揭破全屋智能生意逻辑,艾拉物联CMO张小青亲述AylaHome布局思路
全屋智能这个生意究竟怎么做?
它和3C的逻辑,和大小家电的逻辑,和大家居的逻辑完全一样吗?
我想很多人都非常感兴趣,今天我就和大家好好聊一聊,智能家居的生意本质和做这个生意的方式方法。
目前艾拉推出的合作方式主要是体验店,实际上是承担着我们商圈里独家销售这样一个职责,艾拉也会给大家相应的区域保护政策。
体验店的形象,我们现在已经升级到了2.0的版本,针对体验店的合作伙伴,我们有非常专业和全面的培训,以及服务支撑,比如一对一的指导如何做体验店店的工作,我们把它称之为从建店到运营的保姆式全流程的帮扶,它从几个层面来解决了体验店运营和建设的问题。
第一是我们的45天建店。从选址到开业。再到极速盈利,实际上是需要跟我们体验店充分的配合,从选址到设计需求,到设计的输出,到施工的监理和工程的验收,最后到体验店的开业,我们是全流程的帮扶,就是我们刚才提到的保姆式的营销服务。
在初期我们要教会大家什么叫智能化产品?什么叫智能化的方案?怎么去接订单?怎么去销售?怎么去建安?怎么出图?怎么交付?不像其他厂家一样,仅仅是线上培训告诉你就完了,我们每个省都有我们的办事处,我们每个省都有我们线下的人会手把手的现场交给你,怎么去做这些个工作,也是说目前所有全屋智能厂家里面,我们在一线的服务能力是最好的一家,队伍也是最大的一家。
第二,我们会给我们的金牌门店做一个三个月的成长计划,30天的时候怎么样?60天怎么样?90天怎么样?比如,30天准备好场地和团队,打造好独立销售的能力,以及具备一半的接单做项目的能力,然后开始开业。接着是我们首单落地的设计交付,从首单开始,我们当地的业务人员带着客户把从接单、工勘设计、建安交付,整个这一套流程全部帮他跑通。
第三,所有的专卖店我们给了一个现在智能家居行业里面,最好的一个补贴政策,就是在门店的装修上,我们给予一定的补贴,根据地市、店面大小、租金、选址等这些情况,全国最高我们可以补到1400块钱一平米,最低也有800块。我可以大胆的讲,这是行业里面独一无二的政策。
第四,我们全年都在投放信息流广告,给有体验店的服务商引流。其实今天很多客户都是看了我们的广告,才加入艾拉。
第五个,是我们的统谈分签。我们和其他厂家也不一样。除了项目的统谈分签,比如雅居乐、华发地产,还有一些电竞酒店这些项目,我们会把它分给当地的服务商,不仅如此我们还有线上的电商平台,作为订单的来源之一,然后把它分给我们的服务商,由我们线下体验店来执行。
为什么?其实这个也是我们给大家的一个优惠政策,我们现在京东、天猫、淘宝都有自己的店了,线上更多可能是单品,比如晾衣架、门锁、摄像头,这样的一些单品,它没有办法形成一个整套的解决方案,我们把这样的一个单品订单或者是一个小套装的订单给到线下的时候,线下可以跟客户建立联系,更好的去实现整个全屋智能的这种解决方案,客户的钱也是线下来收,我们线上这些店,只是作为一个接单的窗口,帮助线下接单。
第六个,就是跟艾拉做生意,不用担心售后问题,我们那有些同行,包括这个行业里做的比较大的厂商,把货给出去就不管了,艾拉不是这样的,除了我们的保姆式服务之外,我们在全国还有150家的客户服务中心,帮助大家提供7×24小时的售后服务工作,也解除大家的后顾之忧。
所以加入艾拉的服务商,最终只需要关注业务的发展,包含订单的获取和渠道的拓展就可以了。至于售后这些大家都不需要担心,艾拉来全权负责。
最后一个是我们全国独家的政策,如果跟我们合作的服务商,提了货回去6个月没有卖掉,可以跟我们换货,如果18个月没有卖掉,这个生意都不愿意继续做了,没问题,拿货来我们给你退,这个在我们行业里面应该是算是最好的一个退出机制。
讲完政策,我们再来讲讲,全屋智能业务怎么做的。
如果你的体验店想把生意做好,就要走出去,不能只在店里等订单上门。前面我讲过,艾拉的团队会帮助你去找设计师带单,找酒店项目,做社区团购,我们会和大家一起走到项目现场去。
现在艾拉最重要的一个工作,就是设计师渠道的开拓。
因为这个群体是和用户紧紧联系在一起的,从设计、到建安,设计师起到了非常重要的作用。如果能和他们联合起来,体验店的订单就不会少。
所以接下来,艾拉会花费很多的精力和大家一起,把这个圈子经营起来。
智能家居时代已经来了,新的版图等待着我们一起去扩张,欢迎大家加入艾拉物联的大家庭,我们一起携手,在新的风口里,干出引领全国甚至是全球的大事业。
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