深耕行业三十五载，红星美凯龙始终为打造“中华民族的世界商业品牌”的企业愿景不懈奋斗，并已经成长为具有世界格局的中国商业品牌。而红星美凯龙之所以能一直保持家居行业领头羊的地位，很重要的一点在于红星美凯龙一直坚持为顾客打造五星级购物体验。

2021年，杭州至尊Mall落位杭州，将为浙江省消费者带来一场全新的高品质的购物之旅。

诚信经营，提升品牌知名度

诚信服务是杭州至尊Mall对顾客的服务之本，也是家居行业的永恒命题。要让这个命题成立，必须从杭州至尊Mall自身的经营行为、服务质量、服务过程的监控等各个层面来严格把关。

杭州至尊Mall将通过售前“准入制”，实行ISO9002体系国际认证标准杜绝假冒伪劣产品进场销售；通过售中“监督制”，开展自检与技监部门定期联合检查；通过售后“服务制”，实行服务金卡制度、产品跟踪制度、电话回访客户制度以及定期上门维修保养等。总之，杭州至尊Mall将致力于广大消费者提供便利的购物环境，让消费者在放心购物的同时体验超值服务。

专业服务，打造行业典范

杭州至尊Mall除了具备舒适的购物环境、超大的停车场等硬件条件外，客服中心的工作人员更是以五星级服务标准为要求，全方位为顾客着想，将杭州至尊Mall打造成为行业典范。

杭州至尊Mall将针对楼层配置专人管家，更多地关注顾客的不同需求，提供个性化的服务，做家居行业最佳声誉的商场，给顾客实实在在的回报。一切卓越，从“星”出发！

2021年，杭州至尊Mall的每一步服务，都是为了把消费者的居家生活诠释得更加细致、更加美好，成为家居界服务新潮流。相信杭州至尊Mall的到来，将让更多的顾客感受红星专业、放心的优质服务，把优质产品带进千家万户，为广大顾客带来切实的服务与温暖。服务到家，即刻出发！