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再上央视!《焦点访谈》重点报道尚品宅配 以数字化赋能家居行业转型升级
《焦点访谈》从一位消费者黎浓娣的装修故事切入,展现了当下年轻消费者的家装痛点和深层需求。
2021-06-11 -
业主回访 | 东易日盛品质交付,打造超放心的家
腾讯家居特邀采访了东易日盛近期即将交付入住的一名业主,资深媒体人、知名财经作家陈渡风先生,来听听他与东易日盛的装修故事。业主采访实录Q:为什么选择东易日盛装饰?
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业主故事|选择华艺卫浴,是一次心动的尝试,更是一次安心的抉择
我们家的卫浴是我最满意的一个地方了。整体安装都很到位,安装师傅也很细心,我买的是华艺卫浴,今年刚好又是疫情,一直呆在老家没有下来,等到可以出动的时候就同家人去看了精品卫浴,其实看华艺卫浴前也看过好多其他的名牌卫浴,都不是很漂亮。直到我走进华艺卫浴的店里,我一眼就看上了。过了几天我就定下来了,虽然那个时候我还没有开始装修,但是我已经选好了卫浴,心里还是有点小小的激动,每天幻想着我的装修快点,赶快装上我那些卫浴产品。终于等到那天了,安装师傅和我预约了时间,第二天比我都更早到,安装师傅小心翼翼的安装着每款产品,很
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土巴兔《一席之地》第二季回顾:50天陪伴与6段装修奇妙事
当然吸引观众的,除了装修故事还有明星大咖的加入,这也是区别于此前一季《一席之地》的亮眼之处。
2020-09-25 -
中策故事NO.7|装修不完美,但我们100%负责
项目地址:融创春风十里讲述人:业主 ZH女士“我们不能保证装修过程中100%不出问题,但是我们能保证100%解决问题!”遇到问题不推诿,不躲避,是一个讲诚信的企业最基本的职业素养。时间回到2019年12月3日,中策装饰的客服何晓丽,收到了来自春风十里ZH女士带来的感谢信!一个简洁的信封,打开来是整整三页的信签纸,纤秀的笔迹,满满地渗透出业主对装修团队的真挚情谊。一见倾心,是硬实力的吸引感谢信开头是这样写的:“我率全家向你们表达对设计师-胡晓、工长-朱国富、项目经理-张国辉 、监察-聂继林、售后主管-马顺明以及全体装修施工人员最真诚的感谢!”细细品读感谢信,业主ZH女士很详细地记录了他们一家初识中策的心情。“记得在2019年2月的时候,我和爱人第一次走进中策,便被中策浓郁的设计氛围,精美的设计图案所吸引,在前台小周热情的介绍下,对中策有了初步的了解和认识,并有幸结识了设计师胡晓,他详细地听取了我们对房子的需求、个人喜好、生活习惯等细节后,给出了厚厚的一本设计图册,让我们看到了胡工团队严谨、认真的工作态度,更对选择了中策而感到庆幸。”一见倾心的缘分,是中策装饰23年锤炼出来的硬实力。看得见的是细节,看不见的是良心“随着工程的开工,让我们再一次见识到了大公司的实力以及对客户无所不在的关心,特别让我们感动的是开工时,工人师傅在客厅墙上贴了一条红色的横幅:“看得见的是细节,看不见的是良心”,这才是一个有良心的企业对客户的态度,因为在装修后,很多工程都是隐蔽的,水、电、网线、龙骨、基材等,客户一旦住进了房子,如果出现了以上问题,麻烦不小。”业主ZH女士说。中策装饰在每一个工地上都配备了项目经理监控施工品质,对于整个施工过程跟踪调查,监督工程施工,随时掌握客户满意度。ZH女士特别提到了负责自己家装修的项目经理-张国辉,她说,这个小伙子很不错,细致认真,到了工地就逐一检查,东敲敲、西看看,不放过任何一个细节,他总是能发现我们都发现不了的问题,发现问题就及时提出整改,并监督着直到问题解决后才离开,可以说是相当负责任了!”不推诿,用100%诚心换取满意用100%的诚心+100%的服务换取客户200%的满意这,是一个讲诚信的企业应有的态度。ZH女士回忆道,“后期工程中,有一件事让我们感受到了中策工作作风、施工质量,以及对业主耐心的态度。由于我们选择的主材在工期上有一些延误,我们就在微信上反映了这个问题,后来,中策的领导就把相关的厂商负责人集中到一起开会处理,其中负责售后处理的马顺明也多次到我们家来检查监督,直到全部安装结束。”成品部负责人杨晓春,在提到马顺明在处理该工地问题时的态度给予了高度的肯定,“一个月30天,马顺明有15天都在这个工地上,盯进度、盯安装工艺。客户发现了问题不可怕,关键是我们要有决心、有能力把这个问题解决好。”“我们的合作伙伴-艾佳整木、斯林美衣柜,与中策有着相同的做事原则——遇事不推诿,我们一起积极想办法,从工艺到人员,形成一个整改小团队。”整改结束,ZH女士说,“中策公司的领导、设计师、监理、合作商等,他们对客户都有着认真负责的工作态度,虽然在过程中出现了一点瑕疵 ,但大家都想积极地把事情做到最好,这一点是非常值得肯定的,真正做到了以匠心暖人心。”客户说“虽然我们家的装修已完成,但是中策装饰全体人员的职业道德和敬业精神深深地感动着我们全家人,向参与我们家装修的施工团队表达深深的谢意和感激!”文字整理:中策装饰为保护业主隐私,本文出现的人物均为化名。您是否也有暖心的故事需要讲述?长按识别添加客服小姐姐说出你的故事
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中策故事丨当挑剔“处女座”遇上“硬核”装修队
处女座他们是强迫症和完美主义者的代表挑剔、吹毛求疵在装修中遇到处女座的客户是选择“抓狂”还是轻松应对今天, 讲述一段挑剔“处女座”的装修故事讲述人物:张先生装修坐标:九夏云水处女座装房记:千挑万选定中策先交代下背景
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【双11】拼尽全“利”,不降逼格降价格!
