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李忠信:以我之名,立百年梦
李忠信董事长做主题为“以我之名 立百年之梦”分享。
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御乾堂红木获行业殊荣 卓越领导力助推品牌加速腾飞
品字标” 重资投入购买大红酸枝、小叶紫檀优质原材;组建以亚太地区手工艺大师冯文土、全国家具(红木雕刻)职业技能竞赛“工匠之星·金奖”获得者黄志勤为核心的设计研发团队;建立木雕红木家具研究院,设立御乾堂红木商学院
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御乾堂红木再摘荣誉 获2019东阳木雕红木家具骨干企业
一方面产品矩阵不断丰富,秉持弘扬工匠精神,恪守传统制造技艺,严格管控家具质量,并通过加大研发和设计投入,成立由亚太手工艺大师、中国工艺美术大师冯文土领衔研究的木雕红木家具研究院,设立御乾堂红木商学院,提高员工技术水平
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红木企业管理改革的“御乾堂经验”
推出“质量万里行”活动,在全国各地巡回服务,上门提供免费的产品保养或维修;第五,人才很强大,成立由亚太手工艺大师、中国工艺美术大师冯文土领衔研究的木雕红木家具研究院,取得外观设计专利上百件,设立御乾堂红木商学院
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红木经销商如何选择合作品牌
一年之计在于春,每年3月展会都是全国经销商寻找商机的最好时机。但怎样选择合作厂家?怎么把握住真正的商机?我们调查了解,很多经销商在选择品牌时,主要将精力放在产品价格、装修补贴费用、能否延期付款等问题上。实际上,真正优秀的经销商除了关注这些常规的问题,更关注的是品牌的整体营销与管理能力,因为他们知道:经销商与厂家不是博弈关系,而是共赢关系,让彼此都赚钱才能更好地合作。那么,经销商应该怎么选择合作品牌?看企业特色竞争的市场,不一定要做第一,但要努力做到唯一或有特点,这样才有差异化的竞争力,经销商才能有更好的利润。但这个特色一定是有足够市场需求的特点,可以成为一个卖点,可以吸引它独特的消费者。这个特色反映在产品层面上,可以是产品款式风格,比如国寿红木新推出的“世外桃源”新明式红木家具、忆古轩“世珀”系列推出的时尚红木家具,都是新的概念,可以很好地吸引消费者关注;可以是产品材质品类,比如近两年市场上比较走俏的东非酸枝材质,成就了地天泰·国风、雍博堂·演义等中山红木企业;可以是某一项独特的精湛技艺,比如鸿宝堂明清家具,其就专注经典的家具。当然,企业特色还可以是新模式或新概念,比如志成红木的红木家装城市运营商,还有许多企业都提到的红木定制,这些在终端市场都能吸引较大的关注,也可能有其独特的市场。看企业的品牌力关于品牌力,主要谈两个方面。第一方面是品牌背书和口碑。现在市场上的红木品牌,很少是全国家喻户晓的品牌,可以说都是行业品牌,但要快速在消费者心中建立品牌认知,必须要有一个足够影响力的品牌背书,可以成为其在当地市场上的宣传亮点,让消费者认可这是品牌;还有就是选择的厂家最好具有一定的知名度或较好的口碑,因为消费者选购都很关注品牌口碑,他可能问买过红木家具的朋友,也可能问你的同行,还可能直接在网络上搜索了解,被问者回答的口碑可能就决定其是否购买。另一个方面的品牌力主要指企业的硬实力,俗话说得好,“树大好乘凉”。当前是品牌制胜的时代,经销没有品牌实力的产品在市场上是很难卖的,因为消费者会担心品牌的保障及服务。经销商可以从企业厂房规模、企业人数、产能大小、行业荣誉地位、渠道网点数量、年销售额等方面对企业进行全面了解。