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道格拉斯：向新而行逆境成长 DAUGRES:New Journey at 2023；Growth in adversity

在艰难的大环境下，道格拉斯依然坚持以发展的眼光对待市场，在逆境中扩大总部大楼的综合功能，为品牌的长远发展以及企业的长期运营赋能。这正是道格拉斯在全球家居建材行业影响力提升的标志，也是引领家居行业向定制化、高端化、环保化、智能化、品味化迈进的体现。

2022-12-31

雷士全屋照明数字云平台抢占先机，引领潮流！

2022年，雷士全屋照明强势出击，赋能终端，助推终端门店实现从卖产品到卖方案的营销转型升级，为经销商和运营商提供方案设计、营销展示、下单交付等全链路的解决方案，使门店成为会设计、懂营销、快下单、速配送的新型服务门店，而数字云平台则是其中一大热点。该项目以其突破性成绩荣获2022年第三季度雷士照明荣誉勋章。认识雷士全屋照明数字云平台雷士全屋照明数字云平台由雷士设计云和销服云平台组成。设计云平台是一个设计服务平台，在数字化系统和海量设计方案资源的基础上，推出了“易设计-酷家乐云设计软件”“易营销-SMI数字营销系统”“易展示-汀薹虚拟样板间”三个软件模块，让终端门店拥有一套简单、易学、易操作、投入低，适应多场景、多元化需求的互联互通数字化工具系统，赋能门店建立轻松、高效、高质的方案设计和营销能力，成为一个全新型服务门店。销服云平台具备一户一方案、一单一发的能力，可实现快下单、速配送，极大提升供应链运作效率。在转型前，终端门店主要是以单品售卖、手工下单的销售方式为主，并不具备方案设计和销售能力以及按方案交付的能力。这次转型升级，为消费者提供专业化、一站式的整体照明解决方案，有力促进经销商的销售。那些背后的成长故事在工作开展中，总有些成长故事伴随发生...在销服云平台项目启动时，全屋业务已开展，但交易都是线下完成，系统上线时间非常紧迫，需在有限的时间内完成系统选型招标、需求调研、方案设计、系统实现到落地推广。当时项目组3名核心成员（1名IT项目经理+2名业务负责人）都是雷士新人，但这丝毫不影响他们的工作效率。他们干劲十足，一拍即合，迅速以结果为导向，倒推项目的关键里程碑及总体计划。为充分利用时间，他们把部分工作提前并行，比如在系统选型招标阶段就同步开始现状调研分析及方案设计，3人分工明确，1人负责跟高层了解业务发展方向、到运营商和经销商调研和了解用户的核心需求、做业务流程设计；1人负责雷士现有系统的调研，思考技术对接；1人负责雷士内部现有业务流程的调研。大家共享文档，白天进行调研，每天晚上进行复盘、开会同频各自工作进度以及商讨方案，争分夺秒、与时间赛跑，两周内完成调研和第一版方案。由于对业务未充分熟悉，在项目周会上相关部门和领导给项目组提了很多改善建议，加上新业务尚未成型，本身也处于不断验证和调整过程，因此方案经过了无数次的打磨。不过项目组成员并不气馁，一个成功的方案肯定需要多次碰撞，毕竟每个人所掌握的信息不同，可以在一定程度上降低因需求理解不透彻或者有些信息未同步而导致推翻重来的机率，集思广益可以避免走偏，这本身也是学习和吸收的过程。项目组在2周内迅速调整，在充分考虑了业务进程、用户核心需求、时间、资源及费用和吸取了过往项目失败和成功的经验后，最终决定采取小步快跑、快速迭代的方式，确定了项目的方案以及分阶段目标。项目开展仅一个月，在最终确认系统供应商的同时，项目组也完成了蓝图设计，最终在三个月内完成项目一期订单流程的建设，比原计划提前了两个月，这其中也有赖于数字化战略管理部、财务中心、杂项采购部等同事的大力支持。在设计云平台项目中，由于产品较多，导致SMI产品详情页外包制作成本太高，团队决定自己制作。成员共同学习和梳理产品的知识和逻辑框架，从设计版面构思、文案内容整理、资料收集、设计制作等方面入手，不断调整、修改，完成了产品的制作及上传。未来已来，进步未止雷士全屋照明数字云平台在上线短短几个月内，取得了满满的成果。设计云平台：完成全屋照明设计营销系统开发建设、签约合作；签约酷家乐并抢占行业变革先机；成功上线SMI数字营销系统功能，包括APP、IPAD、网页、小程序4个用户端；完成数字样板间、方案库和产品库的搭建；整合多版本及海量方案设计资源，助力终端门店营销获客。销服云平台：完成了一期订单流程建设，具备一户一方案、一单一发、快下单和速配送的能力。未来已来，全屋照明数字云平台携手行业生态优质伙伴为消费者打造高颜值、高品质、智能健康的一站式全屋照明解决方案。