优格厨电副总经理钱立成:加快向全屋定制家居转型的步伐
2021年5月26日至5月29日,有中国“厨卫奥斯卡”之称的第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会(简称“2021上海国际厨卫展”)在上海新国际博览中心隆重举行。腾讯家居有幸对话优格厨电副总经理钱立成,了解优格转型背后的战略规划。
优格厨电副总经理钱立成
腾讯家居:此次展会优格带来了哪些亮眼产品?
钱总:这次我们带了今年推出的最具市场竞争力的产品,如新品G16ZK、G13ZK等。这些集成灶新品在新概念、新设计、新灵感、新技术的基础之上,从颜值到功能,都将重新定义厨房生活。现在蒸烤、智能比较受欢迎,下半年,优格还会继续推出能满足消费需求的优质产品。此外,大家都知道,优格现在处于转型期,除了厨电产品,还有全屋定制产品,这次展会,我们也带来了能满足消费者一站式家居需求的全屋定制产品(衣柜、橱柜等)。
腾讯家居:除了厨电,优格为什么选择全屋定制来深挖市场?
钱总:越来越多的的家电、跨领域厂商的都开始布局厨房领域,产品利润降低,经销商生存压力大;另一方面,面对着消费群体的年轻化、个性化以及喜欢一站式购物的消费方式,单一品类也已经越来越难满足他们的需求。
优格的母公司卡森集团最早是做家居起家的,有强大的家居生产制造经验。而且,随着我国商品房销售规模、精装修市场规模上升,消费者对产品的要求越来越高,全屋定制、拎包入住,一站式家居装修解决方案渐成气候,市场更广阔。
结合全屋定制,不仅迎合了厨房本身集成、智能、健康的发展需求,还可以经销商提升盈利空间,也迎合了大众一站式装修方案的新消费需求。
腾讯家居:从厨电到全屋定制家居,更大的市场,更大的挑战,优格会怎么去提升品牌实力?
钱总:整体来讲,还是从产品、品牌、渠道、服务四个维度来提升。
产品方面,会一如既往的推符合消费需求的优质产品,进一步完善集成灶、橱柜、蒸箱、烤箱、橱衣柜等全品类布局。
品牌方面,优格将从粗犷式的品牌背书时代转向内容制造阶段。与优居等资深媒体达成合作,并又成立新媒体部门,强化视频制作,积极拥抱新媒体,扩大流量。未来,是内容的时代,尤其是视频内容的时代。
渠道方面,除了现有的经销商专卖店,我们还在引进新的经销商。此外,部分经销商的门店也逐渐从原来的单一品类向全品类转变。加大投入线上平台,如天猫、京东。
值得一提的是工程渠道,依托母公司卡森集团的优势,我们的工程渠道走的比较靠前。昨天我们刚刚落地了一个1000多万的项目,今年到目前为止,我们工程项目已经落地6000多万,到年底有可能突破过亿的销售额。
服务方面,我们请了第三方服务团队来共同来打造终端,还开设了优格学院,积极开展直播活动。融入更多设计、销售、订单工具进行辅助,整合公司的资源,帮助经销商更好的打开市场。去年一年,我们做的直播课程有54场,今年我们在做以家为主题的活动,如315恋家、51护家、美家等活动。
今年,优格在海宁、天津两大生产基地之上,计划增加成都、长沙两大运营中心,目前,成都运营中心已经落地。未来五年,优格将实现5大基地,10大运营中心,完成华东、华北、西南、华中等地区的布局,进一步扩大定制生产、物流、服务的辐射范围,强化泛家居品牌实力;
腾讯家居:谢谢钱总!
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