12月25日，中国家居品牌建设者峰会暨星品牌·新未来2020卫浴行业跨年盛典在佛山岭南大道希尔顿酒店正式举行，大咖云集，高朋满座，汇聚了上千家卫浴品牌企业。作为卫浴行业知名品牌，朗司荣获“2020产品质量金奖”，其董事长林俊贤受邀出席，并接受了记者独家采访。

格朗司企业董事长林俊贤先生

朗司卫浴成立于2005年，至今已经有15年历史，产品品类从单一的浴室柜，发展到现在涵盖淋浴房、龙头花洒、浴缸、智能马桶等产品，可以为客户提供全品类卫浴解决方案。

林董回忆，发展到现在朗司经历过两个大的转折点，一个是在2013、2014年的时候，从单一的浴室柜转向整体卫浴解决方案，这个过程面临很多问题，朗司从产品配合到整合，从人员、理念到市场营销，做了大量工作，经过一年多的努力，才完成转型。

另一个转折点是定制风潮的兴起，在2016、2017年的时候特别明显。针对这一风口和趋势，朗司再次决定转型，借助酷家乐这个平台，成功向全卫定制转型。

据了解，这么多年来朗司之所以能保持稳定增长，首先得益于领先的产品设计。林董介绍，朗司一直以来都比较重视产品设计和研发，通过持续投入，在行业处于领先水平。其次是超预期的服务，通过快速报价、快速交货，解决定制行业交货慢等痛点。

针对卖场客流稀少的问题，朗司做了很多研究，并与酷家乐合作，通过线上投入和产品整合进行获客，并将订单值做高。林董介绍，今年的疫情对朗司整个规划造成了混乱，使他们在年初重新做了一个规划，通过线上招商和引流，为线下门店赋能，目前效果非常好。

到目前为止，酷家乐在朗司专卖店的使用率达到百分百，对业绩增长起到很大作用。“利用酷家乐这个平台，今年的业绩增长还比较不错，基本上都能超过30%。”林董说。

谈到未来，他表示朗司会紧紧抓住产品核心，在产品研发上做更多研究，并在明年加大与国内高端卖场合作，让经销商和用户更加满意。