大国智造·理想人居 | 百得胜家居执行总裁杨冬:主打水漆实木定制柜,让环保走进更多家庭
2021年7月20-23日,第23届中国国际建筑装饰博览会(广州)(以下简称“建博会”)在广交会展馆举行。作为大家居建装行业全球规模第一大展,本次展览面积为40万平方米,吸引了来自全国24个省市近2000家企业参展。腾讯家居特别策划“大国智造·理想人居”系列报道,邀请优秀品牌代表共话行业新机遇。
【本期嘉宾】
百得胜家居执行总裁:杨冬
——以下为采访实录——
【腾讯家居】:中国建博会(广州)作为“冠军”企业展示和验收舞台,本次展会贵企业将有哪些参展计划和目标?并有哪些新品呈现?
【杨冬】:新冠疫情之后,家居消费和家居建材出现了很好的复苏和反弹迹象,各个品牌在自身能力和消费趋势的变革维度上都找到了新的发展方向,拿出了具有差异化的产品、体系等成果。百得胜聚焦于定制柜,这次参展带来具有差异化的水漆实木定制柜类产品,以密度板或水漆实木作为基材,在表面采取水漆的涂饰工艺,实现对产品的多层次材料互转及其表面触感的升级,同时,水漆产品是不含8大重金属材料的,也不存在危害物质的缓释,我们想让环保走进更多家庭,带给消费者更长期的保护。
【腾讯家居】:今年的头部的定制企业都纷纷发力整装了,整装已经成为行业一个绕不开的赛道,百得胜如何看待现在这样的情况?整装上面又有怎么样的探索呢?
【杨冬】:流量的分化使消费者在家居装修的选择渠道多样化、碎片化,整装成为必然趋势。作为一个快速发展的企业,这是我们必须要进入的赛道。当然,每一个企业也要有自己的认知边界和能力边界。百得胜理性地认为,我们通过近20年的积累,在定制柜类的制造、交付和服务方面,我们建立了自己的核心能力和优势。七月份的时候,百得胜在广州营销中心发布了全新一代整装系列产品并开出整装产品的展示门店,我们给自己的定位是国内优质整装企业的柜类优质供应商,为消费者提供优质的定制柜类产品。
【腾讯家居】:“高定”也是这几年热词,想请您谈谈对高定的看法。百得胜的轻奢系列,是不是也属于高定的范畴呢?
【杨冬】:2020年算是国内家居行业高定开启的元年,我认为,第一是在整个家居建材生态竞争的维度上,从客户群体上的细分去寻找企业对应的消费群体,高定是企业选择转型的一个必然方向。第二,随着新一代家居消费的升级,很多改善性住房和升级家居住房的需求也在进一步显现,所以在这个维度上,这也是家居产品发展的一种方向。随着高定竞争的加入,市场也会出现鱼龙混杂的现象,“价格高,搞不定”的高定品牌比比皆是,我们认为这是不可持续,也是昙花一现的。我们对于真正的高定,还是要有敬畏之心,对供应链产品制造、交付能力、服务细节包括整体家装和全案空间的理解和驾驭能力也要有本质的提升,从品牌、经销商甚至一个普通的设计师、店员和安装师在全流程、全系统理解职业能力上的提升,才有可能实现高定的承接和高定的满意。对于百得胜家居,我们对于自己的定位是:高定之下、大众之上。希望能够给中端客户以更高性价比的价格,提供轻高定的产品,从而让大众消费者能够享受到轻高定的产品和家居的健康环保生活理念。
【腾讯家居】:请问您如何看待品牌年轻化的设计?最近百得胜有没有在这方面的相关举措?
【杨冬】:我觉得品牌年轻化和消费时尚化的趋势已然蜂拥而至,这是我们不可回避的。清晰自己的消费群体,清晰自己消费群体的变化,是企业应该具备的核心能力之一。百得胜家居对于年轻消费者的喜好、家居产品的需求变化也相应做了大调整。
第一是产品端,洞察年轻消费群体的需求。在颜色上,我们和国内权威的色彩机构合作,运用了今年大热的莫兰迪色系,在材质上,我们在传统的铁灰基础上和金属、铝材结合,在产品的细节上做了创新。
同时,年轻一代的消费者是特别重视儿童的群体的,他们对于新一代的育儿观念,是希望给孩子单独定制少儿空间的产品,既有孩子的独立空间,又有父母陪同的空间,为此我们特别推出了“le享少儿房”系列。
第二个是在与消费者的互动端,今年我们重点加强了以“两微一抖”为核心的年轻消费群体的互动,在近日举办的水漆实木定制柜战略发布会上,我们邀请了众多家居的网红达人去环保馆做相关的报道、直播,邀请家居达人加入互动,和消费者之间有共鸣、有交流。
第三,随着新媒体的发展,消费者对于产品细节、服务细节的感知力和传播力变得更大了。这对我们产品的服务点、产品细节等方面提出了更高的要求。对于年轻消费者来说,手机是最重要的载体上,我们要深刻了解年轻群体的喜好,精攻自己的产品,专注于不断创新提升产品品质,满足年轻消费者所需的健康环保家居生活场景。
【腾讯家居】:感谢您接受采访!
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