看企业领导的理念许多经销商把维护品牌当成兴趣或长久事业在做,这样一来,经销商自己也是在做品牌,所以,选择一个稳定的合作伙伴非常关键。而这最关键的一个要素就是看企业领导的理念,他是不是爱好红木这一行?有没有长远做品牌的理念或规划?只有坚定的信念才能支撑企业长久去做研发、做品牌,只有清晰的规划才能让企业在竞争中不乱阵脚,保持应有的定位与地位。能长久合作的企业领导者一定是眼光开拓、舍得投入、不贪小利、诚信合作、与时俱进的老板。看企业的品牌支持系统一个好的品牌系统可以促进厂家与经销商长久持续地共赢合作。特别是选择做品牌专卖的经销商,一定要考虑这个方面。这系统主要包括产品研究与开发、品牌策划与包装、专卖店的产品陈设与软装布置、店面的运营与管理、导购培训与指导、营销推广与售后服务的支持等。如果选择的品牌有系统,经销商只要投资照做,经营起来就很轻松;如果企业没有品牌支持系统 ,那经销商就还是原始买货卖货的中间商,全部得靠自力更生。在当前受厂家直销及电商销售冲击的市场上,会越来越难做、越来越辛苦,这是所有投资者都不愿意看到的局面。看企业的团队再好的理念及系统,都需要一个强有力的团队去执行,才能发挥更大的效益。产品力就看研发设计团队与生产制造团队,服务力就看营销策划团队与销售服务团队。一个有活力的企业团队可以给经销商更多的支持和保障,可以更好地适合市场变化和保持竞争力。所以,经销商在考察企业时,除了工厂及展厅的硬件实力,还要从企业团队这个关键软件要素上去重点考察。今年,中央发布政策文件支持中国优秀传统文化复兴,红木家具市场会有更多的机会,但在当前宏观经济不景气、供大于求的市场上,消费升级已是必然,接下来是好产品、好品牌的机会。(林伟华∕文)
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品牌桥梁,刊小作用大
企业内刊是与中国众多民营企业一起成长起来的。有资料显示,目前国内企业创办的非营利性内刊已经超过一万两千多种,并且内刊的数量还在以20%左右的速度逐年递增。其中,广东企业的内刊数量最多,北京其次,浙江第三。在一片“纸媒江河日下”的声音中,内刊能异军突起,成为很多企业的媒介选择,定有它的独到之处。连接内外的桥梁企业内刊,作为企业创办并服务于企业读者的刊物,它是不公开发行但可公开赠阅的杂志(或报纸)。最初,内刊主要作为企业内部传看的刊物,展示公司业绩、重要新闻、领导发言、部门和员工风采等。而随着近些年内刊的“外化”发展,逐渐衍生出了给外部客户阅读的刊物,以及既内部传看又给外部客户阅读的刊物。《出版科学》一项调查显示,内刊兼具对内对外职能的要占到45.5%。尤其在红木家具行业,企业办内刊多为了品牌价值树立与传播,内部传播已经不能满足他们,内刊开始更多地走向社会,接触外部读者。“殊途同归”的办刊目的从2014年开始,品牌红木陆续策划制作了十多本红木家具企业内刊,基本都是定位兼顾对内对外的,大致有四种常见类型。文化交流刊,一般按季度、年度推出,长期对外展示红木家具文化、企业文化、产品特色、员工风貌、近期动态等方方面面内容,选题更是跳脱出企业本身,着眼于行业现状,甚至文化发展。这类型的内刊,代表有中山区氏臻品的《臻品荟》、深圳泰和园的《泰和》、东莞国寿的《家·国寿》等,它们都是业内较早办内刊而且持续至今的。像《臻品荟》,曾以“镶嵌工艺”“明式家具”“宫廷家具”等主题策划传播传统文化,与客户、藏家挚友交流互动之余,也在企业内部传阅,加深员工对企业专攻之事的了解,提高文化修养。此外,一些企业的赠阅对象还有广大经销商、消费者,甚至相关政府部门和协会,有的还会寄送给合作高校、艺术家和其他社会知名人士,从而扩大其品牌影响力。对于已经有一定品牌基础和立志持续打造品牌的红木家具企业,文化交流刊能够较好地丰富品牌形象,持续为企业占据大众心智。纪念刊,在企业周年庆、开业等重大时间节点推出,纪念品属性较强。