创建得意家合同+得意生活开贴记录装修故事(描述4次节点体验如:拆改、水电、泥木、油漆或完工)满足以上abc三种条件,即享现金红包600元。●额外礼遇参加本次活动的客户,享工程交付后,赠送开荒保洁一次。
2019-11-06 -
ID城市空间与土巴兔的装修故事之为家固守
不懂装修到底有多可怕?对于装修小白来说,装修往往顾虑的事情会很多,担心装修公司签的合同有陷阱,设计师给到的报价不合理,装修达不到设计效果,恶意增漏项怎么办……?双重监理固守工程质量对于业主的顾虑,我们听在耳里,记在心里,2012年土巴兔先后成立的保障服务,吸引到了我们,为了能更好的服务装修业主,让业主能更省心,更放心的享受到我们公司专业的装修服务,土巴兔全程质检服务引入到了我们公司。结合公司隐蔽工程终身质保,先装修后支付,延期一天双倍赔付等的一系列保障制度,让客户能够没有后顾之忧放心的选择我们ID城市空间。【ID的孙邦程设计和张华生队长服务态度很nice,设计效果家人都很满意,对设计实现的过程也很细致;张队本人也很友好,工作能力强,管控严格。施工的冯师傅做工细腻认真。在很多细节方面都很出来很多建议。水电过程很轻松的就结束了,值得推荐的优秀装修公司】【很好,很专业,有问题都及时沟通和协调,电工师傅很有耐心,点位帮忙精确到厘米,点赞。Sunny 追加评价:设计师和项目经理也非常专业,敬业,时常到现场巡查,发现问题后也及时和我沟通,装修到目前为止没有发现不足的地方,施工质检个方面都完美,连装修老大难的增项问题也没有发生,十分感谢他们,5星好评】【泥木阶段今天验收啦,ID这边的泥木陆师傅做事很实在很靠谱,做完之后还进行了保护,我选的瓷砖需要背胶 粘合剂什么的 给原本的帖瓷砖工序多加了几道 费用也没有多很多 总体来说还是非常满意的 空鼓率也很低,这次的土巴兔监理还是上次的那位,很满意~!】ID&土巴兔固守工程管理ID城市空间始终秉承着“做一家负责的装修公司”为信念,“以施工质量为生命”的宗旨在源头上进行管控。为了提倡环保的核心理念和土巴兔的严格质量管控下,我们公司采用德系的环保材料,特殊的标准工艺管理和自运营的施工团队来保证每一个业主安心的把工程交给我们,交给土巴兔监督。水电工程的质量是整个工程的核心,可以说水电工程的质量,将决定整体的施工品质,用水电说话,用工地说话,在土巴兔的每一个细节的严格把控和监督下,我们的水电工程可以做到隐蔽工程终身免费质保,就是为了来保证每一个土巴兔的业主可以住的放心,住的舒适。有土巴兔的严格监管,ID城市空间可以更好的用工地说话,用作品去证明我们的专业!业主可以更放心ID城市空间为您做的专业服务,告别那些不靠谱的日常,拥有不一样的装修体验!土巴兔的严格制度监管着整个过程,ID强有力的工程团队和标准的施工工艺系统的落地执行,缔造着一个又一个的有温度的家,一切的初衷只是为家固守那份信仰,给爱的人有一个回家的理由。为家固守,因为有意义的生活,因为爱!
2019-09-18