雷士建装与万师傅达成战略合作,数智化服务赋能智美生活
2月20日,雷士国际旗下品牌雷士建装与万师傅签署战略合作协议,双方将围绕智能家居服务体验,打造智慧生活新生态。万师傅家居建材事业群总经理王淑洋与雷士国际副总裁李进等出席了本次深度合作签约仪式。
雷士建装:匠心开创专业科技阳台卫浴新场景
「雷士建装」创立于2020年,与「雷士照明」「雷士数码」同属于雷士国际旗下核心品牌。作为业内首个以智慧阳台为核心场景的品牌,「雷士建装」主打智慧阳台及卫浴两大空间,以智慧成套、互联互通、生态服务等要素构筑品牌内涵,实现了单品价值到场景化智能价值的升级。
雷士建装通过对用户需求的场景化细分,为渴望充满艺术美感的家居空间且追求科技生活新方式的精英人群提供定制的智慧空间解决方案,为注重生活品质的消费者带来了“智感”生活体验及家居环境解决方案,将艺术、科技、人文的智慧生活带到消费者身边。
此次签约仪式的背景正是雷士建装「新征程·新跨越·携手共赢」新品发布暨品牌体验峰会。雷士建装向与会嘉宾展示了科技含量极高的阳台柜、鞋柜等智能家居商品。
雷士建装总经理付飞龙提出:“雷士建装在以专业匠心沿袭传统定制家居行业在设计、工艺、材质的高规格标准的基础上,更重要的是通过智能化、家电化的单品和空间解决方案带动阳台智能化革命。”
万师傅:数字化赋能多元家居服务
在雷士建装构建的智慧化生活场景下,缺少一个重要环节:实现从商品到成品的跨越。
随着互联网用户规模的扩大以及5G、物联网、人工智能的发展,中国智能家居市场规模将持续扩大,与之相关的智能家居服务潜在需求庞大。智能家居服务要求从业人员具备电工证,掌握弱点知识及调试配网,同时需要帮助用户完成场景的创建。
据了解,万师傅平台从2017年起开始全面布局智能家居领域,目前覆盖品类包括智能照明、智能锁、智能卫浴、智能阳台等,平台相关服务从业人员已沉淀多年,具备深厚资历与专业经验。
同时,作为全国工商联家居智慧服务专委会副会长单位,万师傅始终致力于推动家居服务数字化、智慧化,以末端服务倒逼上游家居行业数字化转型。
数智化是家居行业发展的一大趋势。在信息革命的背景下,基础安装、维修服务已不能满足消费者日益变化的服务需求。
万师傅家居建材事业群总经理王淑洋表示,为进一步贴合消费者的多元需求,平台同时提供环境优化改造等增值服务,如智能马桶领域,在安装商品前,企业可以指派师傅上门测量水压、拆旧,以提高服务质量与效率。市场变化与社会需求息息相关。伴随着主流消费人群购物习惯与消费观念的改变,平台也在不断增加服务品类、扩大服务范围、提升服务水平,让全国各地的用户都得以享受品质、高效、有温度的家居服务。
雷士建装+万师傅:升级服务体验,创造智美生活
此次,万师傅成为雷士建装的战略合作伙伴,以强大的覆盖能力保障雷士旗下商品售后服务的半径与可实施率,让雷士集团专注产品研发,让全国消费者能够放心享受一站式品质服务。
雷士建装表示将借助万师傅平台及生态系统支持,在家居建材多个细分领域打造定制化的智慧服务系统,完成从用户端口到云端数据管理的全产业链智慧转型。除阳台及卫浴场景的智慧升级外,双方将充分发挥各自领域优势,共建生态链企业间的跨界合作。
“本次与雷士达成的合作,涵盖整个家装行业的安装与维修业务,万师傅将助力雷士集团构建贯穿线上线下渠道、覆盖全国的售后服务体系。未来,我们双方将创造更大合作空间。我们将以智慧阳台领域的成功经验为跳板,将本次的智慧解决方案,跨界运用于家居领域更多垂直行业。”王淑洋表示。
万师傅作为互联网家居服务领导品牌,携手智慧阳台品类领军企业雷士建装,是服务专家和智能专家的强强联合,将使双方以更大优势占位智能家居市场。万师傅在家居服务领域的行业地位、服务能力与雷士建装的智慧生态合力,将加速推动智能阳台商品更快进入主流市场,拓展出更具想象力的商业价值。
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