上半年受疫情影响,泰国经济受到重创,其中家电行业也整体呈下滑态势。但近日来自泰国的数据显示,6月份海尔冷柜同比增长116%,远超日本品牌及当地品牌,实现零售份额第一。这与其立足用户需求迭代产品技术、高端转型、营销方式的调整不无关系。另外据数据显示,海尔立式柜在泰国上半年同比增长491%,卧式柜和饮料柜1-4月零售份额分别达43.9%和41.6%。

受疫情的影响,用户多居家隔离,用电量增多,泰国民众纷纷表示电费支出过高,“电费贵”也一度登上泰国热搜。普通冷柜24小时工作耗电量大,针对这一用户痛点,海尔冷柜迭代产品,凭借3D逆循环制冷系统、独特配方发泡等6大高科技,大幅节省了用户电费开支。另外,针对长期隔离食物保鲜难的问题,海尔冷柜可以实现冷藏冷冻转换,满足用户囤货期间储鲜的场景需求。

此外,海尔冷柜还积极拓展线下渠道进行中高端转型。一方面,海尔冷柜布局线下渠道,据了解,S渠道在泰国一共189家连锁店,海尔冷柜就占了140家。另一方面,海尔冷柜联合知名医生进行母乳讲座,在和用户分享知识的同时,树立高端品牌形象。

同时,考虑到疫情期间线下活动受限,海尔冷柜迅速开展线上营销,加强与用户互动。比如在Facebook等社交媒体有节奏地进行产品推介、联合冰箱厨电进行场景式云众播,为用户打造食物冷冻、储鲜等一站式场景体验。

在全球化过程中,海尔冷柜基于当地用户需求,不断创新产品技术,在升级用户储鲜场景的同时,也将加速物联网生态品牌的构建。