展前深度采访丨蝶莊创始人郝芯:不茫然随大流,走好自己的路
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编者按:近十年来墙纸墙布行业发展可谓是日新月异,行业变化显著,企业变化更是巨大,从单一的墙纸墙布单品类向墙板、软装等多品类跨越。在满足终端需求的同时,墙纸墙布企业也不断地迎合当下消费主流,从普通的媒体广告投放,到深度的战略合作、明星代言等品牌营销手段层次不穷。鉴于此,腾讯家居墙布频道编辑部以“人一生,布一世”为展会话题,与蝶莊创始人郝芯进行深入访谈,郝总分别从渠道变化、行业变化、消费群体变化等墙纸墙布多方面的大变局进行了全方位解读。
采访对象:蝶莊创始人 郝芯
上海展位号:W3-E17
- 以下为采访实录 -
部分内容有删改
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【腾讯家居】:我们知道蝶莊前身以生产材料面料而知名,近几年很多面料商纷纷进军墙布行业。蝶莊品牌在行业内也很受欢迎,那蝶莊的优势在于哪里?
【郝芯】:先跟主持人介绍一下蝶莊,蝶莊是新亚纺织品有限公司旗下品牌,我们新亚集团拥有36台德国进口的喷气织机、120台喷水织机,是一个相对有规模的生产型企业。我个人在韩国进修了6年设计专业,留学归国后就从事了面料的生产及营销,对纺织品的认知相对比较深刻。我们的优势在于,产品在设计感呈现上会更浓厚,对面料的把控程度更精确。我们花型设计从国内外收集而来,花型资源大家都是共享的,但我的优势是如何把画稿的意境更准确的呈现出来,因为是设计出身,所以我对画稿的敏感度和把控度会比同行率高一些。
【腾讯家居】:我们蝶莊在设计方面注重原创设计,其实坚持原创不仅考验设计团队能力,还需要把控研发方向。那我们蝶莊在原创设计方面有什么好的经验分享给同行呢?
【郝芯】:花型的原创性是产品的魂,那怎么从画稿转化为成品,这一过程很重要。就像刚刚所说的,看到画稿怎么呈现它原有的意境,需要用怎样的手法演绎,用什么原料和肌理。其实说到这里,我发现很多品牌的创始人对研发产品存在一个误区,就是把产品研发全权移交给某一个设计师。我觉得产品能体现品牌的内在,研发产品的核心需要掌舵人自己把控,既然创立了品牌,就要倾注心血,全方面的提升自己的能力,不懂就学,不会就多看。所以,我认为企业掌舵人提升自己的同时更需要把控好自己的方向,不要随波逐流,学来的东西不一定驾驭得了,要做品牌主流的东西,产品更是。
【腾讯家居】:现在消费群体在发生变化,那我们在设计方面如何做到贴合时下的消费群体呢?
【郝芯】:我认为还是多关注时下流行趋势,时常去观察墙布行业以外的流行元素,比如色彩、肌理、图纹,通过收集去主导我们接下来产品研发方向。还有,多去了解现下受关注的潮牌服装店、网红店甚至奶茶店,去思考他们为什么能吸睛,年轻人关注他的点在于哪里。
【腾讯家居】:在渠道方面,2019年我们蝶莊有什么新动作?
【郝芯】:展会是我们蝶莊在营销方面的固有模式,今年还会在新媒体、新营销上投放相对多的精力。
【腾讯家居】:今年被业内称之为“品牌年”,纷纷请了形象代言人作为品牌战略重要的一步。郝总对此有什么看法?
【郝芯】:我们蝶莊也有代言人,就是我自己。墙布行业近两年来处境确实比较难,我在进墙布行业之前,也听前辈说过,墙布行业的增长趋势不是呈坡度逐渐上升的,是喷井式是直线上升,而且很迅速。今年我觉得突然停滞了,整个墙布市场呈现的是供大于求的状态。所以我认为大环境差的情况下,没有倒闭的行业,只有倒闭的企业。
【腾讯家居】:那么,今年上海展我们蝶莊有什么新东西呈现给大家,能提前透露一下吗?
【郝芯】:这次展会有很多新品,需要大家前来鉴赏,表达跟触摸还是有很大的区别。在窗帘领域我们已经占有一席之地了,相信大家都了解新亚的窗帘工艺。我们当初创立墙布品牌已经明确了定位,就是朝整体软装方向行进的。其实三月份北展我们是没有整合窗帘,我想验证一下脱离窗帘的帮衬,我的墙布市场反馈度如何,结果很让我欣慰。那这次上海展是窗帘和墙布做组合呈现,我们未来会在产品上做细化方案,用我的设计经验去做更多产品的组合搭配,让蝶莊的产品呈现得更多元化、更风格化。
【腾讯家居】:在如今的行业里想要打造好品牌,产品和服务是必不可缺的。蝶莊在产品方面是有优势的,那服务方面,2019下半年有什么规划?
【郝芯】:现在行业内正刮着“培训风”,很多品牌都在搞培训,当然经销商也渴望得到提升。但往往是培训的两三天热情高涨,每个经销商都觉得回去门店就能学以致用,其实未必。我认为概念或知识点的植入要靠日常输出,对我来说,强化公司的销售和客服软装概念和专业性更有效果,因为经销商日常接触最多的就是销售和客服,通过交流中针对蝶莊产品的知识点可以得到不断的加强。所以我们蝶莊相较于搞全国型或区域型培训,我们更侧重强化内部人员的整体素质。
【腾讯家居】:蝶莊品牌成立之初就定位于整体软装,当整个行业都在往整体软装方向发展,我们如何凸显自己的优势?
【郝芯】:我其实想跟企业老板说一句话就是,不要在整体理念输出的档口下盲目跟从,要扪心自问是否做好了充足的准备,加了窗帘是否起到了画龙点睛的作用。因为加窗帘之后后续会产生很多原基础上的服务,当下可能墙布产品已经处在一个白热化阶段,但其实做窗帘服务要比做墙布服务来得复杂的多。所以我认为越是这种时候,企业越不能慌,走整体软装路线,不是单纯加了窗帘单品这么简单,对团队整体要求也会更高。
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