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揭秘:同比增长373%,华艺照明如何实现618销售额大爆发?
受疫情冲击已久的消费市场终于在618期间迎来了回暖复苏,对于各行各业的品牌商家而言,2020年的618相比以往显得更加特别一些,它并非单纯的购物节,而是一场疫后回血之战,突围之战。产品升级、直播带货、线上线下联动......各大品牌商家们频出“大招”,从一系列“猛如虎”的操作中不难看出,今年的618抢夺争霸战尤为激烈。一番较量之后,华艺照明以成交额同比增长373%的战绩,刷新过往的最高纪录。彪悍成绩的背后,必有加倍的努力与付出。作为疫情后首个全国性大型电商购物节,华艺照明是如何抓住消费复苏浪潮,在逆势中实现大爆发,漂亮地赢下今年的618?营销战略出新招疫情后时代,线上渠道成为营销主阵地,华艺照明制订了更加具有针对性的营销战略,以“全渠道发力+全品类产品矩阵”的布局,通过同步驱动产品、运营、用户这三驾马车,实现销量大提升。活动期间,店铺在不同的阶段运营的重点不一样,把控好节奏很重要。在天猫、淘宝、小米有品、京东、唯品会等主流平台,华艺照明抓准时间节奏,根据不同的主题实时推进活动的不同玩法,采用全阵地种草,同步启动,燃爆618。多元化产品体系成推力在运用品牌效应持续扩大活动声量和影响力,通过多渠道精准引流之后,实现流量转化并成功促进产品销售就成为了至关重要的一环。618期间,华艺慧作智能吸顶风扇灯成为大爆品,销量热度普涨,强势霸榜销量Top1。这归功于电商事业部的“产品战略布局”。从2019年开始,华艺照明就不断拓展和丰富产品线,根据不同类型的用户推出更加符合客户和市场需求的产品,打造多元化的产品体系。为了确保活动期间各个细分市场每个客户都能找到合适需求的产品,华艺照明上新了众多新品系列,并根据需求划分不同定位不同档次,同时以客户的角度分析产品的优缺点,围绕产品的功能、特点、使用等多方面进行场景化设计,创建良好的客户体验,促使用户更容易做决策。紧抓直播带货热点自从6月1日开启首场直播后,截至618活动结束,华艺照明已经在天猫、小米有品等直播平台上开了十余场直播,618当天,华艺照明更是在天猫平台进行了全天不间断直播。在直播间内,华艺照明的伙伴化身主播对产品进行讲解,动态直观展示产品的真实性能。在直播的过程中,主播们会站在用户的立场上帮助听众挑选产品,在互动中让用户的消费体验更接近于配有专业导购的线下门店。“很多消费者对直播的概念,可能会是引流,我们做直播更多的是促进产品的转化,直播是客户最终下单的临门一脚,我们的主播在直播间充当的更多是线上导购、客服的角色。”华艺照明智能项目总监马慧说道。沉潜蓄势,厚积薄发成功绝不是一蹴而就的,受益于长久的产品储备和运营沉淀,华艺照明得以在这次618实现成交额同比增长373%。消费时代的升级,要求品牌企业拥有强大的产品力和运营力,底层实力则成为核心要点。要想在618这样的特殊时间取得良好效果,除了要在整体的战略布局和节奏把控精准施策外,更在于日常的积累和聚焦,在日常的用户洞察中,沉下心来日积月累地积蓄力量,活动当天根据竞争对手、竞品情况等外界形势的变化,随机应变做出战略的灵活调整。这是华艺照明最终实现大爆发的又一秘诀。
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五光十色照明首推“共享店长”,助力疫后消费复苏
