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绿色智能家电消费刺激政策,近了!
未来将从推进全链条服务标准化、培育售后服务领跑企业、推动售后维修服务进社区、进商场、进平台、培育家电领域供应链创新与应用示范企业四方面来提升消费者绿色家电售后服务体验。
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上海金地天御:精品服务真情关爱,数智创新美好生活
专业人员管理的工程维修中心,从维修后到客户回访,一站式维修专项协助,为业主提供完整的家庭维修服务。
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商务部等13部门关于促进绿色智能家电消费若干措施的通知
六、实施家电售后服务提升行动完善家电配送、安装、维修服务标准,推动全链条服务标准化。
2022-08-01 -
数字化破局,博若森以标准化交付重塑用户家装体验
此外,博若森一直坚守“服务永不止步”的终止,工程的完美交付只是服务的一个节点,却并非终点,提出18项免费售后服务,其中涵盖供水管路、电气线路等多项终身维修服务,持续提高家装服务体验。
2022-07-28 -
二舅治好了我的精神内耗,能修好我的家电吗
如果是公司直营,不会将维修服务点设在城中村内,毕竟公司也是一家知名的上市公司。“我推测,是该公司把售后服务外包给私人经营,与我打交道的这个夫妻档维修店,就是其众多外包的售后服务点中的一个。”
2022-07-28 -
沪尚茗居荣获「消费者信得过装修品牌」奖,品质家装节助力实现品牌进阶
作为一家品牌企业,沪尚茗居还有着严苛的跟踪监理制度,以及强大的售后保修制度,承诺提供良好维修服务,让广大消费者在省心、放心的基础上更舒心。
2022-07-27 -
发挥标准认证作用 促进绿色智能家电供给
此外,为了提高消费体验和消费意愿,一些新兴热销产品的安装和维修服务,也需要有标准进行规范。
2022-07-26 -
“山寨维修”乱象丛生,家电“正规军”去哪了?
此外,“山寨维修”假冒正规售后维修服务的情况越来越多。 “随着租金提高、运营成本增加,现在正规家电维修的门店逐渐减少。正规维修缩水,所以很多市场份额让给了‘山寨维修’。”
2022-07-21 -
鲁班到家邓崴受邀出席2022葵花奖盛典,与行业共探智能家居数字化服务转型升级趋势
从鲁班到家用户回访数据显示,消费者需要及时且贴心的安装与维修服务,两者关注度均在60%以上。然而,当前智能家居市场仍存在着收费不合理、响应速度慢、人员不专业、过程不透明等诸多售后服务痛点问题。
2022-07-13 -
家电新品不仅会买还得要会用
盛夏已至,多地持续高温预警,各类清凉家电热销。除了传统的冰箱、空调等夏季旺销产品外,空气循环扇、制冰机、苏打水机等新品类家电产品也吸引了消费者的目光。但是,这些新产品往往缺乏相关标准,价格也相差悬殊,消费者选购时常常担心自己交了智商税。