从新产品到新技术，从新设计到新材料、新战略…….每年的中国建博会（广州）都是一场行业首秀盛宴，集结了一批精于智造、推崇美学、更懂国人的优秀品牌。值此建国70周年之际，中国建博会（广州）、优居及吴晓波频道联合策划了以“大国智造·美好人居”为主题的“冠军企业首秀系列访谈”，从国潮回归下的品牌与产品两个维度与冠军企业深度联动，助推大家居建装行业力量的全面释放。

——冠军企业首秀系列访谈——

　　【本期嘉宾】卡诺亚定制家居副总经理、营销总经理赖永精

　　【记者】：今年中国建博会（广州）期间，围绕新产品、新技术、新设计、新战略及新材料有哪些首秀计划？大家居建装行业未来的新赛道将于哪里开启？

　　【赖永精】：作为中国定制家居十大品牌之一的卡诺亚，将在本届中国建博会（广州）上推出 “年度首秀”，首秀内容涵盖新产品、新设计、新材料、新战略。其中，新产品依然是卡诺亚首秀的“主旋律”，我们将在展会期间多维度展示国际最新潮流的轻奢风格系列产品“轻奢格调”，以及现代简约风格扛鼎之作“和风物语系列”全屋定制产品。同样的，在年初公布的13款花式也会运用到此次展出的轻奢系列产品中。这从侧面反映，在行业面临大整合与大转折的背景下，卡诺亚回归产品本源，制定了以产品为核心的企业战略，以便发扬卡诺亚一直被行业称赞为最具产品特色品牌的传统优势。其次为新设计，卡诺亚倡导“设计服务创造价值”，从工业设计到人居设计，从单品质感到生活美学，通过设计传递卡诺亚的产品与生活理念，实现美学与功能、产品与生活的融合，实现“提供家居整体解决方案，创新引领人类健康生活”的企业使命。

　　此外，展会期间卡诺亚还会主办“空间定制和设计赋能”高峰论坛，我们将会详细讲解卡诺亚“空间定制+产品”的战略和发布全行业首创的共享家居体验馆……一向低调的卡诺亚，随着18年专注定制家居实力的沉淀，将在本次展会上以一个全新的品牌形象亮相。

　　大家居建装行业未来的新赛道，将从“空间定制，赋能整装”开启。我们说整个2018年乃至2019年上半年是家居建材行业转型之年，建筑装饰行业遭遇了风雨，整个行业发展增速放缓、净利润下滑，卡诺亚倡导“空间定制，省钱省事”消费理念，是在消费者整装需求大趋势推动下的产物，公司致力于为数以万计家庭提供家居整体解决方案，业内率先提出“空间定制”概念，前瞻性推出空间定制套餐，自由搭配、丰俭由人，一站式满足各类消费者需求，一改行业单品套餐、连环套餐等营销现状，让消费更透明、体验更美好，做到真正的省钱省事。

　　其次，卡诺亚主张“赋能整装”。无论是装修企业，还是定制家居品牌，抑或软装公司，应该是各有所长，互相进行互补，进行整合，进行赋能。因为整装是需要一个很完整的，而且是相对比较长、有一定复杂程度的一个方案去落地。所以，整装要整合硬装设计与施工单位，再加上定制家居企业独有的产品制造优势，再加上后续的一些软装，是这样一个三合一整体的解决方案。通俗来说，就是根据消费需求，为消费者打造一个完美的家，包括基础装修+个性化定制+软装，三个融合在一起，即三合一整装模式。

　　【记者】：随着消费升级和国民审美水平的提升，消费者对设计和美学的要求也在不断提高，设计成为人居需求的重要关键词，企业应通过哪些方面打造品牌和产品的“设计力”？

　　【赖永精】：目前整装行业和定制行业最大的痛点都是设计师培养，因为这两大行业都是技术型服务行业，前端营销均是以设计驱动，对设计要求很高，而装修行业设计师是硬装思维，其他的设计都是增值服务，效果图给客户参考的，让客户自己去选择软装定制产品。而定制家居行业设计师是产品思维，仅把软装、硬装变成增值服务，效果图仅作为给客户的参考之用，所以定制家居行业急需让家具设计师升级为家居设计师，才能让设计力有一个质变的过程。

　　卡诺亚认为整装设计（家居设计师）才是未来的核心竞争力，提升家具设计师能力是行业当务之急。因为家具设计师与家居设计师（整装设计师）虽只有一字之别，但在综合能力方面相去甚远，家居设计师从空间定制高度引导客户，贩卖独到的家居空间设计理念，从卖功能、价格升级为提供更高颜值、更高品质、更优组合的家居整体解决方案，推动二次销售，实现设计真正的商业价值。有鉴于此，卡诺亚通过在整装设计大赛、卡诺亚商学院全国巡回设计培训、卡诺亚杯全国家居空间设计大赛等形式，挖掘更多优秀的营销型设计人才，发现更多有创意的设计案例，打造更多的美好人居。