近日,多家照明上市公司公布了2020年第一季度报告,数据显示,受疫情影响,延迟复工、线下销售滞缓、供应链暂时性断裂使得照明行业的第一季度整体业绩受挫。重压下,迎难而上成为众多企业的不二选择:推出智能、健康的新产品;品牌营销主要阵地从线下转至线上;推出24小时在线客服等。“疫情的冲击是暂时的,后续会有报复性消费需求反弹,现在我们要练好内功,以变应变,从产品、服务、终端等多维度发力,助力疫后消费复苏。”五光十色照明总经理章厚定在接受记者采访时表示。据了解,疫情波及行业之际,五光十色照明迅速调整了营销节奏,产品上顺应新消费需求,力推健康家居照明,渠道方面,五光十色另辟蹊径,在行业首次推出“共享店长”模式,赋能全国分公司,共克时艰。创新“共享店长”,把市场做深做透“疫情期间,线下门店停业,作为品牌地区分公司,面对租金、产品滞销等一系列问题,我们也曾一度焦虑。”河南分公司金总告诉记者,“幸运的是,总部的高效决策,重振了信心,‘共享店长’的到来,更是打了一针强心剂,目前经营已步入正轨,损失正快速收窄。”据介绍,五光十色“共享店长”模式较传统的总部培训有较大的区别,以往是公司总部定期举行专题培训,全国各地经销商汇集总部进行学习,而“共享店长”模式是由总部直派专业人士到分公司,针对该分公司的现状,对症下药,给出最佳解决方案,“共享店长”同时在门店运营,团队建设等多方面赋能。章厚定表示,该模式的价值在于减少沟通成本、提升管理效率,提高了终端门店的服务水平、经营能力和获客能力。“共享店长”将是五光十色下半年主要的渠道运营模式。记者采访了解到,为了能买到质量好、光源舒适的灯饰,消费者依旧会选择到终端门店去选购,看一看、摸一摸、试一试,可见在照明行业中线下体验仍然是核心,而为了提升用户体验,五光十色首先从分公司方面着手,以专业的服务,赢得用户青睐。为分公司配置专业的“共享店长”,进行专业、全面的知识培训,例如光学理论,美学、工业设计、家居设计等诸多学科和领域的知识,足够专业才能让消费者放下顾虑,达成交易。此外,凭借丰富的市场经验,“共享店长”会指导和帮助区域分公司采用多种营销手段和营销模式,通过产品推广、线上线下互动等形式,以及其他新的营销方式帮助其获取更多订单。积极拥抱电商直播,实现线上线下营销闭环疫情期间,直播带货受到了广大消费者的青睐,大大激活了线上消费热情,同时也为行业带来了全新的机遇。“面对新的消费模式,我们唯有打破过去‘独木桥’的单一营销方式,找到线上线下结合的创新营销模式,才能抓住机会。”章厚定表示。在直播火爆全网之前,五光十色便开始着手探索这种创新的线上销售模式,希望能够借此机会触及更广泛的消费者群体,并通过线上的实时互动,帮助消费者更直观地感受由灯光提供的高品质家居体验。目前,五光十色进行了数十场电商直播,以钜惠的价格、新颖的产品设计、专业的讲解、优质的服务,吸引众多消费者前来观看、下单,每场直播都能爆满,收效显著。“一开始我并不想在直播买灯饰,担心到货后,光源质量不好,但在五光十色的直播间,他们用试验、对比、数据,消除了我的顾虑,一下子买齐了整屋灯饰。”记者电话连线了近期在五光十色直播下单的郑女士,可见她对五光十色的电商直播高度认可。尤为一提的是,目前五光十色的电商直播大部分都是由总部开播,后续电商直播模式将由总部孵化到线下分公司,“共享店长”在这一过程起到帮扶作用,从选品、商品上架、粉丝互动等,全方位助力分公司轻松上阵,实现为线下引流销售增量。面对疫情过后的逆势上扬的在线经济、新兴消费等新业态、新模式,五光十色始终以消费者为中心,将推出以健康、智能为主的高品质照明产品,凭借多渠道、多元化的营销方式,满足消费新需求,以精细化的运营,实现流量价值最大化,从而推动行业经济复苏。
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“宝藏会议”亮点回顾:把脉市场,照亮增长下一程