纪念刊一般围绕企业的历程、荣誉展开,较全面地展示企业的综合实力和品牌文化,如东阳中信红木的《中信情》、上海老周家居的《20周年纪念刊》等。纪念刊一方面能作为“发展史册”,清晰记录品牌发展,另一方面也能通过活动中赠送客户等形式,突出该次活动或事件对企业的重大意义,增强活动气氛。新品专刊,为树立新品牌、新风格,展示新产品而推出,兼具产品画册和销售手册功能。品牌理念、风格定位、产品设计等,都可以通过图文呈现在专刊上,让消费者看得清晰明了,也让销售有工具而事半功倍。如中山忆古轩·世珀的《有梦是东方》和印巷森刻的同名专刊,就详细地展示了品牌的缘起、特色、产品等,令人耳目一新。人物专刊,以企业核心人物(通常既是企业最高领导者,又是行业的工艺大师、影响力人物)为主线,展示核心人物的从业历程和企业在其带领下的独特风貌。例如分别以中山东成红木董事长张锡复、中山波记家具董事长伍建波两位中国传统工艺大师推出的《东成》和《波记家具·大师之路》。总结起来,这些内刊的目的不外乎是打造企业品牌的文化宣传阵地、凝聚内部员工和提高外部读者黏性、促进市场份额提升从而帮助企业成长。这三者几乎捆绑在一起,密不可分。两个办好内刊的关键在红木行业,越来越多的企业,拥有了自己的内刊。国寿、东成、红古轩、区氏臻品、泰和园、波记、中信、老周家居、太和木作、志成、忆古轩·世珀、青木堂、阅梨、国方家居、印巷森刻、百富汇……很多企业已经感受到一本“长脸”的内刊能带来的积极作用,但如何做好一本内刊,发挥它的价值,依然值得我们探讨。做少不做多。很多企业希望通过一本内刊将所有的东西都囊括进去。既要它是产品画册,又要是品牌史册,还要是人物传记、销售宝典。如此一来,确定刊物定位、在有限篇幅里树立刊物风格就比较困难。换句话说,功能“完美”的内刊实际上是不完美的。少即是多,想清楚办刊目的,做好取舍,是企业做内刊的第一步。重阅读体验。内容新颖,图片漂亮,排版美观,这样的内刊自然能吸引读者。如果设计排版过于老土,文字量多又枯燥难懂,甚至只是手感不好,都会降低读者的阅读体验。目前很多红木企业的内刊都是外包形式,一个专业有经验的内刊策划制作团队,无疑是内刊阅读体验的保证。五条内刊的“用法”做好内刊不易。同样的,用好内刊也不易。企业对内刊的用法,很大程度决定了内刊能发挥的品牌推广效果。下面提供五条“用法”。①“大方”使用有种现象是,一些企业出了内刊,却很少在展厅或展会上使用。原因可能是怕产品被抄袭,特别是新品专刊类的,又或者觉得成本高,只发给意向较强的客户。“偷偷摸摸,小打小闹”不能发挥内刊的最大价值,要赢取广泛关注度、知名度、美誉度,就要主动传播。怕被抄袭,策划设计时可以只展现部分产品。而相比客户因看了内刊而决定购买所带来的收益,赠阅内刊的成本完全在合理范围内。因此,可以在旗舰店、体验店、专卖店、直营店定量配备,鼓励引导客户、经销商、销售员阅读探索。②讲述而非背诵不要把内刊直接塞到读者手中。内刊上所有信息都是可以传递给读者的,要根据读者的关注点,把他们最感兴趣的内容用自己的语言讲述给他们听,说说自己印象最深、觉得最有趣的地方,如此才会给对方留下印象。这要求企业和销售员都能熟读内刊,了解所有内容。③选好时机和形式在什么时机和场合发布内刊需要谨慎决定。当前很多企业会选择在展会、年会、经销商大会上设置出刊发布环节,以体现出刊的隆重。如果是经销商,可以选择在节日活动周期重点展示、使用。④多媒介传播企业内刊要扩大影响,除了线下传播,还应结合新媒体扩展传播渠道。例如加强与大众媒体、新媒体的合作,在企业网站建立内刊阅读版块,利用微信订阅号(服务号)、今日头条等自媒体宣传推广等。⑤进行回访、研究读者以内刊为沟通桥梁,多做回访调查,既能了解刊物的优点与不足,也能了解客户需求,以及他们最关注的是什么、审美阅读偏好如何……如此能帮助刊物进行定位调整、提升办刊水平,同时得到多方信息反馈、加强互动频率。对有内刊的企业,很多人会自然而然多出一份好感,这是一个企业的实力象征。(何欣仪∕文)