心呐喊助力郑州恒昊门窗样板市场打造，销售额约35万

2019.3.4-10，心呐喊进驻河南郑州恒昊门窗店面，进行为期为期7天的样板市场打造。项目期间拦截进店114波，相比上两周进店客户增长228%，留电话76个；销售额约35万。服务品牌：恒昊门窗服务区域：河南郑州门店存在的问题：心呐喊项目老师进驻店面后经过和老板交流，观察店面发现员工对门窗行业认知不足，尽管他们在销售上各有优势，但在介绍产品上没有规范化、逻辑化。客户跟踪与老客户服务不及时；客户的邀约进店率低。导入内容：老师根据店面情况，决定从签单流程的集客环节开始导入。整个导入过程中老师都手把手教员工如何做拦截；如何接待客户；如何介绍产品；如何做异议处理；如何逼单等。老师通过教练的方式让员工不断加强对知识的吸收程度，不断规范话术、动作等可以让大家成长更快。会议系统不仅明确员工目标，更多的是培养他们的责任心和主动销售的习惯。导入结果：导购能摈弃之前的坏毛病，习惯使用规范化、标准化流程、技巧才是最大的改变。员工学习如何集客后能在7天时间内拦截114波客户进店，是项目导入前两周总进店客户总数的两倍多。增加客户驻店时间、产品介绍、异议处理等销售技巧也相应提升。在影响门店业绩的众多因素中，只要其中加强一个因素，业绩也就得到相应的提高。总结：提高终端业绩不是一蹴而就的事情，只有慢慢地提高员工的签单能力，业绩也才会不断地提高。当然，终端服务和售后服务也很重要，这直接影响品牌在当地的口碑。在提高店面业绩的同时还要着手提高终端管理。