12月4日-7日,亮信集团2019年度营销大会在亮信集团总部隆重召开,亮信集团董事长、五光十色照明总经理章厚定、营销副总余伟峰和公司中高层悉数出席,与全国分公司代表,共商2020年发展新章。经典爆款、照明行业的“势”在何处、亮信的亮剑精神……从产品到理论,从行业到宏观,虚实结合、丰富多元的会议内容,让不少与会人员都有醍醐灌顶的爽感。为什么这场会议,能被全体与会人员称之为“宝藏会议”?让我们进入亮点回顾,let’s go!订货会:颜值制胜,引人尖叫近年来,“颜值至上”早已成为灯饰照明消费的一大潮流,或古朴或现代,又或是奢华曼丽……虽然在视觉美上的追求千差万别,但对“美”的核心理解、设计感和体验感上,消费者的要求不断升级,可以说,“选品”好坏,直接影响后续的市场表现。 12月4日上午,近百名五光十色全国分公司代表来到古镇华艺灯饰广场,依次参观五光十色旗下至尊、至简、至中等风格门店,全方位了解100+款当季新品,并与产品经理展开深入交流和互动。2019年,包括米兰展在内的国际潮流家居设计展会上,轻奢风格大放异彩,国内市场也表现不俗,在至尊展厅,有代表直言:“展厅美轮美奂,产品处处透着精致感,老中青用户都会很喜欢。”新国潮的流行,复古又现代的新中式灯饰也深受大众喜爱,代表们在选货时,也积极交流着各自心得,大家提及最多的,是五光十色新中式产品做工考究、性价比高,这是最直接打动用户的特点。章总:产品品牌两手抓,加速抢占市场如果用一个词来形容2019年的灯饰照明市场,“寒潮汹涌”恐怕是绝大多数业内人士的心声。上游房地产持续萎靡,国际市场动荡,出口下滑等影响叠加,对整个行业形成了前所未有的沉重压力。章总结合2019年五光十色的发展情况和国内外经济、科技趋势,对行业动向进行精准把脉。并用“韬光养晦,厚积薄发”八个字,来概括五光十色现在和未来的行动策略。在他看来,“2019年是五光十色品牌标准化运作的元年,2020年必须更进一步”。为什么五光十色有底气做出这样的规划呢?章总敏锐指出,一定要用辩证的眼光看待市场,存优补短,自然能挖掘新商机,例如,在新增住宅减少的时候,二手房改造、老房翻新等需求也在崛起,分公司要因地制宜,提前做好规划。经过抽丝剥茧的分析,章总最后提出,2020年五光十色将以规模化策略,加速抢占更多市场份额,通过”产品+品牌+营销”组合拳,开创崭新格局。营销总监:协同作战,合力向上营销总监余总在会议上公布了集团年度营销目标,同时对各部门、各分公司在2020年工作进行了详细规划和讲解。他认为,章总对行业把脉非常准确,对未来规划稳健,四个字总结:稳中有进。“我们每个员工要做的,就是又快又好地完成既定目标。”他恳切地与大家共勉道。总结:众志成城,照亮下一个增长佳话孙子曰:故兵闻拙速,未闻巧之久也。照明市场是一个超千亿规模的巨大市场,为每一位灯饰照明人提供了广阔的舞台,但在前进的过程中,我们都要清晰地认识到,投机取巧难以长久,永远保持对市场的敬畏、对消费者的理解,才能有大成就。会后,不少代表在接受采访时都表示,会议内容拨云见雾,明辨方向,而目标清晰了,自然而然就有前进的动力。一句话形容:再度点燃了心中那团火!
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战疫回顾 | 汇聚光与爱,携手点亮希望!
疫情之下,欧普照明持续关注各地新冠肺炎疫情战况,并携手全国运营商及经销商伙伴积极响应国家支援疫情的紧急号召,在第一时间火速支援武汉雷神山医院,更深入到全国各地,支援共16个医疗应急场所及相关工程的改建与施工所需的照明及相关产品共计55,000余件,总价值超过200万元
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欧普照明获“年度上市公司社会责任”大奖
导语: 近日,在上海报业集团|界面新闻举办的“界面资本论坛”颁奖盛典中,欧普照明凭借多年来践行企业社会责任、协同伙伴共创行业可持续发展等方面的优异表现,荣获“2020年度界面金勋章-年度上市公司社会责任”大奖。 本次“2020金勋章奖”依据市场表现、创新发展、治理能力、社会责任等评价维度,聚焦企业基本面,关注企业高质量增长。 评选涉及近100个细分行业、400家上市公司,最终获奖企业需通过数据模型评价、专家评审、公众投票等多方维度层层甄选。获此荣誉体现出市场和业界对欧普照明的充分认可。
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2017-06-09