　　最近，卡诺亚在广州推出第一家共享体验馆，一个4000㎡的展厅，拥有二十多个产品线，满足消费者对全屋定制的各种需求。它直接针对设计师群体开放，可以享受卡诺亚的产品经销权益，不用投资一分钱就可以享用一个4000㎡的家居体验馆，以便更好地服务他的客户。同时这也是一个共享办公场地，卡诺亚为设计师提供免费的办公场所，共享卡诺亚的设计、物流、安装服务，以及人力和相关政策的支持。这种模式吸引了很多设计工作室来跟卡诺亚合作，也为卡诺亚的产品研发和空间定制注入了源源不断的原创设计力。

　　【记者】：在新的经济生态下，曾经依靠成本与规模优势起家的“中国制造”，在全球化与智能化的浪潮下面临哪些升级拐点？

　　【赖永精】：过去，“中国制造”是一张价廉物不美的名片。在新的经济生态下，曾经依靠成本与规模优势起家的“中国制造”，在全球化与智能化的浪潮下，不得不面对转型升级的拐点。实质上，中国定制家居企业在发展路上遭遇的尴尬，也是“中国制造”曾经承受的痛楚。

　　20世纪90年代，以日、美、德系为代表的国外品牌陆续进入中国并迅速抢占高端市场。而彼时的中国本土品牌大多刚起步，在成本优势中摸索着未来的发展。相对于国外百年品牌，中国制造企业的起步较晚，经验和技术相对缺乏。国外品牌雄踞中国高端市场，本土品牌的生存空间被不断挤压。

　　以定制家居为例，直到90年代末，一批民族品牌开始崛起，定制家居行业才算正式开启。通过不断打磨产品、技术与品牌，民族品牌在随后的20年里不断提速，并实现民族定制家居企业的“变”，同时也刷新了国人与世界对于中国定制家居的印象。

　　总体来看，中国制造升级拐点体现在3方面：一是新国货的美誉度与溢价能力的提升，进一步实现精准品牌定位与高端品质人居的匹配度；二是新国货的原创设计能力与核心智能技术的迭代，用雄厚的技术实力与配套解决方案，实现了与国际品牌的实力比拼；三是以更懂国人的人居理念赢得新中产与新青年的青睐，以更个性化的定制，打破国际品牌垄断高端市场的局面。

　　【记者】：新科技、新智能的发展持续刷新着行业格局，企业应如何推进新智造？

　　【赖永精】：卡诺亚在推进新智造方面颇有成效，走在行业前列。卡诺亚20万余㎡广东广州及清远工业4.0智造基地，就是新智能的典范。基地生产全面实行信息化管理，采用定点分析及全程控制，让产品品质得以保证。

　　卡诺亚新智能制造，改变的不只是生产的过程，更是产品制造过程的结构。传统的制造过程是简单的线性结构，一般是依循着先有了产品设计，然后备料，再后是上生产线，最后是成为商品，通过渠道呈现在消费者眼前。而卡诺亚新智造，把这单一的线性结构改变成为网状的，这是互联网的功劳，是大数据的功劳。

　　定制家居是天然带着对智能制造的强烈需求而生的，因为它的制造过程是开始于消费者的需求，互联网改变了消费行为，将消费行为前置。但仅仅是消费前置，并不是制造生产。在卡诺亚智能化制造过程中，生产系统是其中的一环，虽然是很关键的一环，但它也一定要与大数据分析系统、供应链管理系统、产品研发系统、企业管理系统等多个环节一道，互相协作，彼此赋能，才真正实现定制家居的新智造！

　　【记者】：在改善型与高净值家庭需求不断突显的当下，企业如何满足新消费下的“美好人居”需求？

　　【赖永精】：卡诺亚进军大家居领域，提供家装、家具、家饰、家电一站式购齐的“全屋定制”周到服务，并提供家居整体解决方案，以更好地满足新消费下的“美好人居”需求。卡诺亚全屋定制解决方案非常考究对人居需求的洞察、对设计的研究以及对美学的追求。不忘初心，奋勇前行，作为业内具有深远影响力的品牌，卡诺亚深入洞察人居需求，培养设计新生力量，不断从各个领域、中西文化中汲取美学灵感和设计源泉，将全球时尚艺术的设计灵感融入产品外观设计和结构设计当中，从产品外观花饰到产品收纳考量，从产品色彩搭配到五金小件的配备，无不折射出卡诺亚关注设计、打造“精韧净美”的定制精品、构筑美好人居的未来发展理念。

　　【记者】：感谢您接受采访。