【亿  境】2018年红星美凯龙落子重庆茶园，至今已有四年。这四年间，红星美凯龙茶园商场延续其家居生活引领者风范，整合全球优秀品牌和产品，不断进行迭代升级，已成为茶园的高端流量聚集地，在家居业界的地位愈发凸显。

值此四周年之际，为更好地链接品牌与消费者，红星美凯龙茶园商场联合腾讯家居发起“亿境”四周年主题活动，探访最具盛名的家居大商与行业协会，以家居从业者视角，讲述大商深耕家居之路，与红星美凯龙互链共生、破圈破亿的故事。

他们是行业前沿的探索者、引路人，无惧挑战，直面困难，在风云变幻的家居市场环境之下，始终游刃有余。红星美凯龙茶园商场邀约一众重庆头部家居经销商，以他们身为企业掌舵者和品牌决策者的智慧为其他家居从业者提供可借鉴、可参考的「家居从业宝典」。

本次邀约到重庆美集电器销售有限公司总经理陈梽君共话家居，共探“亿境”。

——以下为采访精选——

【腾讯家居】：茶园商场本次四周年活动主题为「亿境」，意为「亿念合一 大商之境」，请问您觉得成为「大商」的必要条件是什么？

【陈梽君】：在我的理解中，「大商」顾名思义是生意做得大。要想把生意做大诚信肯定是第一位的，“信”是做人之本，也是经商立身之本。做事先做人，诚信获净财，对外对得起消费者的选择和信任，对内对得起自己的良心和所获。

其次，现在有一句很流行的话叫做“选择比努力重要”，我觉得说得很对。对经销商来说有两个选择很重要，一是慎重选择品牌很重要，选对品牌事半功倍。品牌资质、产品品质、服务是否优质……都应该被纳入考量的范围，好品牌加好产品加好服务，才能在激烈的市场竞争中取得一席之地。

二是选择好的商业合作伙伴或者平台必不可少。像美的，在面临品牌进一步发展的关键时期，我们便选择了与红星美凯龙这样的全国性大平台成为合作伙伴，借助平台优势助力美的快速切入前装市场。

【腾讯家居】：您深耕家居行业多年，经验丰富，请问您对于现在正在成长中的经销商们哪些建议吗？

【陈梽君】：现在家电板块其实都在做一件事，也是我认为做家电必须去做的，就是”前装”。传统的家电售卖模式是将家电选购后置于装修整体环节，这也就容易造成产品造型不匹配、风格不统一、售后问题繁琐等诸多问题。唯有在用户装修前期就进入他的选购方案才能有效规避这些问题，满足消费者对高品质居住体验的追求。

因此，美的选择红星美凯龙作为合作伙伴，把中央空调、智能厨房、中央热水、全屋净水、采暖、新风等八大前装家电品类整合到茶园商场，打造了美的集团全国首家前装家电体验中心，力求为消费者提供全流程的前装家电服务。

当然运营好前端市场，除了与前装渠道合作，套系化运营也很重要。在整合全品类的基础上，还需要配合家居一体化设计的风格，为消费者提供统一设计语言的套系化家电也是重要趋势之一。

比较悲观地说，我自己判断当前这种低迷的市场环境未来至少还会持续3-5年，所以我认为大家除了在自己的赛道发力之外，不同品类和赛道的商家们应该抱团取暖、互帮互助，共同度过行业低迷期，一起创造家居消费的新未来。

【腾讯家居】：在成就大商的过程中，您认为茶园商场或者说红星美凯龙作为卖场承担着什么样的角色？

【陈梽君】：还是拿美的举例吧。2018年茶园商场开业，美的当即进入茶园商场。在进驻初期筹备开业期间，茶园商场的运营团队为我们提供了非常全面的帮扶，也是在他们的帮扶下，美的开业活动期间三天创下了超600万的销售佳绩。

那是我第一次感受到来自专业运营团队的帮助，这四年间的日常经营中，同样也收获了来自茶园商场的多方位赋能。作为江南新城的高端家居集合地，茶园商场通过楼盘、会员、媒体等资源着力全区域宣传，为美的及场内其他商户获取更加精准稳定的客源，以较低的成本实现了品牌传播和销量提升。