2020，我们一同携手走过荆棘，在党和政府的领导下积极抗击新冠疫情，复工复产，实现经济逆势增长；2021，春暖花开，万物新生，我们也将一同迎来家居产业的全面复苏。新需求、新理念、新产品、新趋势……腾讯家居将以专业视角，见证家居产业焕发的全新力量。

2021年3月26—28日，作为业内品牌数量最多、产业链最完整、专业程度最高的定制家居展会，第十届广州定制家居展览会以定制“升”年为主题，直击行业当下流行趋势。在本届展会上，腾讯家居将聚焦行业新趋势、家居新产品、品牌新理念，为奋力拼搏的家居行业发声。我们特此展开《时代·追光者》系列中国家居企业专题报道，以树立行业榜样与风向标，传播行业正能量。

本期我们有幸邀请到了玛格全屋定制事业部副总经理蒋礼先生，并和他围绕家居行业的发展趋势以及品牌的发展方向展开探讨交流。

玛格全屋定制事业部副总经理 蒋礼

——以下为采访实录——

 【腾讯家居】本次参展贵企业带来了哪些新品？有哪些参展亮点呢？

【蒋礼】本次展览以“重塑·栖息之地”为主题，推出苏格拉底2021系列和维米尔系列新品，此外还有采用岩板工艺的新产品共同亮相。本次玛格展厅以“栖息城市空间 探寻自然之美”的设计原则，把对美好生活的追求重新塑造、演绎，于空间的方寸间开启对家的无限想象，整个展厅风格都是比较简约高级的，我们希望通过自然元素的引用和舒适环境氛围的打造，让观众享受治愈的自然人居生活。

【腾讯家居】我们在本次展会上落地了一个“X计划”的主题峰会，X代表着变量，代表无限可能，也代表企业的应变能力。这两年受宏观经济、国际形势和疫情影响，企业发展面临更大的不确定性，但也考验着企业的内功和应对变化和挑战的能力，面对多重复杂的市场变化 ，贵企业是否也做了相应的战略布局调整，能否跟我们分享下？

【蒋礼】去年由于疫情影响，经济发展受到强烈的冲击，家居行业的整体发展减缓，但是玛格有幸实现逆势增长。过去一年，玛格主要从“研、产、品、销、服”五方面着手来促进增长，一，玛格从研发角度加大投入，提升产品的竞争力；二、在产能交付板块，进行新车间投放，保证按时按量交付；三在全年度规划层面，品牌中心也做了全年的活动策划和产品打法；在人员架构上，增加营销人员，帮助经销商提升获取更好终端订单的能力。

【腾讯家居】现在80、90后逐渐成为装修的主要消费群体，他们的生活需求、生活方式以及购买习惯给家装行业提出了新要求，贵企业有哪些迎合年轻消费群体需求的战略规划？

【蒋礼】玛格洞察年轻消费群体生活方式，推出全新魔方系列产品，针对不同年轻人群设计，专属于年轻人自己的家。魔方系列产品将于年中发布，敬请期待。另外，我们在消费者的触达方式上也做了一些布局，例如直播、抖音、小红书等等，更贴近我们年轻的消费者，从产品年轻化、营销年轻化、品牌年轻化等方面获得年轻人的肯定。

【腾讯家居】您如何理解和看待过去一年定制家居行业兴起的“高定、无醛、整装”？玛格在这些领域是否有所涉及？

【蒋礼】坚守高品质的产品与服务是玛格的初衷,18年来在市场也积累了一定的产品行业优势与消费者认知,玛格做高定不仅基于行业趋势,他更是玛格产品力与服务力的呈现和玛格终端客户需求的迎合,为此玛格推出自主研发生产的高定品牌“玛格·极”，这个高定品牌将会在7月的广州建博会上首次与消费者亮相；

整装是定制这个行业不可逆转的发展趋势,前几年在装企的发展也已经得到了验证,目前定制企业的整装步伐还算起步阶段,后期会得到很高的发展空间。做整装要求极具性价比的独立产品研发与销售服务体系,他不同于终端零售市场,目前关于定制企业整装还没有固定成熟的模式,但他不影响大家对于整装渠道的推进；

在无醛方面，玛格一直对板材的环保性严格把关，从最开始符合国家标准的E1级、E0级、超E0级到现在的零醛板，玛格都进行全方面覆盖，其实“无醛不是玛格的卖点，有颜有品才是”，因为玛格一直坚守高品质产品与服务，“环保健康”是玛格产品的基本标配，我们用更高的专业度与更高的定制标准打造“有颜有品”的产品满足用户更高的品质生活需求！

【腾讯家居】贵公司和其他定制品牌相比，有什么差异化的优势？

【蒋礼】玛格的差异化优势主要体现在三个方面：首先是产品方面，玛格18年来专注高端全屋定制，研发实力雄厚，对消费者需求和潮流趋势有深刻洞察。其次是智能智造方面，玛格以C2B2F大规模，个性化柔性智能制造为主要运营服务模式，从2006年启动信息化解决之路到现在，历经数十年的不断创新与探索，终于完成了领先全国的玛格信息一体化管理系统；最后是渠道方面，玛格面对精装房、全装修交付趋势，正积极展开与家装渠道合作，有效融合产业链上下游，实现资源共享，互惠互利。 

【腾讯家居】贵公司2021年企业的发展规划？包括但不限于品牌、产品、渠道、营销等布局。

【蒋礼】从2020年疫情突发，我们克服万难，及时调整策略、勤练内功，提升企业免疫力，与全国经销商一起度过了最艰难的时期；2021年，疫情已进入常态化阶段，在接下来很长时间与人类共存。在此环境下，玛格营销版块继续响应国家号召，以线上直播运营为主+线下蓄客爆破的方式，在争取更多流量的同时，少走动，不给国家添麻烦；同时今年，继抖音、快手、视频号之后，我们还将入驻小红书，渠道更加多元化，积极与用户沟通；2021年我们也将正式进军家装渠道，争取更多的业务机会，进一步完善整装，为消费者更好提供拎包入住的服务；产品方面，玛格从消费者的定位、需求的层次出发，把产品分为4个级别，同时终端店面也进行分级，进而给经销商的裂变和布局找到了一个很好的依据。

【腾讯家居】感谢您接受采访。