速赚钱!这样的政策你想要吗?
2022-07-11 -
欧神诺A+密缝铺贴集训营·西南大区专场成功举行
2022年6月20日—6月22日,在欧神诺商学院的统筹下为期三天的“欧神诺A+空间密缝铺贴集训营”西南大区专场在四川内江圆满落幕,40余名来自西南19个地区的欧神诺终端门店美居管家,以及当地知名铺贴工匠参与本次集训营。
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共享盛会 | 2022西马15周年庆暨全国联动启动会圆满落幕!
西马一直在行动,始终坚持“好产品、好服务”触达每个家庭,与城市共生长,为美好生活赋能!
2022-07-05 -
全联链筑:百强房企齐聚广州,探索“可持续发展下的思维与战略“之路!
坚守责任与诚信,坚持高标准、高品质,不断为客户提供好产品与好服务,通过与各利益相关者的紧密协作,实现企业以及各利益相关方共同的价值提升和创造,成为了房地产新时代下,构建产业链生态合作圈的核心逻辑。
2022-07-05 -
稳经济、促消费|源于需求、持续创新,天格地板再夺天猫618地板热卖榜NO.1
在家居领域,天格地板凭借表里如一的好实木产品、面面俱到的好服务保障与真正实在的让利优惠,继去年618后,再次登顶天猫平台地板品牌成交金额排行榜TOP1,连续两年618蝉联地板品类NO.1。
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世茂服务武汉:好服务,把业主放在心头第一位
“把业主放在心头第一位”。这个6月,美好奋斗季,在世茂服务武汉中心城市,物业人拼搏、昂扬、向上;齐头并进,奋勇争先,用勤奋、努力照亮精彩人生,为城市和社区持续营造更加美好的生活。Q1:你认为工作中最重要的品质是什么?王莲:坚守服务如一。不管是很支持配合我们工作的业主,还是暂时对物业工作不理解的业主,以及不管在什么时候,我们都要真心、真诚、热情地去对待每一位业主,服务如一,把业主放在心头第一位,用心做好沟通交流。这样才能让服务品质越来越好,不断提升我们的工作。王莲与业主交流,上门拜访沟通等Q2:工作中有记忆深刻的服务故事吗?王莲:在我管理服务的楼栋,有一户业主,刚开始对物业的意见还比较大,总会提各种各样的问题,但我们依旧坚持如一地真诚相待,也不断在找契机 去化解这种分歧和不理解,希望业主能感受到我们的真诚。今年端午节期间,业主回老家了家中无人,结果家里的宠物猫没人照顾跑了出来,一直在外面流浪;一天夜里10点左右,业主联系到我,说想不到其他办法了,问能不能让我帮忙收留几天。了解情况后,我第一时间下楼到小区查看宠物店是否关门,打算购买一些宠物生活用品照料小猫,并详细询问了小猫的情况。虽然最后业主还是委托了朋友帮忙收留照顾宠物猫,但我的积极响应以及贴心关怀,也让业主对我的工作非常满意,也十分感谢物业的热情服务。这也算是双方的一次“破冰”契机,后面业主对我们的工作认可度也有了很大提升。Q3:在岗位上,最大的收获和感触是什么?A:自己的努力和付出总会有结果的,只是时间上的问题。真心地付出,也定会换来真心的回应。另外也很感谢领导的指引方向,感谢同事的团队合作对我这个网格的帮助。Q1:你认为工作中最重要的品质是什么?蒋召娣:精准沟通,了解业主所需,并提供相应的服务。遇到问题,我们要坚持不懈地和业主沟通,耐心地解释,在了解到他们最关注的问题后,要有针对性地去解决。蒋召娣帮业主空置房做清洁打扫Q2:工作中有记忆深刻的服务故事吗?蒋召娣:我在管的楼栋里,有一户80多岁的独居婆婆,今年3月份因为疫情,她所在楼栋封控了,老人也不会在网上买菜购物,得知此情况后,我和同事冒着大雨 去采购了她所需的生活物资,并常常和她交流沟通,告诉她需要什么都可以跟我们讲,期间也格外关注和照顾她的生活。还有一次,那天我也是照常打电话准备询问一下她的近况,打了很久都没人接电话,当时我就比较着急了,想着她一个人,担心有危险,于是立即就去她家敲门,但也没人开门;当下我马上就跟她的子女联系,并说明情况。后来才得知,老人是因为高血压在家犯了晕,所以没看手机,电话也没接。看到她安然无恙,我这才放心下来。也是通过这些事情,老人和他的子女都非常感谢我,也很支持我们物业的工作。我想,这也是我做这份工作的意义,尽我所能,为需要帮助的业主提供关怀。Q3:在岗位上,最大的收获和感触是什么?蒋召娣:发现了自己更有耐心的一面,对待业主,我们只有用心用情,才有可能换来将心比心和理解认可。我也很感谢公司、领导和同事,让我遇见了不一样的自己,让我快速成长起来。Q1:你认为工作中最重要的品质是什么?陈露:我觉得是努力加坚持,二者缺一不可。在跟客户沟通中,也许我们会面临一次次拒绝,但只要客户确实是有需求,那我们就用专业和努力去达成客户的期望,甚至是超出 他的预期,并坚持不懈地沟通交流,说不定就会有意想不到的收获。陈露与业主沟通中Q2:工作中有记忆深刻的服务故事吗?陈露:有一次,一对夫妻因购买车位意见有分歧,男方很想买,女方却一直不愿意。于是,接下来的几天,我分别跟这两人联系,了解他们的真实想法需求 ;而且每次有车位销售出去了,我都会跟女方联系,给她分析现在购买的各种好处,以及我们利好的销售政策,同时也会去和男方沟通,了解他们最新的购买意愿。最终,过了两天女方就主动联系了我来购买车位。这件事让我明白,暂时的挫折也许只是你成功路上的“障眼法”,越过它,你就离成功不远了。Q3:在岗位上,最大的收获和感触是什么?陈露:凡事只要坚持,总会有好的结果。同时也感谢公司、同事、客户,在工作中对我的支持以及信任,我会继续努力,不辜负每一份信任。
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多点开花,协同发展,联塑家装市场实力不容小觑
推出一站式专业家装解决方案的同时,中国联塑还同步推出了“联塑好管家”特色家装服务,在家装工程完成后,通过一对一的“双质保”无忧服务和“五免”专业上门服务,有效排查消除家装中存在的安全隐患,用好产品+好服务的双重需求
2022-06-27 -
和家更名了:从“和家网”更名为“和家宙”
和家更名了,从“和家网”更名为“和家宙”。